バイキングのサラダの種類が少ない
食事の時間が短い、お風呂が狭いし露天風呂がなかった、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

だいぶ古いとおもう

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

食事のスタッフが親切でした。
蟹が食べ放題で、取り分けるスタッフ大変そうでしたが終始笑顔で接してくれました。
この時期でも団体が入っていて忙しそうでした。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

心のこもらないサービスと感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

この値段なら、これくらいか、というお宿でした。

リゾートホテルのような外観で期待して行きましたが、むしろ合宿所という感じです。

フロントの方の説明がたどたどしい。
部屋のなかにシンクがあり、日常感が溢れている。
押入れの布団の入れ方が雑。
体が痛くなるほど、ベッドの弾力がない。
部屋のトイレは流れにくく、かなりの時間レバーを押していないと流れない。
部屋にドライヤーはない。大浴場には3台あるが、順番待ちが列になっている。(女湯)


夕食はバイキングでとてもにぎやか。アルコールドリンクバーは、店員さんを呼んで注文して、届くのを待つ。という過程が飛ばせて、どんどん飲めて良い！
地酒フェアもやっており、3種の日本酒が用意されていたのも、嬉しかった。

カラオケや卓球が無料なのも、いい。

宿の雰囲気は値段相応
夕食はお酒を飲む人は満足できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

お風呂もお部屋も気持ち良かったです。白樺湖を目の前にしてゆっくりくつろぐことができました。
食事に行くのが少し遅かったので(7時３０分頃)バイキングの料理が少なくなっている食材がありちょっと残念でした。もう少し早く行けば良かったかも知れませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

価格が安いのが、いいかな。
しかし、食事やサービスは、価格なりという感じでした。
外国の方が多く宿泊しており、レストランや娯楽場所は、人がいっぱいでした。
今回、宿泊していた外国の方は、インドネシアとの事でしたが、マナーが良く感心しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年12月

立地→スキー場へも行きやすい距離。部屋(和室喫煙室)→煙草の臭い残りかなりあり。暖房の利きがよくすぐ暖かくなる。食事(バイキング)→お皿が１ヶ所のみで料理取る前に大行列。風呂→脱衣場が狭い。泉質なのか短時間で芯から温まる。サービス→駐車場のおじさん誘導、指示せず声掛けられたのは荷下ろし後。指示され寒い中彼は荷物持ち私が移動。移動のタイミングのせいでリアを開けられなくなった他のお客さんを見て『後ろ開けるんだから前向き同士に止めるんだよ。そんなの当たり前だ』と。自分のやるべきことを一切してない上にお客さんの悪口とは大した人を雇ってるもんだ。ホテルに着くなり気分は最悪。設備→特に不便はなし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月

部屋にクモの巣がはってて
清潔感がなかった。
帰りの際挨拶がなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

「苦情」と迄言わなくても良いのですが、フロントの接客、掃除の方々の対応等～目に余る「やる気無し」
お客様に写真を頼まれて自分達で対応出来ないなら他の従業員を呼ぶべきでは無いでしょうか？
「私達は掃除があるので…」と客同士で撮り合わせ様とするホテル従業員を初めて見ました。
食事はバイキングと値段の割に美味しい物もありましたし従業員の方の中にもまともな方も居ただけに悪評で申し訳ないのですが部屋のベッドの足元に「姿見鏡」を貼るのはどうにかした方が良いと思います。


【ご利用の宿泊プラン】

ツイン

宿泊年月

2009年10月