部屋、大浴場、食事、料金等殆ど満点ですが、唯一改良して欲しいのは便器でウオシュレットと便座暖房は是非付けていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

料理の種類も多くおいしかったです。子供も大人と大変満足できました。
大浴場は脱衣場が狭く、混んだら大変だろうなという印象でした。
他は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

2020年11月21日に宿泊しました。
部屋からの景色も良く、温泉も少しぬるめで丁度良かったです。

またスキーシーズンでも利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

関西からのロードバイク輪行サイクリングで利用。自転車を部屋に持ち込むことが出来て、助かりました。部屋は結構広く、驚きました。
古い施設をしっかり手入れして、コストを抑えて良質なサービスを提供しよいという姿勢が非常に良いと思います。
コロナ対策でコストが掛かるのか、料理は写真と若干違う感じもありましたが、一つ一つが普通に美味しく、「信州と言えば蕎麦」の蕎麦も2種類あり、地酒も数種類提供されていて、コストパフォーマンス最高と思います。
夜入浴していると、思いがけず花火が上がり、感動しました。
コロナ対策か、湖畔のテラスに出られなかったのは残念でしたが、是非とも、また利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

なんやかんやとケチをつけている人がいるが、一生懸命頑張っている感が出ていて好感が持て、気持ち良い旅行が出来た。
評論家気取りの評価する人は金出して高いところに行けよ！って思う笑
とにかく、金額以上に満足感があり、掃除も接客も行き届いていた。家族や友人とワイワイするには最適です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

人数を後から増やしたので、部屋が窮屈だと思っていたら、部屋のキャンセルがあったと言う事で、前の部屋を空けて頂き、快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

GWの29日30日に宿泊しました、家族３人（夫婦と子供1人）部屋の広さは十分でした。
チェックイン時に夕食時間を聞かれ外国人観光客の団体の方と時間をずらすようにしました。夕食、朝食も種類が多く欠品になりそうな品はすぐに補充して頂けるので子供も大人も急がず安心。家族旅行の予算にはとてもリーズナブルなホテルだと思います。
今回はここの口コミを見てきめましたが、正解だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

安く宿泊でき、良かったです。コメ通り、中国のかたの団体が居ましたが、チェックインのときに言ってくれたので、ご飯の時間をずらすことができました。団体のかたと一緒だと煩わしいところがあるので…。お風呂も広くはないけど、問題なしです。
値段相応ですが、小さい子どもが二人いるので、高級ホテルより、安心して泊まることができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

家族旅行で利用しました。
建物はやや古い感じはしましたが きれいに清掃されていて良かったです。
バイキングも種類が多く 無くなったあとの補充もすぐにしてあったので みんな大満足でした。
8月の利用ですが 夜は窓を閉めないとちょっと寒いかなという気温で冷房が無くても本当に涼しかったです。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

部屋は広くて良かったですトイレの便器には冷たくてひゃっとしました　　バイキングのサシミ　もう少し欲しかったです　朝もゆっくりできて良かったです又行きたいと思いました　ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

朝食時、配膳係の老婆が、無理にお盆を運び、私と激突し、こちらのお盆がこぼれ、（熱いおかゆ）手にかかり、やけどした。当てた女性は、謝るばかりで、こちらが、やけどしたと言っても何もしない。しかたないので、朝食受付の女性に言って氷を持ってきてもらい、冷やした。朝食帰り手が赤くなって、痛み等がとれないので、フロント（初老の男性）で、事態を言ってシッフ薬をもらったが、そうですか。のみで、謝りもなく。湿布薬を手渡した。本日まだ、手がひりひりしている。フロントの初老の細身の男性は、朝、風呂の通路で、通りすがりに会っているが、おはようございます。（普通は言うが）との言葉が全くなく、無視。ロケ－ションは、良いが、従業員の態度、対応が全くなっていない。色々と旅行に行き、色々と見ているが、こんな旅館は、初めてである。大変、いやな思いをした旅行だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

料金を考えれば、大変満足です。平日だったせいか、食事場所も思っていたより混んでいませんでした。
また、白樺湖に行く際は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

　5月21日は、早めのチェックイン。はじめて泊まった。白樺湖に暑い陽が差して、湖面がキラキラ反射して、白鳥ボートがあっちに行ったりこっちに来たりしてる。ホテルの軒下ではツバメが巣を作って、ラブチューニューしてる。
　のどかだなぁ～。部屋は広いし、ゆっくりできる。ここは地震の心配もない、いつものように書きものして、夕食まで過ごした。
そう言えば夕食バイキングが二部に分かれているのもめずらしいなぁ。まあいいかと思っていたのに、のどかな一日が終わるはずだったのに、夕方部屋を出るまでは‥‥。
　「なっ、何事だ～?」　この行列は?　こんなに大勢泊まっていたのか!?　エッ!　先に席を確保しなくちゃ。すきま前進。アルコール飲み放題なんて聞いてない。(人の言うこと聞かないだけ)　エビ、エビッ!!　あれもこれもみんな食べたい。よ～しっ、今日はベルトがダウンするまで食べるぞ!!　前略おふくろさん。ここは、バイキンクという名の戦場でした。
　追伸、エアコンはあったほうがいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

白樺湖ファミリーランドの近くで便利でした。
チェックイン、アウトの時間が設定されていないので
（使用予定のあるお部屋は12時まで。その後は控室みたいなところを使えるとありました。）急かされないでいいと思います。
たいていのことは宿泊料金がとても安いので
「しょうがないか」と思える感じ。。
夕食バイキングの時間の混みようはひどく、座席も自由なので
集中した宿泊客が座席取りにゴチャゴチャしてたので
座席だけでもある程度案内してもらえればトラブルもないのでは？
と思いましたが価格安さのためかスタッフもものすごく少ない印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月