総合2
のぶちゃん1944624さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- のぶちゃん1944624さん [70代/男性] 2023年11月11日 16:40:01
-
クーラーがちょっと黴臭かった。食事のおかずレシピが少なかった。掃除が行き届いていない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東園ホテル塩原 2023年11月13日 19:30:33
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選び頂いたにも関わらず、当館の清掃に関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見は担当部署に共有し、改善に努めさせていただきます。
また、お夕食にご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。
こちらのご意見も担当部署に共有し、すべてのお客様にご満足いただけるお食事をご提供できるよう、努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【８月～11月フェア】ぷりっぷり食感と旨みたっぷりこだわりの海老料理フェア
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 ツイン眺望難】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
北山2008さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- 北山2008さん [70代/男性] 2023年11月08日 20:26:23
-
16時にチエックインしたが、食事時間が19時15分～20時45分と遅く、がっくり！！
折角、バイキングを楽しみに到着したのに…待ち時間が永すぎてイライラ。
おまけに宿泊代はチエックイン時に精算？
申し込み時に食事時間の希望受付など考慮要！！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東園ホテル塩原 2023年11月13日 12:48:30
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お食事のお時間に関しましてご不便をおかけしたこと心より
お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様がお泊り頂いた日はご到着の早いお客様が多く、すでに早いお時間のお夕食のお席が埋まってしまっている状態でしたので、遅い時間でのお夕食のご案内となってしまいました。
大変申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、お食事のお時間をご到着のお客様からご案内させていただいている旨をご予約時にお伝えしていなかったことは当館従業員のご案内不足であります。
お客様から頂いたご意見はフロントスタッフ間で共有し、再発防止に努めます。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20％OFFに！！１泊２食付き食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 和室７.５畳(アウトバス)】
総合5
あきまる113さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- あきまる113さん [50代/男性] 2023年11月08日 16:10:13
-
温泉最高です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテル塩原 2023年11月12日 11:54:18
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
温泉にご満足いただけたようで、大変うれしい気持ちで
いっぱいです。
当館の温泉はご来館いただいた沢山のお客様にご好評をいただいている温泉でございます。
季節によって露天風呂からの景色をお楽しみいただけますので、お客様の季節を変えてのご来館を誠に勝手ながらお待ちいたしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20％OFFに！！１泊２食付き食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 和室６畳(アウトバス)】
総合2
投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 11:24:55
-
他の部屋の足音やTVの音が気になった
部屋に服の収納スペースがなかった
フリードリンクは良かった
洗面所にコンセントが無かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテル塩原 2023年10月22日 13:12:41
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
当館のお部屋の設備に関しましてご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
お客さまから頂いた貴重なご意見は関係部署に共有し、
お部屋の改修を行う際には優先事項とさせていただきます。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20％OFFに！！１泊２食付き食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 洋室ツイン】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 17:19:17
-
紅葉には少し早かった10月2週目に宿泊しました。フロントの対応は良く、部屋も綺麗でした。お風呂は露天風呂がほぼ外の景色が見えない状態でしたが、温泉は無色透明、湯冷めせず、芳賀がツルツルになりました。
身体を洗う所が少ないかなと思っていましたが、混みあうこともなく、ゆっくり入ることができました。
食事は、満室とのことだったので、補充が間に合わないようでしたが、少し待っていればちゃんと出て来るし、この金額で２食付いて、お酒も飲み放題。文句は言えません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテル塩原 2023年10月19日 16:56:54
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応、お部屋、温泉にご満足いただけたようで
従業員一同大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
現状に満足せず、お客様に更にご満足いただけるホテルを目指し
従業員一同これからも精進してまいります。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【８月～11月フェア】ぷりっぷり食感と旨みたっぷりこだわりの海老料理フェア
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 ツイン眺望難】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 20:59:50
-
8/16日宿泊しました
建物は古かったです
カラオケで楽しみました
露天風呂がとても良かったです
今回は海老フェアで海老を沢山頂き満足しました
食事もお風呂も良かったので
11月紅葉狩りの際利用する予定です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル塩原 2023年10月13日 18:57:10
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
カラオケ、露天風呂、お食事を楽しんでいただけたようで
従業員一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
塩原温泉街は紅葉で有名の温泉街ですので、紅葉狩りで
お越しいただく際も景色をお楽しみいただけると思います。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】アーリーチェックインが嬉しい1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 和室７.５畳(アウトバス)】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ユリチャン3287さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- ユリチャン3287さん [70代/男性] 2023年10月07日 12:36:07
-
フロントでは、直接予約した方が安いと言われました。
連泊なので、食事が連日全く同じ物が出て、つまらなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテル塩原 2023年10月08日 16:47:13
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございません。
お客さまから頂いた貴重なご意見を受け、すべてのお客様にご満足いただけるお食事の提供に努めてまいります。
お客さまにご満足いただけるよう、従業員一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20％OFFに！！１泊２食付き食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 和室７.５畳(アウトバス)】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 20:14:28
-
レジャー移動の途中拍として利用。価格を考えると、非常に良かったと思う。
部屋は古くてもきれいに整えられているし、お風呂もそれなりの広さでよかった。
ホテル自体は古いのと、フロアの作りが分かりにくいが、さほど大きな問題ではないだろう。
食事はビュッフェ形式で、エビフェアだったので少し期待したが・・・まぁ、それなりな感じ。
高級ではないが、おいしく食事できてお酒もついて、お得感があった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル塩原 2023年10月02日 11:56:10
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂にご満足いただけたようで従業員一同安堵の気持ちでいっぱいです。
お食事にご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見を受け、ご宿泊いただいた全てのお客様にご満足いただけるお食事をご提供できるよう、試行錯誤させていただきます。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【８月～11月フェア】ぷりっぷり食感と旨みたっぷりこだわりの海老料理フェア
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 ツイン眺望難】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 19:23:31
-
カラオケもう少し部屋数ほしいな 有料でも
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル塩原 2023年09月25日 17:08:03
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
カラオケに関しまして貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から頂いたご意見は担当部署に共有しカラオケのお部屋の増室について検討させていただきます。
お客様に更にご満足いただけるよう従業員一同更に精進してまいります。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】アーリーチェックインが嬉しい1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 和室７.５畳(アウトバス)】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 19:22:20
-
飲み放題の日本酒がおいしいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル塩原 2023年09月25日 16:17:02
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お夕食時の日本酒にご満足いただけたようで大変うれしい気持ちでいっぱいです。
お客様に更にご満足いただけるよう、従業員一同更に精進してまいります。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】アーリーチェックインが嬉しい1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 和室７.５畳(アウトバス)】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 23:28:58
-
金額を考えると食事も部屋も風呂も良いかなと思います。特に温泉風呂は良かった。
食事はもう少し変わったものがあったほうが良いと思う- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル塩原 2023年09月25日 13:18:04
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉にご満足いただけたようで従業員一同安堵の気持ちでいっぱいです。
しかしながら、お食事にご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。
お客様から頂いた貴重なご意見は関係部署に共有し、お客様にご満足いただけるお夕食をご提供できるよう、さらに努力してまいります。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20％OFFに！！１泊２食付き食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 和室７.５畳(アウトバス)】
総合3
ショート111さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- ショート111さん [60代/男性] 2023年09月22日 17:22:53
-
サイトには、書いてますが部屋は、山側も川側も有りません。悩まないでください。部屋は綺麗ですが、窓からの景色は、期待しない方が良いです。安いのですから！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル塩原 2023年09月22日 18:02:59
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
伊東園ホテル塩原は特別眺望を売りにしている
お部屋はございませんが,塩原温泉街は季節によって
様々な景色をお楽しみいただけますので季節を変えて
お越しください。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20％OFFに！！１泊２食付き食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 和室７.５畳(アウトバス)】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 04:09:03
-
お風呂が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル塩原 2023年09月22日 13:57:18
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
当館自慢のお風呂に関しまして、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
当館のお風呂は沢山のお客様からお褒めのお言葉を頂いておりますので、お客様にもご満足いただけたようで従業員一同大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お客様が当館のお風呂をお目当てにご来館されることを
従業員一同お待ちいたしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20％OFFに！！１泊２食付き食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 和室７.５畳(アウトバス)】
総合4
あっくん8500さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- あっくん8500さん [40代/男性] 2023年09月02日 09:22:44
-
初めてお世話になりました。
食事は朝夕、バイキングで
種類も豊富でとても美味しかったです。
お酒も夕食時は飲み放題でした。
嬉しいサービスですね。
お風呂も広く、開放感があり
いいお湯でした。
疲れも取れました。
またお邪魔します。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル塩原 2023年09月02日 17:48:33
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お食事、温泉にご満足いただけたようで従業員一同大変うれしい気持ちでいっぱいです。
お客様の「疲れも取れました」というお言葉を励みに従業員一同これからも努力を重ねてまいります。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【冷酒・燗酒が美味しい】一泊二食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 ツイン眺望難】
総合5
投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 09:00:18
-
温泉がよかった！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル塩原 2023年09月02日 15:46:38
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉にご満足いただけたようで従業員一同大変うれしい気持ちでいっぱいです。
当館の温泉は様々なお客様にご好評いただいておりますので、温泉をご目当てにまたお越しいただければ幸いです。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】急なご旅行・観光・ビジネスにも！【室数限定】1泊2食バイキング飲み放題付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 和室７.５畳(アウトバス)】
総合5
投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 19:51:07
-
仕事後から向かいましたので朝食のみプランで予約。
塩原温泉街は夜間営業してる食事処が皆無の為、
お弁当を買ってチェックイン、まさか客用の電子レンジが無いとは。
何度も利用してますが今回は部屋が広くて良かったです。
コスパが良く必要なものは揃ってるので有難いです。
コロナ感染対策は継続して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル塩原 2023年09月01日 19:04:25
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたようで大変うれしい気持ちでいっぱいです。
しかしながらお客様に自由に使っていただける電子レンジのご用意がなく、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
お客様がより快適にご宿泊いただけるよう、今後の電子レンジの設置もご検討させていただきます。
お客様に更にご満足いただけますよう、従業員一同更に精進してまいります。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食プラン】一日の始まりは「朝食」から！朝食バイキング付き！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 ツイン眺望難】
総合4
ありえす家さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- ありえす家さん [50代/男性] 2023年08月22日 20:29:35
-
伊東園ホテルにはいろいろなところでお世話になっているので、すでにおなじみとなったセルフを多用する運営スタイルですが、気を使わなくてよいので男の一人旅にはありがたいです。
夕食と朝食のバイキングは、最初に取りすぎず、自分の腹具合と食べるべき食材を把握できれば、誰でも自分なりに楽しめる良い方法だと思います。飲み放題でしたが、アルコールをじっくりと楽しむ時間はなさそうだったので、ビールは1杯に留め、食メインで楽しませていただきました。ただお盆期間中ということでアスパラとエビのメニューが省略されていたのが残念です。
風呂は内湯も露天も共に浴槽が広く、他人を気にせず入ることができました。シャンプーやボディソープもいろいろなタイプがそろっており、好きなのを選べるのが良いです。夕方、夜,朝と何度も温泉に入ってまさに温泉三昧の一日を堪能させていただきました。塩原には、他にも日帰り入浴できる温泉が多数あるので、温泉巡りの拠点としてまた利用したいと思います。
今回バイクで行きましたが、入り口横の屋根のある駐輪場がとても小さく、先客のバイク1台で既にいっぱいになっていました。ぜひ、屋根付きの駐輪場（バイク＆自転車）をもっと増やして欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル塩原 2023年09月01日 18:39:33
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お食事、温泉にご満足いただけたようで嬉しい気持ちでいっぱいです。
当館の温泉は沢山のお客様にご好評いただいておりまして、温泉がご目当てのリピーターのお客様もいらっしゃる程です。
塩原温泉街にも様々な温泉がございますので、温泉に入られにまたお越しいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様歓迎！】塩原温泉 ひとり旅プラン バイキング＆飲み放題付き！ 一泊二食プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 洋室ツイン】
総合3
kobu0578さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- kobu0578さん [50代/男性] 2023年08月13日 18:07:09
-
8月11、12とお世話になりました。
娘と孫2人の4人で初めて当ホテルでの宿泊となりました。ホテルの外観は少し古さを感じましたが、お部屋とお風呂はとても綺麗で満足しました。
食事もバイキング方式でアルコールの飲み放題もあり、とても良かったです
ただホテルに到着した時、食事の時間が申し込み順みたいな形で到着した時には早い時間帯が埋まり、20時からとなってしまいました。お腹を空かせて17時頃にホテルに到着したため、孫達が気の毒で… そのようなシステムは事前に教えてもらいたかったです。
あと受付の人（男性）の対応も忙しかったせいか悪く、イラッとしました。
それ以外は大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル塩原 2023年08月20日 12:52:47
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お食事のお時間に関しましてご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
お食事のお時間は、ご到着の早い方から早いお時間に入っていただくよう、ご案内させていただいておりますが、お客様がご宿泊いただいた日は皆様のご到着がこちらの予想よりも早かったため、最後の時間帯の方は夕食までお待ちいただくという事態になってしまっておりました。大変申し訳ございません
フロントスタッフの対応によりご不快なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
お客様から頂いた貴重なご意見を共有し、フロントスタッフの接客態度に関しましても、改善に努めさせていただきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
今回の件に懲りられず、お客様の又のご来館従業員一同お待ちいたしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【もみじ谷大吊橋を満喫！コスタコーヒーとソフトクリーム無料券付き～１泊２食バイキングプラン～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 和洋室】
総合5
投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 19:34:02
-
8月1日に宿泊しました。お風呂(内湯、露天風呂)、サウナもあり、とても満足しました。ごはんも美味しく、飲み放題も嬉しいですね。初めは若干、食事時間少ないか？と思ったけど、全く気になりませんでした。また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル塩原 2023年08月13日 16:37:15
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お風呂、お食事にご満足いただけたようで従業員一同大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
お客様に更にご満足いただけるよう従業員一同更に精進してまいります。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【もみじ谷大吊橋を満喫！コスタコーヒーとソフトクリーム無料券付き～１泊２食バイキングプラン～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 ツイン眺望難】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
平日に宿泊しましたが、満室だとフロントの方が言っていました。
伊東園ホテルはお安いので、色んな場所でよくお世話になっています。
今回は海外の方が多く、お風呂場の洗い場を占領されたりとありましたがこちらはホテル側には関係ないですね。
温泉入ったあと、ずっとポカポカしていてとっても良かったです！気持ちよかった！
食事が前回泊まった海の方の伊東園ホテルよりも、品数が少ない印象であまり食べるものがなかったです。
でもバイキングなので、子供たちはすごく喜んでました。
お部屋も細かいことですが、トイレの換気扇がホコリでつまっていたり、洗面所の鏡がちょっと汚れていました。
満室だと仕方ないのかな。
部屋は広く、布団も敷いてあり快適でした。
温泉がとってもよかったので、また温泉に入りにいきたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見は担当部署に共有し、全てのお客様にご満足いただけるお食事をご提供できるよう努めて参ります。
また、清掃に関しましてご不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございません。
こちらのご意見も担当部署に共有し、直ちに改善に努めます。
温泉にご満足いただけたようで、従業員一同安堵の気持ちでいっぱいです。
全てのお客様にご満足いただけるよう従業員一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております
伊東園ホテル塩原