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投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月30日 07:52:46
-
今回紅葉狩りを兼ねて二度目の利用でした
ところがほとんど紅葉が見られずスタッフさんに訪ねても
今年は色づきが悪くこのまま終わりそうですとの残念な結果でした
食事は海老フェアをやっていて満足しました
あとお風呂までの距離が遠いですが露天風呂は文句無しです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東園ホテル塩原 2023年12月31日 09:43:25
-
この度は、伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今年の塩原温泉街は紅葉だけではなく、四季折々お楽しみいただけます。これからの季節は雪景色が見どころとなっておりますので、是非ともご利用をお待ちしております。
お客様により一層、ご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】アーリーチェックインが嬉しい1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 和室7.5畳(アウトバス)】
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投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 11:55:09
-
子連れには向いてないです。
食事が子供の食べれる物が1.2品しか出ません。全てがご年配の方向けでした。
部屋に入ってからカメムシを9匹捕まえました。(窓は閉めてるのに)
電気は片方だけ球が切れてました。
すごく安いので仕方ないかな。
バイキングの品切れからの供給までも遅かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東園ホテル塩原 2023年12月06日 16:42:29
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございません。
お客様からのご意見は、担当部署に共有し、改善をご検討させていただきます。
また、お部屋の設備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。こちらのご意見も担当部署に共有し、直ちに改善に努めます。
すべてのお客様にご満足いただけるホテルを目指し従業員一同、精進してまいります。
お客様のまたのご来館、従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!!1泊2食付き食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 和室18畳(アウトバス)】
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投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 20:27:41
-
家族で宿泊しました。
安かったので不安でしたが全体的に満足の旅行になりました。
接客はみなさん親切でした。
部屋はリフォームされていましたが廊下に謎のガラス窓みたいなのがあってそれが汚く古臭くて嫌でした。畳や壁紙、トイレは綺麗でした。
食事も美味しかったです!
何より露天風呂が気持ちよかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東園ホテル塩原 2023年12月03日 11:58:44
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
当館のご宿泊にご満足頂けたようで、従業員一同大変うれしい気持ちでいっぱいです。
今回は紅葉の時期のご宿泊でしたが、春には桜が咲き、露天風呂から見える桜は沢山のお客様にご好評いただいております。
ご機会がございましたらぜひ、ご来館くださいませ。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 和室7.5畳(アウトバス)】
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のぶちゃん1944624さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- のぶちゃん1944624さん [70代/男性] 2023年11月11日 16:40:01
-
クーラーがちょっと黴臭かった。食事のおかずレシピが少なかった。掃除が行き届いていない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東園ホテル塩原 2023年11月13日 19:30:33
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選び頂いたにも関わらず、当館の清掃に関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見は担当部署に共有し、改善に努めさせていただきます。
また、お夕食にご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。
こちらのご意見も担当部署に共有し、すべてのお客様にご満足いただけるお食事をご提供できるよう、努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月~11月フェア】ぷりっぷり食感と旨みたっぷりこだわりの海老料理フェア
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 ツイン眺望難】
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投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 11:24:55
-
他の部屋の足音やTVの音が気になった
部屋に服の収納スペースがなかった
フリードリンクは良かった
洗面所にコンセントが無かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテル塩原 2023年10月22日 13:12:41
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
当館のお部屋の設備に関しましてご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
お客さまから頂いた貴重なご意見は関係部署に共有し、
お部屋の改修を行う際には優先事項とさせていただきます。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 洋室ツイン】
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投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 20:59:50
-
8/16日宿泊しました
建物は古かったです
カラオケで楽しみました
露天風呂がとても良かったです
今回は海老フェアで海老を沢山頂き満足しました
食事もお風呂も良かったので
11月紅葉狩りの際利用する予定です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル塩原 2023年10月13日 18:57:10
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
カラオケ、露天風呂、お食事を楽しんでいただけたようで
従業員一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
塩原温泉街は紅葉で有名の温泉街ですので、紅葉狩りで
お越しいただく際も景色をお楽しみいただけると思います。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】アーリーチェックインが嬉しい1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 和室7.5畳(アウトバス)】
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ユリチャン3287さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- ユリチャン3287さん [70代/男性] 2023年10月07日 12:36:07
-
フロントでは、直接予約した方が安いと言われました。
連泊なので、食事が連日全く同じ物が出て、つまらなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテル塩原 2023年10月08日 16:47:13
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございません。
お客さまから頂いた貴重なご意見を受け、すべてのお客様にご満足いただけるお食事の提供に努めてまいります。
お客さまにご満足いただけるよう、従業員一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!!1泊2食付き食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 和室7.5畳(アウトバス)】
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投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 20:14:28
-
レジャー移動の途中拍として利用。価格を考えると、非常に良かったと思う。
部屋は古くてもきれいに整えられているし、お風呂もそれなりの広さでよかった。
ホテル自体は古いのと、フロアの作りが分かりにくいが、さほど大きな問題ではないだろう。
食事はビュッフェ形式で、エビフェアだったので少し期待したが・・・まぁ、それなりな感じ。
高級ではないが、おいしく食事できてお酒もついて、お得感があった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル塩原 2023年10月02日 11:56:10
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂にご満足いただけたようで従業員一同安堵の気持ちでいっぱいです。
お食事にご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見を受け、ご宿泊いただいた全てのお客様にご満足いただけるお食事をご提供できるよう、試行錯誤させていただきます。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月~11月フェア】ぷりっぷり食感と旨みたっぷりこだわりの海老料理フェア
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 ツイン眺望難】
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投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 19:23:31
-
カラオケもう少し部屋数ほしいな 有料でも
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル塩原 2023年09月25日 17:08:03
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
カラオケに関しまして貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から頂いたご意見は担当部署に共有しカラオケのお部屋の増室について検討させていただきます。
お客様に更にご満足いただけるよう従業員一同更に精進してまいります。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】アーリーチェックインが嬉しい1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 和室7.5畳(アウトバス)】
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投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 19:22:20
-
飲み放題の日本酒がおいしいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル塩原 2023年09月25日 16:17:02
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お夕食時の日本酒にご満足いただけたようで大変うれしい気持ちでいっぱいです。
お客様に更にご満足いただけるよう、従業員一同更に精進してまいります。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】アーリーチェックインが嬉しい1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 和室7.5畳(アウトバス)】
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投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 23:28:58
-
金額を考えると食事も部屋も風呂も良いかなと思います。特に温泉風呂は良かった。
食事はもう少し変わったものがあったほうが良いと思う- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル塩原 2023年09月25日 13:18:04
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉にご満足いただけたようで従業員一同安堵の気持ちでいっぱいです。
しかしながら、お食事にご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。
お客様から頂いた貴重なご意見は関係部署に共有し、お客様にご満足いただけるお夕食をご提供できるよう、さらに努力してまいります。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!!1泊2食付き食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 和室7.5畳(アウトバス)】
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投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 19:51:07
-
仕事後から向かいましたので朝食のみプランで予約。
塩原温泉街は夜間営業してる食事処が皆無の為、
お弁当を買ってチェックイン、まさか客用の電子レンジが無いとは。
何度も利用してますが今回は部屋が広くて良かったです。
コスパが良く必要なものは揃ってるので有難いです。
コロナ感染対策は継続して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル塩原 2023年09月01日 19:04:25
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたようで大変うれしい気持ちでいっぱいです。
しかしながらお客様に自由に使っていただける電子レンジのご用意がなく、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
お客様がより快適にご宿泊いただけるよう、今後の電子レンジの設置もご検討させていただきます。
お客様に更にご満足いただけますよう、従業員一同更に精進してまいります。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食プラン】一日の始まりは「朝食」から!朝食バイキング付き!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 ツイン眺望難】
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kobu0578さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- kobu0578さん [50代/男性] 2023年08月13日 18:07:09
-
8月11、12とお世話になりました。
娘と孫2人の4人で初めて当ホテルでの宿泊となりました。ホテルの外観は少し古さを感じましたが、お部屋とお風呂はとても綺麗で満足しました。
食事もバイキング方式でアルコールの飲み放題もあり、とても良かったです
ただホテルに到着した時、食事の時間が申し込み順みたいな形で到着した時には早い時間帯が埋まり、20時からとなってしまいました。お腹を空かせて17時頃にホテルに到着したため、孫達が気の毒で… そのようなシステムは事前に教えてもらいたかったです。
あと受付の人(男性)の対応も忙しかったせいか悪く、イラッとしました。
それ以外は大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル塩原 2023年08月20日 12:52:47
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お食事のお時間に関しましてご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
お食事のお時間は、ご到着の早い方から早いお時間に入っていただくよう、ご案内させていただいておりますが、お客様がご宿泊いただいた日は皆様のご到着がこちらの予想よりも早かったため、最後の時間帯の方は夕食までお待ちいただくという事態になってしまっておりました。大変申し訳ございません
フロントスタッフの対応によりご不快なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
お客様から頂いた貴重なご意見を共有し、フロントスタッフの接客態度に関しましても、改善に努めさせていただきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
今回の件に懲りられず、お客様の又のご来館従業員一同お待ちいたしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【もみじ谷大吊橋を満喫!コスタコーヒーとソフトクリーム無料券付き~1泊2食バイキングプラン~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 和洋室】
立地3
投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 19:32:24
-
8月2日に宿泊しました。
飲み放題があるのは良かったですが、食事の時間が70分で少し短いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル塩原 2023年08月12日 18:29:33
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お食事のお時間に関しましてご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見を受け、お食事のお時間の改善をご検討させていただきます。
お客様にさらにご満足いただけるよう従業員一同さらに精進させていただきます。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様歓迎!】塩原温泉 ひとり旅プラン バイキング&飲み放題付き! 一泊二食プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 洋室ツイン】
立地3
投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 14:21:51
-
温泉が良かったです!
お料理も想像していたより種類も多く,お味も美味しかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊東園ホテル塩原 2023年08月01日 18:52:32
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
温泉、お食事にご満足いただけたようで大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
お客様にさらにご満足いただけますよう従業員一同さらに努力を重ねて参ります。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】2023夏休みこども割プラン 1泊2食飲み放題付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 和室7.5畳(アウトバス)】
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きみてつ2278さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- きみてつ2278さん [60代/男性] 2023年07月24日 12:52:20
-
7月18日1泊で利用しました。
お風呂は内風呂は熱めです。露天風呂は丁度いい温度でした。
食事は串焼きフェアでお肉は柔らかったです。他に大したものはないので若い人にわもの足りないかもしれません。朝食は品数は少ないですが、小食の人には丁度いいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊東園ホテル塩原 2023年07月25日 18:33:57
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけなかったようで、誠に申し訳ございません。
お客様に更にご満足いただけますよう、担当部署にご意見を共有し、改善に努めてまいります。
お客様により良いサービスを提供できるよう今後も邁進してまいりますので何卒よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【もみじ谷大吊橋を満喫!コスタコーヒーとソフトクリーム無料券付き~1泊2食バイキングプラン~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 ツイン眺望難】
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ペコちゃんFURANOさんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- ペコちゃんFURANOさん [60代/女性] 2023年07月23日 13:50:24
-
一期一会栃木の利用が有り、選択しました。
数多く旅行しているので、節約したお安い部屋にしましたが、和室が多く日程との関係からも
止む無しでした。
食事も他の伊東園グループの宿の方が、美味しかったです。特にデザートの種類も無く、味もイマイチ
飲む方は、良いですが、女性には、物足りないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊東園ホテル塩原 2023年07月25日 17:18:29
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけなかったようで誠に申し訳ございません。
お客様から頂きましたご意見を受け、担当部署にご意見を共有し、改善に努めてまいります。
お客様にご満足いただけるホテルを目指しまして、従業員一同日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】アーリーチェックインが嬉しい1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 ツイン眺望難】
立地3
ペコちゃんFURANOさんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- ペコちゃんFURANOさん [60代/女性] 2023年07月23日 13:31:07
-
承知はしていましたが、部屋が狭すぎ、居心地悪かったですが、その内慣れると何とかなりました。
アーリーチェックインは、ゆっくり過ごせ良かったです。
食事は、ほとんど毎日同じなので飽きますが、外出時にフォロー
取るのに、使い捨て手袋も無かったので、コロナ等感染症が心配でした。
露天風呂は、人も少なく良かった。
フロントの対応が非効率だつたので、余り良い印象は、無かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊東園ホテル塩原 2023年07月25日 17:03:14
-
この度は、伊東園ホテル塩原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様から頂きましたご意見を受け、担当部署にご意見を共有し改善できるよう努めてまいります。
これに懲りず今後もご愛顧いただば幸いでございます。
より良いサービスを提供できるよう今後も精進してまいりますので何卒宜しくお願い致します。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】アーリーチェックインが嬉しい1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 ツイン眺望難】
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martensiteさんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- martensiteさん [60代/男性] 2023年07月11日 16:00:08
-
初めての利用でした。老舗の温泉ホテルです。コロナ解除でたくさんの人出でした。大旅館特有のチェックイン待ちの対応策ができていて感心しました。今回はおそらく最安値の部屋と思われ、さすがに狭い感じでした。ただし、リーズナブルな値段で、温泉を満喫できました。お風呂は恐ろしい込み具合までではなく、色々なお風呂とサウナがあるので、ゆったり利用できました。温泉は良かったです。リーズナブルなプランがあればまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊東園ホテル塩原 2023年07月18日 15:57:27
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
温泉にご満足いただけたようで大変うれしい気持ちでいっぱいです。
お客様にさらにご満足いただけるホテルを目指して従業員一同さらに精進してまいります。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お食事は外で…観光にもってこい!!! 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 ツイン眺望難】
立地3
投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
年末 高い時期なのに 安くて良かったです。
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この度は、伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館にご満足していただきスタッフ一同、安堵しております。
お客様により一層、ご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。