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白樺湖ビューホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
料金的な問題もありますが、残念ながら設備例えばベット、スプリングが全く駄目でまるで眠れず、背中を痛くした。食事での男子サービス係があまりにも程度が低い人であった。
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この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご利用いただいたお部屋についてベッドの確認をいたしましたが、確かに古いベッドではありますがスプリングがダメということは初見できませんでした。しかしながらお客様がゆっくりお休みいただけ無かった事は事実として真摯に受け止めてまいります。申し訳ございませんでした。スタッフについては当日勤務した男性スタッフにご意見をいただいたことを伝え、指導をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。白樺湖ビューホテルフロント
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投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ
料金的な問題もありますが、残念ながら設備例えばベット、スプリングが全く駄目でまるで眠れず、背中を痛くした。食事での男子サービス係があまりにも程度が低い人であった。
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この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご利用いただいたお部屋についてベッドの確認をいたしましたが、確かに古いベッドではありますがスプリングがダメということは初見できませんでした。しかしながらお客様がゆっくりお休みいただけ無かった事は事実として真摯に受け止めてまいります。申し訳ございませんでした。
スタッフについては当日勤務した男性スタッフにご意見をいただいたことを伝え、指導をしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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