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白樺湖ビューホテルのクチコミ･お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
全てが残念でした、、、まず部屋に着いたら15時なのにもう布団がひいてあって旅館に着いたってワクワク感が半減。。子供達は外で遊んだ服で布団にのってしまうし、15時で布団は早すぎました。お茶を飲もうと座ったら陰毛二本と髪の毛一本が落ちていて、お茶を飲む気もなくなりました。窓のサッシもホコリと虫がすごくて、虫は仕方がないとしてもホコリは掃除できます。。。義両親がいなければ掃除機を借りて掃除したいところでした。部屋のどこをみても髪の毛やホコリがすごくて、とてもここで一泊する気になれませんでした。お安いので施設の古さや、部屋の広さは何も文句はありません。気持ちよく過ごせるように、お部屋の清潔さは欲しかったです。結婚記念日だったのでとても残念な思いをしました。
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この度は白樺湖ビューホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。せっかくの結婚記念日にお越し頂いたのにも関わらず、清掃の不手際で不快なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。チェックイン時に布団がすでに敷いてあるのは、伊東園ホテルグループの方針でございます。ご理解頂ければ幸いでございます。お客様がまた泊まりたいと思うようなホテルになれるように日々努力してゆきたいと思います。ご投稿ありがとうございました。白樺湖ビューホテル フロント
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投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ
全てが残念でした、、、
まず部屋に着いたら15時なのに
もう布団がひいてあって
旅館に着いたってワクワク感が半減。。
子供達は外で遊んだ服で布団にのってしまうし、15時で布団は早すぎました。
お茶を飲もうと座ったら陰毛二本と髪の毛一本が落ちていて、
お茶を飲む気もなくなりました。
窓のサッシもホコリと虫がすごくて、
虫は仕方がないとしてもホコリは掃除できます。。。
義両親がいなければ掃除機を借りて掃除したいところでした。
部屋のどこをみても髪の毛やホコリがすごくて、
とてもここで一泊する気になれませんでした。
お安いので施設の古さや、部屋の広さは何も文句はありません。
気持ちよく過ごせるように、
お部屋の清潔さは欲しかったです。
結婚記念日だったのでとても残念な思いをしました。
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この度は白樺湖ビューホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
せっかくの結婚記念日にお越し頂いたのにも関わらず、清掃の不手際で不快なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時に布団がすでに敷いてあるのは、伊東園ホテルグループの方針でございます。
ご理解頂ければ幸いでございます。
お客様がまた泊まりたいと思うようなホテルになれるように日々努力してゆきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
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