楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

伊東園ホテル塩原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:372件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.66
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.34
  • 食事3.96

総合2

のぶちゃん1944624さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ

のぶちゃん1944624さん [70代/男性] 2023-11-11 16:40:01

クーラーがちょっと黴臭かった。食事のおかずレシピが少なかった。掃除が行き届いていない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
伊東園ホテル塩原 2023-11-13 19:30:33

この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

数あるホテルから当館をお選び頂いたにも関わらず、当館の清掃に関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見は担当部署に共有し、改善に努めさせていただきます。

また、お夕食にご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。
こちらのご意見も担当部署に共有し、すべてのお客様にご満足いただけるお食事をご提供できるよう、努めて参ります。

この度は大変申し訳ございませんでした。

伊東園ホテル塩原

ご利用の宿泊プラン
【8月~11月フェア】ぷりっぷり食感と旨みたっぷりこだわりの海老料理フェア
ご利用のお部屋
【禁煙室 ツイン眺望難】
のぶちゃん1944624さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ