コストパフォーマンスは非常に良いと思います
施設の古さは否めませんが、スタッフの方の対応も良く、食事（バイキング）も値段を考えれば非常に良かったと思います
伊東園系列は３軒目ですが、食事は一番おいしかったような気がします
特に地酒があるのが驚きとともに喜びでした

一つ残念なのが連泊は清掃が入らないというので安心して荷物を広げていたのですが、なぜか清掃が入っており、広げておいた荷物が片づけられていました
衣類なども室内に干していたため、すべてスタッフの方に見られたと思います
フロントに確認したところ、フロントのミスで清掃有りになっていたとのことでしたが、通常は連泊の場合清掃しないと説明もあり、清掃が必要な場合は申し出てくださいというシステムで、なぜこのようなミスが起こるか理解できません
清掃のスタッフの方もあれだけ荷物が広げてあれば清掃など頼むはずがないと普通は思わないのでしょうか？（忙しくてそれどころではないのかもしれませんが）
どちらにせよこのようなケアレスミスは極力なくすよう努力していただきたいと思います
これは宿泊料金が安いからといったことは理由にはならないと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

7月6日宿泊この価格帯で夕飯、朝食、申し分ないです。部屋の少々汚いのがいやな人は倍くらいの価格のところに泊まればいいと思うが温泉がだめ、ふつうのお風呂くらいの感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

スタッフの皆さん、お世話になりましたm(__)m

ビーナスラインに来る度、気になっていまして、やっと実現しました。
土曜日なので、混んでると思いましたが、予想通りでした。
宿泊者数に対して、スタッフの人員が不足してるので、
料理の品切れや、食器が間に合わないなど不手際も目立ちましたが、
皆さん一生懸命やってるのが感じられて、文句を言う客もいなかったようです。
お風呂も小さくはないのですが、いかんせん収容人員が多いので、本館にも浴室があるべきかと思いましたね、出来れば露天風呂もあれば嬉しいんだけど・・・どうでしょうか？
評価は料金からすれば５点なんですが、普通に評価すれば減点はありますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

冬の白樺湖に行ってきました。たまたま湖畔が眺めれる部屋でとても景観がよく、スキー場ですげる人や、よるのスキー場の整備をしている状況までもが眺めれる部屋でよかったですよ。たまたま雪模様の天候で、季節的には意外でしたが、前日にフロントに確認したところ、4/10頃までは、冬タイヤでの来訪が望ましいとの事、やさしくお答えいただけました。ただし、値段的にはバッチリでしたが、タバコ臭い浴衣（たまたまでしょうが・・）と大浴場の脱衣所の狭さは、もし大勢の宿泊者がガチンコしたら、どうなるかとと思います。
クチコミで、朝食に納豆があればとの書き込みを目にしましたが、ちゃんとありましたよ。トータル的は値段的にも、また利用したいと思える宿でしたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

10月1日に宿泊しました。当日は週末というのもあり家族連れでほぼ満室、食事がバイキングというのもあり大混雑でしたが、楽しく過ごせました。
館内・部屋はちょっと古いかなという感じはしたものの値段も安いし文句を言うほどのことでもありませんし、ガランとした宿に泊まるよりはワイワイ賑やかな方が活気があっていいですね。
ただ、建物正面の駐車場は狭くて台数も少なく、少し遅くなって到着したら20～30m離れた場所の遊覧船乗り場の駐車場と兼用のような所で夜間は目が届かない場所なもので車が心配でした。車上荒らしやイタズラなんかを考えるとあの場所はあまり置きたくはないです。これから利用する方は早目到着で建物正面の駐車場に停めることをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

コスパ○
色々言ってる人は1泊2食付き1万5千円～のホテルに泊まればと思う。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月