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ホテル奥久慈館 クチコミ・感想・情報

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ホテル奥久慈館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:649件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地3.55
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.78
  • 食事3.58

総合3

投稿者さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-03 23:31:54

食事の時間制限があるとは書いていなかったのでこのプランにしたのですが1時間40分という短い時間でした。
飲み放題、バイキング、蟹の食べ放題に楽しみにしていたのに満足出来ず…
蟹の追加を頼んでも出てくるのに時間がかかりフロアを片付けなければならないと急かされました。(蟹の解凍に時間がかかり過ぎが問題かなとおもいました。)
蟹のプランで他よりも高いお金を支払っているのに通常と同じ時間は納得いかなかったです。
しまいにはテーブルにあった薬をゴミと間違われ片付けられてしまいました。
予備がなければ大変なことになっていたかもしれないのに…
初めての家族旅行で少し残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテル奥久慈館 2020-11-04 19:25:51

この度はホテル奥久慈館にお越し頂き、誠にありがとうございます。
お食事の件、ご満足頂く事が出来ず申し訳ございませんでした。今回のご意見を基にサービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
ホテル奥久慈館

ご利用の宿泊プラン
【GoToトラベル対象】期間限定かに祭り 第一弾!本ずわい蟹食べ放題プラン!
ご利用のお部屋
【本館 大部屋 ※要階段移動】