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白樺湖ビューホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
2歳と6ヶ月の子供を連れて宿泊しました。連休中ということもあり、非常に混み合っていました。16時過ぎにチェックインしましたが、ホテル前の駐車場はいっぱいで、主人が湖畔の駐車場に停めに行きましたが、私1人で小さい子供2人と荷物を持ちロビーまでの移動が大変でした。お部屋が暑いと口コミをみていたので、加湿器をロビーでお借りしました。湿った衣服やタオルもすぐに乾いてしまうほど乾燥していたので、借りて良かったです。お部屋はとにかく暑い。暖房の送風を消しても暑く、窓を少し開け外の空気を入れて快適でした。レストランには、幼児用の椅子はありますが乳児用のラックなどはありませんので、お座りできない乳児はベビーカー必須です。あとは幼児用のスプーンフォーク、プラスチックコップなどはないのであると助かります。ファミリー層が多いのに、もう少し子供への配慮があると更に快適になるのになと感じました。トータル的には、このお値段なので何も言えないし満足です。
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この度は、白樺湖ビューホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご宿泊の際に、ご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。又、お客様への配慮が大きくかけていたにも関わらず、高評価を賜りました事、深く受け止めさせていただきます。幼児用の食器の手配など出来る事から直ちに改善に取り掛からせて頂きます。白樺湖ビューホテル拠点責任者森川 拓
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総合4
投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ
2歳と6ヶ月の子供を連れて宿泊しました。
連休中ということもあり、非常に混み合っていました。16時過ぎにチェックインしましたが、ホテル前の駐車場はいっぱいで、主人が湖畔の駐車場に停めに行きましたが、私1人で小さい子供2人と荷物を持ちロビーまでの移動が大変でした。
お部屋が暑いと口コミをみていたので、加湿器をロビーでお借りしました。湿った衣服やタオルもすぐに乾いてしまうほど乾燥していたので、借りて良かったです。
お部屋はとにかく暑い。暖房の送風を消しても暑く、窓を少し開け外の空気を入れて快適でした。
レストランには、幼児用の椅子はありますが乳児用のラックなどはありませんので、お座りできない乳児はベビーカー必須です。あとは幼児用のスプーンフォーク、プラスチックコップなどはないのであると助かります。
ファミリー層が多いのに、もう少し子供への配慮があると更に快適になるのになと感じました。トータル的には、このお値段なので何も言えないし満足です。
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この度は、白樺湖ビューホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際に、ご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。又、お客様への配慮が大きくかけていたにも関わらず、高評価を賜りました事、深く受け止めさせていただきます。
幼児用の食器の手配など出来る事から直ちに改善に取り掛からせて頂きます。
白樺湖ビューホテル
拠点責任者
森川 拓