立地→スキー場へも行きやすい距離。部屋(和室喫煙室)→煙草の臭い残りかなりあり。暖房の利きがよくすぐ暖かくなる。食事(バイキング)→お皿が１ヶ所のみで料理取る前に大行列。風呂→脱衣場が狭い。泉質なのか短時間で芯から温まる。サービス→駐車場のおじさん誘導、指示せず声掛けられたのは荷下ろし後。指示され寒い中彼は荷物持ち私が移動。移動のタイミングのせいでリアを開けられなくなった他のお客さんを見て『後ろ開けるんだから前向き同士に止めるんだよ。そんなの当たり前だ』と。自分のやるべきことを一切してない上にお客さんの悪口とは大した人を雇ってるもんだ。ホテルに着くなり気分は最悪。設備→特に不便はなし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月

場所は白樺湖のほとりで　いい感じと思っていたら建物は改装はしてあるものの少々古く、部屋の壁紙は継ぎ目が浮いていたり、ひびが入っていました。洗面所の流しは茶色に変色しひびが入っていました。部屋のスリッパはトイレ用のような感じです。食事は外国人(中国？）が多く、うるさくて騒がしくて落ち着いていただけませんでした。お料理はお値段相当です。
せっかくのお風呂も更衣室のドレッサーの上にティシュや髪の毛ががちらかしっぱなしでかたずけました。
今回の旅行はお値段相当と思えば納得できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

立地は申し分なし。食事は普通のバイキング。スーパードライ、日本酒、ソフトドリンク飲み放題はいいと思う。風呂は宿泊人数にしては狭すぎる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

山登りの翌日の岐路の途中で利用しました。
建物はやや古い感じはしましたが きれいに清掃されていて良かったです。
お風呂はぬめり気のある柔らかい感じの泉質で疲れがとれました。
バイキングも種類が多く（鯉のあらいがあったのには嬉しかったです） 無くなったあとの補充もすぐにしてあったので 満足でした。
夏休み前の改装工事の最中であり、外観や１階のデッキは古いままでした。
今度来たときには、貸し自転車（１０時以降１時間無料）を利用したいと思いました。
工事が終わりきれいになったらまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年06月

部屋が違う棟だったので、部屋から出る気がしなかった。

1人でツインの部屋だったので広くてよかった。

温泉じゃないのが残念

朝食時時間前から並んでいたのに横からアジア人の団体がずかずか入ったのにホテル側の人は何も言わなかった。

朝食はどれも味が濃かった。伊藤園グループはどこでも同じみたい。次回から伊藤園グループに宿泊する際は素泊まりにしようと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

夕食バイキンぎは、おいしくいただきました。カニの足が少し細くて残念でした。大浴場が少し狭くてあまりゆっくりできませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

バイキングの夕食は、とてもおいしくいただきました。お風呂が少し小さくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

お風呂もお部屋も気持ち良かったです。白樺湖を目の前にしてゆっくりくつろぐことができました。
食事に行くのが少し遅かったので(7時３０分頃)バイキングの料理が少なくなっている食材がありちょっと残念でした。もう少し早く行けば良かったかも知れませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

コストパフォーマンスが高い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

リーズナブルな料金で利用できるので系列ホテルを含めて気軽に利用させて貰っています。
こちらは初めての利用だったが設備面の古さが少し気になった以外特に問題ありませんでした。
シャワートイレはエレベーター横のトイレで利用できたが水勢が弱くまったく役ただすの状態でした。せめて１フロアで一つだけでも快適に利用できるシャワートイレを設置されることを願っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

　大浴場が滑りやすいので、皆さん、注意しましょう。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

設備の老朽化は仕方がないことですが壊れたものの放置はあまり見たくないものです。流し台上の換気扇、ユニットバスのシャワーのつなぎ目の水漏れ、アナログテレビのリモコンの電池フタ無し、ホテル前の破壊されたエアコンの室外機などなんとかした方が良いです。
食事は他の伊東園ホテルグループ同水準です。風呂はホテル規模からすると小さめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年11月

部屋からの景色もよく食事も暖かい物冷たい物ありで大変満足出来ました.残念はことはポットの中の洗浄が悪いのとトイレの便座が冷たかったですが又泊まりたいホテルです.

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

脱衣所が狭かったので、混雑していて着がえるのも大変でした。お風呂も狭くて、シャワーの数も少なく、シャワー待ちの行列ができていました。(女風呂)　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

仕事仲間と利用しました。部屋は広めでゆっくりできました。テレビがアナログで映像が乱れるのが残念でした。
食事のメニューは多めでよかったのですが、補充が遅く人気のもの(カニやおすし）はすぐになくなってしまい、あまり食べれませんでした。飲み放題はよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年03月

９月７日に宿泊しました。　夕食のバイキングは、カニが出たりメニュ－が多くあり、その上にアルコ－ルも飲み放題である。　私は飲めませんが・・・・　この値段には大変ありがたい。
　　只、部屋の大きさは満足ですが、少々清掃が行き届かないのか誇りが目立った。　また、テレビの写りがイマイチだったのには、少々残念。
　　位置的には、わかりやすくて良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

建物全体が古い。部屋のテーブルが汚れていて気持ちがわるかった。飲み放題は良かったが、食事のメニューがいまひとつだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

８月２日に宿泊しました。夕食バイキング時のレストラン前の行列を見たときは、どうなることかと思いましたが、料理の量は十分で、味、種類も値段を考えれば、十分なものと思います。子供連れの家族には良いのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

ＧＷでしたので若干の混雑はありましたが、観光地自体空いていたので満室といったふうではなかったようです。夕食時に混みあうとチェックインの時に説明があり、案の定夕食開始時間はお客が殺到しましたがその時だけで、しばらくたつと余裕に食事がとれて飲み放題とバイキングで満足いたしました。
しかし従業員の方がギリギリの人数なので、余裕のないいっぱいいっぱいの仕事ぶりを眺めていると心苦しく思えてきました。
結構な規模のホテルなのにお風呂が脱衣場といい洗い場、浴槽すべて狭くてゆっくり入れませんでした。お湯がよいのに残念です。
家族旅行にはリーズナブルなホテルで、それなりに満喫できました。

【ご利用の宿泊プラン】

和洋室 ツインベッド+和室6帖

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

白樺湖ファミリーランドはすぐ隣なので、徒歩で行けます。
建物は古く、部屋も決して綺麗ではありませんが、清掃は行き届いています。
レイクビューのツインに泊まって、眺めは良かったのですが、カーペットの模様なのか、黒い点々がシミに見えて、何となく薄汚く残念でした。
料理は、味は良いですが、質素と言ってもいいくらいのバイキングです。アルコールもフリーでしたが、私は飲まないので恩恵に預かれず。おじ様方は何回も生ビールおかわりしてましたけどね！
マッサージチェアやネット接続のパソコン、カラオケが無料で使えたり、マンガ本や囲碁・将棋が置いてあって自由に使って良かったり、随所に工夫は見られました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月