部屋4
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トニー0311さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- トニー0311さん [50代/男性] 2021年03月26日 12:05:40
-
夕食にはビックリしました、飲み放題を売りにしているようですが、6時半からの食事で当日は一部制7時40分には終了とのこと、品数も以前に比べ大分減っていて、7時過ぎには品切れの物の補充もなく7時半前頃からはスタッフが、かたずけ開始、早く出て行ってくれと言わんばかりにカレーを流し込んで出て来ました、翌日近くでゴルフをするため宿泊しましたが、食事会場には家族ずれの温泉旅行の方々も多数いましたが、お世話にも楽しい家族旅行を提供しようという姿勢は見受けられませんでした、コロナ感染予防にかこつけて、かたずけもセルフになっていましたが、本当に予防する気があるならバイキングはどうなんでしょう？せめて2部制をとるとか、会場は満員でした、単なる経費節約ではありませんか、こんな時期だからこそ、もっと企業努力すべきではないでしょうか？コスパ悪すぎです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル奥久慈館 2021年03月27日 15:58:55
-
この度はホテル奥久慈館にお越し頂き、誠にありがとうございます。
折角のご旅行の所、ご期待に沿えず申し訳ございません。
頂きましたご意見を元にサービスの向上に努めて参ります。
ホテル奥久慈館
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】かに食べ放題ウィーク！1泊2食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【別館 和室7.5畳＜禁煙＞】
部屋3
投稿者さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月18日 23:52:18
-
バイキングの食事はとても残念でした。金額を上げても、もう少し工夫されたほうが良いかと思います。とりあえず種類があるだけの食べ物でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス＆一人旅応援】朝食付（夕食追加OK）プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室セミダブル】
部屋2
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投稿者さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 16:56:27
-
鮎の塩焼きが半生でした！
従業員の教育も行き届いて無いようにもみえます。
建物は老朽化が酷く、汚いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル奥久慈館 2022年06月20日 18:18:33
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
お食事に関し、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
従業員の教育も含め、指導し改善に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております
奥久慈館 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【一品料理 鮎の塩焼き】1泊2食バイキング+飲み放題付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室7.5畳アウトバス】
部屋2
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投稿者さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月18日 18:51:24
-
バイキングにしては夕食の時間が短いうえ、料理の種類が少ない。
朝食は、さらに最悪でした。二度と行かないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテル奥久慈館 2022年02月20日 09:10:27
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。ご意見を受け止め改善に努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。
奥久慈館 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 〇アーリーチェックインでゆったり温泉 １泊２食飲放題バイキング【50歳以上がお得】
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室7.5畳アウトバス】
部屋2
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投稿者さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月04日 20:54:01
-
接客が全くなってません。伊藤園の中でピカイチ悪いです。フロントしかり、レストランも。レストランの方々は無言。唯一、朝食時にマスをしてない人に、マスクをしてくださいと声を掛けていた事は良かった。
お風呂の温度も気にかけて下さい。温度低かったです。ソーシャルディスタンス全くなってません。レストラン大変密でした。テーブルの間も空けてなく、換気もされてなく、本当に最悪でした。金を払って宿泊するところでは無い宿と感じました。間違いなく２度と利用はしません。経営者の方々は抜き打ちで是非、行ってみて下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル奥久慈館 2022年01月05日 16:39:52
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
サービスが行き届かず申し訳ございませんでした。
日々改善に努めてまいります。
奥久慈館 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【ファミリー・三世代】家族みんなでゆったり 1泊2食付バイキング＆飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室7.5畳アウトバス】
部屋2
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投稿者さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 19:46:55
-
11月１３日（土）に宿泊しました。
一番の楽しみだった食事が，晩も朝も，どちらも驚くような内容でした。
まず夕飯のバイキング。
入れ替え制の最後のグループで１９時半に。１６時半にチェックイン後３時間後です。
入口の受付に入ろうとすると，前の３人組の初老の女性グループ３人のうち一人がノーマスクでした。それを見かけた係員が「マスクをしてください！」と大声で一喝。女の方は委縮してました。こういう時代ですから仕方ないのかもしれませんが。
やっと食べられると思ったら，欠品しているメニューがあちらこちらに。とうとう最後まで食べられないメニューもありました。
朝のバイキングでは，厚焼き玉子もスクランブルエッグも品切れ。味噌汁もまた。
近くにいる女性の係員に「あの，すみません。スクランブルの追加はないのですか？」と尋ねるも，無言でその場を立ち去っていきました。これには同行者もあきれ顔。
やっと入ってきたスクランブルエッグは，８：５９に到着。９：００バイキング終了時刻。
ホテル全体として，人手不足のせいなのか，係員の対応があまりに雑で驚くばかりでした。
県民割を使っても，メリットを感じられない値段設定も疑問です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル奥久慈館 2021年11月20日 13:30:54
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
サービスが行き届かずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
日々改善に努めてまいります。
奥久慈館 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 〇茨城県在住者限定【いば旅あんしん割対象】常陸牛ステーキ付1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【別館 洋室ツイン＜禁煙＞】
部屋2
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投稿者さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 17:36:19
-
伊藤園ホテルは今まで何回か利用させて頂きましたが、一番最低でした。gotoトラベルを利用したので料金は仕方ないかなと思いますが、余りにもひどい、まず受付の対応は早口で事務的な対応でしたし、風呂は洗い場のタイルが剥がれていて、つまずきそうでした、洗い場に鏡がなく髭もそれないありさま、食事もバイキングですが品数が少なく満足できませんでした！全てに於て建物が古いせいかも知れませんが、改善が必要と思います！チェックアウト時も受付の対応がなっていない！もう二度と利用することはないでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル奥久慈館 2020年11月23日 10:30:11
-
この度はホテル奥久慈館にお越し頂き、誠にありがとうございます。
折角のご旅行の所、ご満足頂く事が出来ず申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を基にサービスの向上に努めて参ります。
ホテル奥久慈館
- ご利用の宿泊プラン
- 10/18から 茨城県民応援！ 茨城県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【別館 洋室シングル＜禁煙＞ ※要階段移動】
部屋2
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投稿者さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月03日 15:49:38
-
他の伊藤園グループには置いてある子ども用の浴衣が見当たらなかったので、受付に聞いてみると「洗濯がおいつかなくて今日はありません」との事！ 受付時に子どもがいるのがわかってるのだから、せめてこちらが質問する前に言ってほしいです。たまたまパジャマを持って行っていたのでよかったのですが、持っていっていなければ、普段着か下着で寝るようになってしまいます。洗濯がおいつかないのであれば、せめて当日の朝にでも、子どもの予約が入ってる方へ連絡をいれるべきかと思います。
あと、写真にあるチョコレートファウンテンもなくて、楽しみにしていた子どもたちはがっかりしていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー・三世代】家族みんなでゆったり♪1泊2食バイキング＆飲み放題付♪
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室10畳アウトバス眺望なし】
部屋2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月03日 15:35:51
-
父への誕生祝いを兼ねて３世代の旅行でした。夕食の時間が17時からと19時からの２回あると受付に案内が書いてありましたが、16：30にチェックインしてみると「団体の予約があるから17時のみです」と。数日前に予約の件で問い合わせも入れているのに教えてもらえませんでした。父は飲酒後は入浴しない習慣なので、温泉へきたのに、夜は温泉に入ることができませんでした。この旅行を楽しみにしていた両親へは申し訳ない気持ちでいっぱいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー・三世代】家族みんなでゆったり♪1泊2食バイキング＆飲み放題付♪
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室10畳アウトバス眺望なし】
部屋2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月01日 09:40:48
-
後から気がついたが、楽天トラベルからの料金連絡が 5,184円だったが現地精算時に請求された金額が5,334円だった。明細書には前受金とだけ表記されている。
予約時にインターネットが使える宿で検索したが部屋では使えず、ロビーに設置されているパソコンが無料で使用できる、又ロビーではWi－Fiが使える、と案内された。たしかにロビーでは使えるがそれでインターネットが使えると言えるのだろうか？
いろんな所に泊まって来たがこんな宿初めて、もう二度と此処には泊まりません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆イン22時まで☆素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【別館 洋室ツイン】
部屋1
のーりりんさんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- のーりりんさん [50代/男性] 2024年02月04日 08:55:10
-
部屋はビジネスホテル並み
エアコンが、最悪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル奥久慈館 2024年02月09日 09:17:06
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます
エアコンに関しましてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした 日々改善に努めてまいります
またのご来館をお待ちしております
奥久慈館 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【本ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食飲み放題付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【別館 洋室ツイン＜禁煙＞】
部屋1
nyanko8387さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- nyanko8387さん [60代/男性] 2023年07月23日 23:03:22
-
風呂は良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル奥久慈館 2023年07月27日 19:11:25
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます
当館のお風呂にご満足いただけましたようで嬉しく感じております
またのご来館をお待ちしております
奥久慈館 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 茨城県民応援！ 茨城県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【別館 洋室シングル＜禁煙＞ ※要階段移動】
部屋1
投稿者さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 17:29:11
-
まずチェックインから時間がかかりすぎ。フロントの女性三人が客の年配連中に手間取りすぎてイヤになるほど待たされた。やっと順番がきたと思ったら手続きして館内案内はまた違う女性の所に移動してまた待たされる。なんで一通りの事が一人で出来ないのか。
料理は品数少なく質素。
客室はビジネスホテルかと思うほど壁が薄い。これには驚いた。隣の部屋の話し声が聞こえます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル奥久慈館 2022年11月14日 12:45:27
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
受付に時間がかかってしまい申し訳ございません
現在改良をしており、中途半端な状態となってしまいました。早急に改善いたします
またのご来館をお待ちしております
奥久慈館 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【スタンダード】1泊2食+飲み放題付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室10畳アウトバス】
部屋1
もちもちくん2307さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- もちもちくん2307さん [40代/男性] 2022年10月19日 19:59:10
-
素泊まりでしたが
あの料金では、高すぎてしまいます。
写真は、綺麗でしたが風呂もボロボロですし、旅の疲れを癒やす宿！
布団が固く何度も起きてしまい寝れず。
年齢層からいくと60歳以上の方々にオススメします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル奥久慈館 2022年10月21日 12:58:26
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます
布団の固さに関しまして今後検討いたします
貴重なご意見をいただきありがとうございました
またのご来館をお待ちしております
奥久慈館 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 〇チェックイン22時まで 直前予約もOK！素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室7.5畳アウトバス】
部屋1
投稿者さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月24日 09:39:06
-
1人の従業員が
しゃしゃりでて、不甲斐な
感じでした。
もう、2度はないでしょう！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル奥久慈館 2022年08月25日 19:09:38
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
当館のスタッフの対応が悪く、不快な気分にさせてしまい申し訳ございません。
従業員の教育を含め、日々改善に努めてまいります
奥久慈館 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 〇クーポン取得不要！！【いば旅あんしん割対象】牡丹海老のお造り付1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室10畳アウトバス】
部屋1
投稿者さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月24日 09:28:10
-
お風呂は、まずまずでしたが、
お肉のステーキは、少し固くて、
残念でした。
お部屋も禁煙の部屋が空いてない為、
喫煙の部屋でしたが、やはり、
タバコの臭いがきつかったです。
次は、ないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル奥久慈館 2022年08月25日 19:13:27
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
お部屋に関しまして、消臭に努めておりますが、
喫煙の部屋はにおいが残ってしまいます。
申し訳ございません。
禁煙のお部屋に関しまして繁忙期のため今回は
空きがございませんでしたが平月であればお取りできると思いますのでお試しくださいませ
またのご来館をお待ちしております。
奥久慈館 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 〇クーポン取得不要！！【いば旅あんしん割対象】常陸牛ステーキ付1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室10畳アウトバス】
部屋1
投稿者さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月02日 22:14:33
-
設備が老朽化しているのは仕方がないが、掃除が非常に雑または全くされていない。今まで様々なホテルに宿泊してきたが、ここまで埃や汚れが気になったのは初めて。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル奥久慈館 2022年07月03日 12:17:40
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
清掃が行き届いておらず、不快な気分にさせてしまい申し訳ございませんでした。
日々、改善に努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
奥久慈館 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 〇チェックイン22時まで 直前予約もOK！1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【別館 洋室ツイン＜禁煙＞】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月29日 21:43:59
-
ロビーは薄暗く、フロントは狭く、部屋は古い和室で、ベランダは朽ち果てていて、もうがっかりでした。お風呂はどうかと行ってみたが、清潔感がなく、すぐに出ました。老朽化した施設でも、せめて清潔感があれば良かったのですが。
この時点でもう帰りたくなりました。夕食も朝食もパッとしない。
ポイントで割引で泊まりましたが、申し訳ありません、二度と行きません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル奥久慈館 2022年05月31日 04:57:00
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
日々改善に努めてまいります。
奥久慈館 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【茨城グルメ】地酒も飲み放題！1泊2食付きバイキングプラン!
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室7.5畳アウトバス】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
つーさん8789さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
- つーさん8789さん [60代/女性] 2022年03月01日 17:05:58
-
お風呂の場所が遠く又大浴場から露店風呂に行くのに一度更衣室を通ってから行かなければならなかった。
（部屋が別館の一番端⇒大浴場が端で浴室に行くのだけでも疲れる）
食事は「伊藤園グループ」ならでの質と量だが食事時間が17時30分からで「早すぎるので遅めで」とお願いしたが「到着順ですので」と決められなかった。結局満足に食事が取れなかった。
部屋は、隣の人の話し声や上の階の足音がうるさく、次の日の朝は部屋のかたずけの職員の声や扉の音がうるさく、ゆっくりと出来なかった。今ままでで初めて「夜、帰りたい」と思ったのは初めてです。
コロナ対策で疲れを解消に行ったのにゆっくり出来ず、疲れがたまった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテル奥久慈館 2022年03月04日 09:11:13
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
サービスが行き届かず
申し訳ございませんでした。
今後、改善に努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
奥久慈館 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 〇アーリーチェックインでゆったり温泉 １泊２食飲放題バイキング【50歳以上がお得】
- ご利用のお部屋
- 【別館 和室7.5畳＜禁煙＞】
部屋5
ブリ0596さんの ホテル奥久慈館 のクチコミ
お世話になりました。
値段のわりに食事は種類が豊富でした。
アルコールも飲み放題で良かった。
袋田の滝にもアクセスしやすく便利。
お風呂は、浴槽のテコ入れがそろそろ必要？かなぁ
泉質は◎
お部屋も値段相応です。
他の伊東園よりも規模からすると従業員さんが多く行き届いていました。
なんか隣に泊まってた団体客が
夜中に酔って大喧嘩、夜中の3時頃まで
部屋で騒ぐわ、廊下で騒ぐわ、酔っ払って部屋のドアを叩くわ
本当に大迷惑でした。
飲み放題のお宿って、こう言うのに出くわす確立高いですね。
お宿のせいではないですが印象は最悪ですね。
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