２０年前、このホテルに宿泊し、白樺湖やビーナスラインを満喫した。当時を思い出したが、やはり老朽化は進んでおり、設備や資材が古くなっているけれど、当時のように営業を続けられているのは、立派です。
コロナもあって思うように営業出来なかったり大変でしょうが、頑張って頂きたい。そう思いました。

周辺の施設や景観の素晴らしさは変わらず、金額がぐーんとお手頃な金額で、２食も提供頂いて、満足でした。

旅行の目的

その他

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宿泊年月

2021年08月

施設は古く感じますが、部屋や大浴場は清潔でした。朝夕のバイキング料理も品数豊富で、特に刺身とお寿司が美味しかったです。他の人もコメントしていますが、後半の時間帯に行くと、無くなった後の補充がないままの料理もあったので、その点は改善して頂ければと思いました。飲み放題の飲み物も種類が豊富で、コストパフォーマンスには満足しています。1点、このようなご時世なので、食事中に会場でマスクもせずに大きな声を出している客には、スタッフの方から感染・拡散防止への協力を促すひと声をかけて頂くか、テーブルの間隔をもっと広めにとって頂けると有難いです。(前後左右のテーブルが近すぎます。）

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2020年12月

1月27日宿泊しました。カニ食べ放題のアルコール飲み放題はとても満足です。飲む人にはオススメですがトイレがシャワー付きでないのが残念でした。この値段で食べ放題飲み放題は良いです、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2019年01月

白樺湖の近くに初めて泊まりました。他のグループホテルみたいに食事会場での行列がなく、ゆっくり食事ができ楽しめました。ちょっと家から遠いので高速道路が早く建設されれば訪れる回数が多くなると思うのですが。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2018年10月

食べ放題飲み放題プランで食事はとてもお得感がありました。スキーシーズンでしたが会場が広く待ち時間もなく品数が豊富で補充も早かったです。アルコール飲み放題は本当に得した気分になれました。朝食も同様で品数豊富で満足しました。全体のレトロな雰囲気も興味深かったです。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2018年02月

今回こちらの伊東園さんは初めてですが、いつも伊東園さんはいろんな所でお世話になっています。だいたいみんな同じ感じですが飲み放題がついていて、いろんなオプションがあってすごく安くてお得だと思います。食事はかに、刺身、寿司、天ぷら、そば、カレーといっぱい種類があり味もなかなかだと思います。今シーズンはあと1～2回スキーに行く予定なのでその時はまた宿泊したいと思います。その時はよろしくお願いします。

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宿泊年月

2018年01月

毎年恒例の遊園地に行くため始めて宿泊しました。
思っていたよりも充実感がありました。
とてもいいと思いました。

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宿泊年月

2017年08月

価格を考えたら、ＣＰは良いと思います。
館内もトイレと浴場以外はバリアフリー化されていて、車いすでの移動も比較的楽でした。

団体客が居るとのことで、夕食が17:20～にされました。
出来ればもう少し、時間に余裕が欲しかったです。

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宿泊年月

2017年02月

部屋はあまりきれいでわないが、気を使わなくていいのが良かった

旅行の目的

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宿泊年月

2016年08月

7月の3連休に信州旅行にて利用。
レイクビューで立地は良かったです。
古い施設ではあるけれど、安く利用できるよう工夫されているように思えた。
家具などはデザインなど違う物の組み合わせですが、十分使えるのでOK ですし、部屋のユニットバスが古いのも大浴場の温泉を利用するので使うことも無くOK 。エレベーターも1台しかないですが5階建てなので支障無し。
料理に関してはバイキングでカニや甘エビが出てきたのにはビックリしました。アルコール類も飲み放題ですし料金以上のお得感はあると思います。
ただ、扇風機が2台あったのですがスイッチなどがホコリでまみれていたり、網戸と窓枠の間に隙間が1センチ程あり虫が多いこの季節窓も開けれず苦痛であったり、安いなりの難点は多少ありました。
割り切って泊まれればアリだと思います。

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宿泊年月

2016年07月

部屋の壁紙が剥がれていたり、室温管理があまり良くないように感じた

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家族

宿泊年月

2016年05月

白樺湖は何と言っても最高の避暑地！
そして８月10日の「白樺湖花火大会」宿泊が超おすすめ！
はっきり言ってビューホテルさんの目の前で最高でした。
16時チェックイン時に、二部制の夕食の前半は、19時半からの花火打ち上げに合わせて、既にいっぱい（みんな知っていたみたい）。
仕方なく後半の部（確か18:50～）で、窓側で花火を見ながら優雅に食事をと思い、早めに並びましたが一歩遅く、先に並んでいた方たちに一気に窓側をキープされアウト！（みんな同じことを考えているみたい）
父親としての力不足を感じつつ食事をいただき、花火大会は既に始まってしまっていましたが部屋に戻り、窓から贅沢に見物（たまたま部屋が湖側でした）。水中花火、スターマインともハイレベルで最高でした。

さて、ホテルについてですが、「安かろう、よかろう」です。
一般的な「チェックイン時の荷物運び」、「仲居さんの案内、挨拶」、「夕食留守中の布団敷き」等なく、逆に気楽でいいと思います。
食事もバラエティー豊富で味もよく、こまめな補充もあり大満足でした。
スタッフの対応もけっこうよかったです。
建物の古さは否めませんが、それを十分カバーしていました。
強いて言うならば、「白樺湖の水」サーバーの紙コップゴミが、翌朝になっても山積みだったこと、大浴場の洗面台をこまめに掃除していないこと、男性用浴衣の「２Ｌ」を扱っていないことの３点でした。（細かい点をすみません）
引き続き、今のクオリティーを維持して欲しいと思います。
子供たちも大満足でした。また、リピートしたいと思います★

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家族

宿泊年月

2015年08月

7月6日宿泊この価格帯で夕飯、朝食、申し分ないです。部屋の少々汚いのがいやな人は倍くらいの価格のところに泊まればいいと思うが温泉がだめ、ふつうのお風呂くらいの感じです。

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宿泊年月

2013年07月

飲み放題でこの価格は良いですね。建物は何か懐かしい感じがします。立地はとても良く湖もよく見えました。ただ１つフロント周りが煙草臭いのが気になりました。

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宿泊年月

2013年06月

やはり値段の割には食事や部屋も良く満足でした。大浴場にサウナが無かったのが少し残念。

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宿泊年月

2012年09月

スタッフの皆さん、お世話になりましたm(__)m

ビーナスラインに来る度、気になっていまして、やっと実現しました。
土曜日なので、混んでると思いましたが、予想通りでした。
宿泊者数に対して、スタッフの人員が不足してるので、
料理の品切れや、食器が間に合わないなど不手際も目立ちましたが、
皆さん一生懸命やってるのが感じられて、文句を言う客もいなかったようです。
お風呂も小さくはないのですが、いかんせん収容人員が多いので、本館にも浴室があるべきかと思いましたね、出来れば露天風呂もあれば嬉しいんだけど・・・どうでしょうか？
評価は料金からすれば５点なんですが、普通に評価すれば減点はありますね。

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レジャー

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宿泊年月

2012年09月

冬の白樺湖に行ってきました。たまたま湖畔が眺めれる部屋でとても景観がよく、スキー場ですげる人や、よるのスキー場の整備をしている状況までもが眺めれる部屋でよかったですよ。たまたま雪模様の天候で、季節的には意外でしたが、前日にフロントに確認したところ、4/10頃までは、冬タイヤでの来訪が望ましいとの事、やさしくお答えいただけました。ただし、値段的にはバッチリでしたが、タバコ臭い浴衣（たまたまでしょうが・・）と大浴場の脱衣所の狭さは、もし大勢の宿泊者がガチンコしたら、どうなるかとと思います。
クチコミで、朝食に納豆があればとの書き込みを目にしましたが、ちゃんとありましたよ。トータル的は値段的にも、また利用したいと思える宿でしたよ。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年03月

値段を考えると、内容は良いと思います。
小さい子供がいるファミリーには、周りをあまり気にしなくてよいのでオススメ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月