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白樺湖ビューホテル クチコミ・感想・情報

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白樺湖ビューホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:445件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.28
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.25
  • 食事3.91
宿泊年月
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92件中 81~92件表示

部屋2

投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 19:03:33

食事のスタッフが親切でした。
蟹が食べ放題で、取り分けるスタッフ大変そうでしたが終始笑顔で接してくれました。
この時期でも団体が入っていて忙しそうでした。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
がんばろう長野県!地元応援2020円割引【1泊2食付きバイキングプラン!】
ご利用のお部屋
【和室(白樺湖側 / 喫煙)】

部屋2

投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 21:27:47

別館のエレベーターがガタガタしたりして怖かった。またかび臭い匂いがしていた。
部屋の中からの景色は良かったが部屋がほこりぽかった。テレビ台の下の棚がうっすらほこりがたまっていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月

部屋2

snuf-booさんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

snuf-booさん [50代/男性] 2015年11月10日 11:26:40

設備の老朽化は仕方がないことですが壊れたものの放置はあまり見たくないものです。流し台上の換気扇、ユニットバスのシャワーのつなぎ目の水漏れ、アナログテレビのリモコンの電池フタ無し、ホテル前の破壊されたエアコンの室外機などなんとかした方が良いです。
食事は他の伊東園ホテルグループ同水準です。風呂はホテル規模からすると小さめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年11月

部屋2

投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年09月09日 23:17:34

9月7日に宿泊しました。 夕食のバイキングは、カニが出たりメニュ-が多くあり、その上にアルコ-ルも飲み放題である。 私は飲めませんが・・・・ この値段には大変ありがたい。
  只、部屋の大きさは満足ですが、少々清掃が行き届かないのか誇りが目立った。 また、テレビの写りがイマイチだったのには、少々残念。
  位置的には、わかりやすくて良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
★365日同一料金★バイキング2食付♪アルコール&ソフトドリンク飲み放題♪
ご利用のお部屋
【和洋室(白樺湖側)】

部屋2

ケーサン9068さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

ケーサン9068さん [50代/男性] 2012年09月18日 05:59:07

建物全体が古い。部屋のテーブルが汚れていて気持ちがわるかった。飲み放題は良かったが、食事のメニューがいまひとつだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ご利用のお部屋
【ツイン】

部屋2

ぐれちゃうぞさんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

ぐれちゃうぞさん [40代/男性] 2012年03月28日 13:07:38

大浴場:換気が悪いためか暑い。でき大きくてgood.
食事:バイキングなので好き嫌いの多い私にはgood.
   アルコールも飲み放題なのでお得。
   でも、補充が遅いね。
部屋:こんなものかな。
他:漫画本が大量にあり、暇つぶしにはgood.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ご利用のお部屋
【ツイン】

部屋2

投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月05日 21:25:55

値段的に観ると食事+飲み放題。滞在時間の長さ、ある程度の物が無料で利用出来るのは嬉しいです。しかしながら設備、スタッフの対応に難あり。部屋備え付けテレビは画面が歪み見にくい。
レストランスタッフは食事中でも食器を片付けに来て忙しなく不快。食事位ゆっくりとりたい!

【ご利用の宿泊プラン】

和洋室 ツインベッド+和室6帖

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用のお部屋
【和洋室 ツインベッド+和室6帖】

部屋2

投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年05月09日 20:49:36

GWでしたので若干の混雑はありましたが、観光地自体空いていたので満室といったふうではなかったようです。夕食時に混みあうとチェックインの時に説明があり、案の定夕食開始時間はお客が殺到しましたがその時だけで、しばらくたつと余裕に食事がとれて飲み放題とバイキングで満足いたしました。
しかし従業員の方がギリギリの人数なので、余裕のないいっぱいいっぱいの仕事ぶりを眺めていると心苦しく思えてきました。
結構な規模のホテルなのにお風呂が脱衣場といい洗い場、浴槽すべて狭くてゆっくり入れませんでした。お湯がよいのに残念です。
家族旅行にはリーズナブルなホテルで、それなりに満喫できました。

【ご利用の宿泊プラン】

和洋室 ツインベッド+和室6帖

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用のお部屋
【和洋室 ツインベッド+和室6帖】

部屋2

投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月22日 17:36:32

「苦情」と迄言わなくても良いのですが、フロントの接客、掃除の方々の対応等~目に余る「やる気無し」
お客様に写真を頼まれて自分達で対応出来ないなら他の従業員を呼ぶべきでは無いでしょうか?
「私達は掃除があるので…」と客同士で撮り合わせ様とするホテル従業員を初めて見ました。
食事はバイキングと値段の割に美味しい物もありましたし従業員の方の中にもまともな方も居ただけに悪評で申し訳ないのですが部屋のベッドの足元に「姿見鏡」を貼るのはどうにかした方が良いと思います。


【ご利用の宿泊プラン】

ツイン

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宿泊年月
2009年10月
ご利用のお部屋
【ツイン】

部屋1

投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月08日 16:24:04

従業員様の対応も気持ちがよく、古い建物ながら掃除が行き届いており清潔感があります。夕食の生ビールきちんと美味しかった。大変満足です。
ただ部屋の壁が薄いのか、隣りのいびきがうるさく残念でした…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
白樺湖ビューホテル 2023年07月11日 11:28:21

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。ゆっくりお休みいただけず申し訳ありません。
スタッフの高評価大変うれしく思いまうす。
またのご利用をお待ちしております。

白樺湖ビューホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
信州ポークとジンギスカンの食べ放題フェア
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(白樺湖側)】

部屋1

長島8452さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

長島8452さん [50代/女性] 2017年07月26日 23:26:10

部屋にクモの巣がはってて
清潔感がなかった。
帰りの際挨拶がなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【紅ずわい蟹食べ放題&天ぷらフェア】飲み放題付きバイキングプラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(白樺湖側)】

部屋1

投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 21:12:24

この値段なら、これくらいか、というお宿でした。

リゾートホテルのような外観で期待して行きましたが、むしろ合宿所という感じです。

フロントの方の説明がたどたどしい。
部屋のなかにシンクがあり、日常感が溢れている。
押入れの布団の入れ方が雑。
体が痛くなるほど、ベッドの弾力がない。
部屋のトイレは流れにくく、かなりの時間レバーを押していないと流れない。
部屋にドライヤーはない。大浴場には3台あるが、順番待ちが列になっている。(女湯)


夕食はバイキングでとてもにぎやか。アルコールドリンクバーは、店員さんを呼んで注文して、届くのを待つ。という過程が飛ばせて、どんどん飲めて良い!
地酒フェアもやっており、3種の日本酒が用意されていたのも、嬉しかった。

カラオケや卓球が無料なのも、いい。

宿の雰囲気は値段相応
夕食はお酒を飲む人は満足できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【紅ずわい蟹食べ放題&天ぷらフェア】飲み放題付きバイキングプラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【和洋室(山側)】

92件中 81~92件表示

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