サービス4
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トニー0311さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- トニー0311さん [50代/男性] 2021年03月26日 12:05:40
-
夕食にはビックリしました、飲み放題を売りにしているようですが、6時半からの食事で当日は一部制7時40分には終了とのこと、品数も以前に比べ大分減っていて、7時過ぎには品切れの物の補充もなく7時半前頃からはスタッフが、かたずけ開始、早く出て行ってくれと言わんばかりにカレーを流し込んで出て来ました、翌日近くでゴルフをするため宿泊しましたが、食事会場には家族ずれの温泉旅行の方々も多数いましたが、お世話にも楽しい家族旅行を提供しようという姿勢は見受けられませんでした、コロナ感染予防にかこつけて、かたずけもセルフになっていましたが、本当に予防する気があるならバイキングはどうなんでしょう？せめて2部制をとるとか、会場は満員でした、単なる経費節約ではありませんか、こんな時期だからこそ、もっと企業努力すべきではないでしょうか？コスパ悪すぎです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル奥久慈館 2021年03月27日 15:58:55
-
この度はホテル奥久慈館にお越し頂き、誠にありがとうございます。
折角のご旅行の所、ご期待に沿えず申し訳ございません。
頂きましたご意見を元にサービスの向上に努めて参ります。
ホテル奥久慈館
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】かに食べ放題ウィーク！1泊2食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【別館 和室7.5畳＜禁煙＞】
サービス3
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投稿者さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月24日 09:32:08
-
別館1階の和室に宿泊しましたが、2階の方が歩くたびに地震の様な振動が伝わり、寝ていても起きてしまうことがありました。部屋がかなり簡易的に作られている様に感じました。また朝食後部屋に戻ってみると、布団の上に大きなムカデいました。立地と値段を考慮すれば仕方ないと思いますが少しガッカリです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテル奥久慈館 2021年05月24日 13:00:26
-
この度はホテル奥久慈館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
足音・ムカデの件、ご迷惑をお掛け致し申し訳けございませんでした。頂きましたご意見を基に、今後のサービス向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
ホテル奥久慈館
- ご利用の宿泊プラン
- 茨城県民応援！ 茨城県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【別館 和室7.5畳＜禁煙＞】
サービス3
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投稿者さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月01日 09:40:48
-
後から気がついたが、楽天トラベルからの料金連絡が 5,184円だったが現地精算時に請求された金額が5,334円だった。明細書には前受金とだけ表記されている。
予約時にインターネットが使える宿で検索したが部屋では使えず、ロビーに設置されているパソコンが無料で使用できる、又ロビーではWi－Fiが使える、と案内された。たしかにロビーでは使えるがそれでインターネットが使えると言えるのだろうか？
いろんな所に泊まって来たがこんな宿初めて、もう二度と此処には泊まりません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆イン22時まで☆素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【別館 洋室ツイン】
サービス3
投稿者さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月18日 23:52:18
-
バイキングの食事はとても残念でした。金額を上げても、もう少し工夫されたほうが良いかと思います。とりあえず種類があるだけの食べ物でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス＆一人旅応援】朝食付（夕食追加OK）プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室セミダブル】
サービス2
投稿者さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 17:29:11
-
まずチェックインから時間がかかりすぎ。フロントの女性三人が客の年配連中に手間取りすぎてイヤになるほど待たされた。やっと順番がきたと思ったら手続きして館内案内はまた違う女性の所に移動してまた待たされる。なんで一通りの事が一人で出来ないのか。
料理は品数少なく質素。
客室はビジネスホテルかと思うほど壁が薄い。これには驚いた。隣の部屋の話し声が聞こえます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル奥久慈館 2022年11月14日 12:45:27
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
受付に時間がかかってしまい申し訳ございません
現在改良をしており、中途半端な状態となってしまいました。早急に改善いたします
またのご来館をお待ちしております
奥久慈館 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【スタンダード】1泊2食+飲み放題付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室10畳アウトバス】
サービス2
投稿者さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月24日 09:39:06
-
1人の従業員が
しゃしゃりでて、不甲斐な
感じでした。
もう、2度はないでしょう！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル奥久慈館 2022年08月25日 19:09:38
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
当館のスタッフの対応が悪く、不快な気分にさせてしまい申し訳ございません。
従業員の教育を含め、日々改善に努めてまいります
奥久慈館 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 〇クーポン取得不要！！【いば旅あんしん割対象】牡丹海老のお造り付1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室10畳アウトバス】
サービス2
投稿者さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月24日 09:28:10
-
お風呂は、まずまずでしたが、
お肉のステーキは、少し固くて、
残念でした。
お部屋も禁煙の部屋が空いてない為、
喫煙の部屋でしたが、やはり、
タバコの臭いがきつかったです。
次は、ないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル奥久慈館 2022年08月25日 19:13:27
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
お部屋に関しまして、消臭に努めておりますが、
喫煙の部屋はにおいが残ってしまいます。
申し訳ございません。
禁煙のお部屋に関しまして繁忙期のため今回は
空きがございませんでしたが平月であればお取りできると思いますのでお試しくださいませ
またのご来館をお待ちしております。
奥久慈館 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 〇クーポン取得不要！！【いば旅あんしん割対象】常陸牛ステーキ付1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室10畳アウトバス】
サービス2
投稿者さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月02日 22:14:33
-
設備が老朽化しているのは仕方がないが、掃除が非常に雑または全くされていない。今まで様々なホテルに宿泊してきたが、ここまで埃や汚れが気になったのは初めて。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル奥久慈館 2022年07月03日 12:17:40
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
清掃が行き届いておらず、不快な気分にさせてしまい申し訳ございませんでした。
日々、改善に努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
奥久慈館 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 〇チェックイン22時まで 直前予約もOK！1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【別館 洋室ツイン＜禁煙＞】
サービス2
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投稿者さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 16:56:27
-
鮎の塩焼きが半生でした！
従業員の教育も行き届いて無いようにもみえます。
建物は老朽化が酷く、汚いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル奥久慈館 2022年06月20日 18:18:33
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
お食事に関し、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
従業員の教育も含め、指導し改善に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております
奥久慈館 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【一品料理 鮎の塩焼き】1泊2食バイキング+飲み放題付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室7.5畳アウトバス】
サービス2
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投稿者さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月29日 21:43:59
-
ロビーは薄暗く、フロントは狭く、部屋は古い和室で、ベランダは朽ち果てていて、もうがっかりでした。お風呂はどうかと行ってみたが、清潔感がなく、すぐに出ました。老朽化した施設でも、せめて清潔感があれば良かったのですが。
この時点でもう帰りたくなりました。夕食も朝食もパッとしない。
ポイントで割引で泊まりましたが、申し訳ありません、二度と行きません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル奥久慈館 2022年05月31日 04:57:00
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
日々改善に努めてまいります。
奥久慈館 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【茨城グルメ】地酒も飲み放題！1泊2食付きバイキングプラン!
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室7.5畳アウトバス】
サービス2
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つーさん8789さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- つーさん8789さん [60代/女性] 2022年03月01日 17:05:58
-
お風呂の場所が遠く又大浴場から露店風呂に行くのに一度更衣室を通ってから行かなければならなかった。
（部屋が別館の一番端⇒大浴場が端で浴室に行くのだけでも疲れる）
食事は「伊藤園グループ」ならでの質と量だが食事時間が17時30分からで「早すぎるので遅めで」とお願いしたが「到着順ですので」と決められなかった。結局満足に食事が取れなかった。
部屋は、隣の人の話し声や上の階の足音がうるさく、次の日の朝は部屋のかたずけの職員の声や扉の音がうるさく、ゆっくりと出来なかった。今ままでで初めて「夜、帰りたい」と思ったのは初めてです。
コロナ対策で疲れを解消に行ったのにゆっくり出来ず、疲れがたまった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテル奥久慈館 2022年03月04日 09:11:13
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
サービスが行き届かず
申し訳ございませんでした。
今後、改善に努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
奥久慈館 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 〇アーリーチェックインでゆったり温泉 １泊２食飲放題バイキング【50歳以上がお得】
- ご利用のお部屋
- 【別館 和室7.5畳＜禁煙＞】
サービス2
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投稿者さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月18日 18:51:24
-
バイキングにしては夕食の時間が短いうえ、料理の種類が少ない。
朝食は、さらに最悪でした。二度と行かないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテル奥久慈館 2022年02月20日 09:10:27
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。ご意見を受け止め改善に努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。
奥久慈館 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 〇アーリーチェックインでゆったり温泉 １泊２食飲放題バイキング【50歳以上がお得】
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室7.5畳アウトバス】
サービス2
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Keeganさんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- Keeganさん [50代/男性] 2021年10月23日 15:30:31
-
新刊は見た目とはは違い掘立て小屋
部屋の措置で立ち話する声が歩く音が壁に反響するのか非常にうるさい
階段の隣の部屋は足音が壁に響きうるさい
何故こんな部屋を客室にするのか？
普通に考えれば倉庫でしょうね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル奥久慈館 2021年10月23日 22:21:48
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
改善に努めたいと考えております。
奥久慈館 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 〇思い立ったが吉日 奥久慈ひとり旅 1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【別館 洋室ツイン＜訳アリ＞＜禁煙＞】
サービス2
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投稿者さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月04日 14:30:01
-
他の伊藤園ホテルに宿泊していますが、びっくりするほど部屋が汚くてがっかりでした。古いから仕方ないですまされないと思うほど臭いもひどいし、掃除してるとは思えないほど窓のほこりも酷かったです。他県の伊藤園ホテルと同じ系列とは思えませんでした。二度と利用することはないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテル奥久慈館 2021年07月05日 12:24:32
-
この度はホテル奥久慈館をご利用いただきありがとうございます。
清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、改善に努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
奥久慈館 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー応援 お子様歓迎】こども2020円！ 一泊二食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室14畳アウトバス】
サービス2
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投稿者さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月16日 17:27:47
-
夕食が1時間強でバイキングも強制退出な感じで非常に感じが悪かった。
部屋もエアコンが付いてはいるが、ロールカーテンが窓際にあるだけで夜は寒く冬の対策として不十分だった。
食事時間の切り上げが1番不快だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテル奥久慈館 2021年02月17日 11:34:20
-
この度はホテル奥久慈館にお越し頂き、誠にありがとうございます。
折角のご旅行の所、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を元にサービス向上に努めて参ります。
ホテル奥久慈館
- ご利用の宿泊プラン
- 茨城県民応援！ 茨城県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室7.5畳アウトバス】
サービス2
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norinori0320さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- norinori0320さん [40代/男性] 2020年10月17日 09:11:43
-
10月16日に宿泊させていただきました。とにかく汚い、古い。部屋の手洗いはずっと水漏れしており。大浴場のタイルは割れていて危ない。食事はタラバガニコースにしましたが。食べてる最中にお時間ですと。飲み放題、カニコースで70分で入れ替えでは、食べ終わるのは無理ですね。コロナ対策とはいえ、伊藤園の中でも全国最低と言えるでしょう。二度いかないですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル奥久慈館 2020年11月01日 11:26:54
-
この度はホテル奥久慈館にお越し頂き、誠にありがとうございます。
諸々ご不便、ご迷惑をお掛けいたし申し訳ございませんでした。
今回のご意見を基にサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。
ホテル奥久慈館
- ご利用の宿泊プラン
- 【GoToトラベル対象】期間限定かに祭り 第二弾！本ずわい蟹とたらば蟹の食べ比べ！
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室14畳アウトバス】
サービス2
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yamamomo5211さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- yamamomo5211さん [50代/男性] 2017年12月04日 12:58:47
-
部屋のクロスの隙間が部屋全体剥がれてて畳は沈む所があり部屋でくつろげる状態ではありませんでした。料理も・・・もう行きません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル奥久慈館 2017年12月19日 18:53:49
-
この度はホテル奥久慈館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご多用な中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。頂戴いたしましたお言葉は決して無駄にせず、一つでも多く反映させ、お客様に心からご支持いただけるホテルづくりに努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋といえばもみじ狩り☆【紅葉を見に行こう！】アルコールも飲み放題１泊２食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室7.5畳アウトバス】
サービス2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月03日 15:49:38
-
他の伊藤園グループには置いてある子ども用の浴衣が見当たらなかったので、受付に聞いてみると「洗濯がおいつかなくて今日はありません」との事！ 受付時に子どもがいるのがわかってるのだから、せめてこちらが質問する前に言ってほしいです。たまたまパジャマを持って行っていたのでよかったのですが、持っていっていなければ、普段着か下着で寝るようになってしまいます。洗濯がおいつかないのであれば、せめて当日の朝にでも、子どもの予約が入ってる方へ連絡をいれるべきかと思います。
あと、写真にあるチョコレートファウンテンもなくて、楽しみにしていた子どもたちはがっかりしていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー・三世代】家族みんなでゆったり♪1泊2食バイキング＆飲み放題付♪
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室10畳アウトバス眺望なし】
サービス2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月03日 15:35:51
-
父への誕生祝いを兼ねて３世代の旅行でした。夕食の時間が17時からと19時からの２回あると受付に案内が書いてありましたが、16：30にチェックインしてみると「団体の予約があるから17時のみです」と。数日前に予約の件で問い合わせも入れているのに教えてもらえませんでした。父は飲酒後は入浴しない習慣なので、温泉へきたのに、夜は温泉に入ることができませんでした。この旅行を楽しみにしていた両親へは申し訳ない気持ちでいっぱいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー・三世代】家族みんなでゆったり♪1泊2食バイキング＆飲み放題付♪
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室10畳アウトバス眺望なし】
サービス5
ブリ0596さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
お世話になりました。
値段のわりに食事は種類が豊富でした。
アルコールも飲み放題で良かった。
袋田の滝にもアクセスしやすく便利。
お風呂は、浴槽のテコ入れがそろそろ必要？かなぁ
泉質は◎
お部屋も値段相応です。
他の伊東園よりも規模からすると従業員さんが多く行き届いていました。
なんか隣に泊まってた団体客が
夜中に酔って大喧嘩、夜中の3時頃まで
部屋で騒ぐわ、廊下で騒ぐわ、酔っ払って部屋のドアを叩くわ
本当に大迷惑でした。
飲み放題のお宿って、こう言うのに出くわす確立高いですね。
お宿のせいではないですが印象は最悪ですね。
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