楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

白樺湖ビューホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

白樺湖ビューホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:445件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.30
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.25
  • 食事3.91

投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-03-02 11:55:05

6歳の子供を連れてのスキー旅行でしたが、子供がスキー場に着いてすぐ、具合が悪くなってしまったので、そのまま帰ろうかどうしようか迷った末、まだお昼前の早い時間でしたが、ビューホテルさんに早く部屋に入れるかどうか、駄目もとで電話をしてみました。
電話の対応はとてもよく、まだお部屋に入れませんが、休憩室があるのでそこで休んでてもらって、お部屋の準備ができ次第ご案内しますとのことでしたので、休ませてもらうことしました。
休憩室で休んでいると、すぐにチェックインの手続きの用紙を持った係りの方が来て、その場でチェックイン後お部屋に入って子供を寝かせることが出来ました。
旅行先での子供の病気は初めてだったので、早く子供を静かな部屋で寝かせることが出来て、本当にありがたかったです。
こちらの宿は、これからスキーでの常宿になりそうです。
ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】

和室10帖

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

白樺湖ビューホテル 2009-03-23 19:43:48

この度は白樺湖ビューホテルへご宿泊いただきましてありがとうございました。
配慮が行き届かなかった所があったかと思いますが、今以上に皆様に喜んでいただけるよう心掛けてまいります。
またスキーシーズン以外の暖かい時期にもお出掛けください。
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。