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白樺湖ビューホテルのクチコミ･お客さまの声
立地3
昨年も利用させて頂きましたが、お料理やスタッフ達の振る舞い方や接客は、昨年以上に改善されており、とても満足でした。しかし、1つだけ納得いかないです。部屋は禁煙の部屋を取っていたので、昨年ではホテルの玄関先外に喫煙する場所があったので良かったのですが、今年長野県の条例で決まったらし、ホテルの駐車場内でも駄目との事で。道路で吸って下さいとの事で！だったら、喫煙部屋があるのに、喫煙所が無いっておかしいと思いました。寒い中道路まで行って吸いました。長野県の条例を知らなかった私としては、こんな条例は、どうかと思います！！来年は長野県ではなく、他県へ旅行しようと思いました。
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この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご不便をおかけいたしました。間違った事を説明したようですが条例ではなく指導でしたので訂正してお詫び申し上げます。健康被害についてかなり神経質なお客様も多く、玄関先に設置してあるのがどうかとのご意見も多くいただいておりました。現在喫煙所の設置については館内に設置するか駐車場に喫煙所を設置するか検討中でございます。お料理やスタッフについてお褒めいただいたにもかかわらず、大変ご不便おかけいたしました。白樺湖ビューホテルフロント
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立地3
投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ
昨年も利用させて頂きましたが、お料理やスタッフ達の振る舞い方や接客は、昨年以上に改善されており、とても満足でした。
しかし、1つだけ納得いかないです。
部屋は禁煙の部屋を取っていたので、昨年ではホテルの玄関先外に喫煙する場所があったので良かったのですが、今年長野県の条例で決まったらし、ホテルの駐車場内でも駄目との事で。道路で吸って下さいとの事で！
だったら、喫煙部屋があるのに、喫煙所が無いっておかしいと思いました。
寒い中道路まで行って吸いました。
長野県の条例を知らなかった私としては、こんな条例は、どうかと思います！！
来年は長野県ではなく、他県へ旅行しようと思いました。
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この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご不便をおかけいたしました。
間違った事を説明したようですが条例ではなく指導でしたので訂正してお詫び申し上げます。
健康被害についてかなり神経質なお客様も多く、玄関先に設置してあるのがどうかとのご意見も多くいただいておりました。
現在喫煙所の設置については館内に設置するか駐車場に喫煙所を設置するか検討中でございます。
お料理やスタッフについてお褒めいただいたにもかかわらず、大変ご不便おかけいたしました。
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