部屋1
投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月19日 17:21:35
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部屋は暗い、トイレは冷たい、設備がとても古い、バイキングは混雑するからと、時間調整した結果、料理の補充がないetc、とてもがっかりの結果で残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 白樺湖ビューホテル 2014年05月23日 12:02:19
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このたびは、白樺湖ビューホテルにご宿泊頂きながら、ご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
設備面につきましては、直ぐに改善できない事もありますが、料理の補充等、サービス面の充実に努めさせていただきます。
白樺湖ビューホテル
森川 拓
- ご利用の宿泊プラン
- ★３６５日同一料金★バイキング２食付♪アルコール＆ソフトドリンク飲み放題♪[現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（白樺湖側）】
部屋1
投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月31日 21:21:07
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この価格で、この料理はとてもお得だと思いました。夕食のカニや甘エビもとてもおいしく、全体的においしいものばかりでした。ビールは、プレミアムモルツで格安でとても満足でした。朝食もおいしく頂けました。ただ、部屋の窓には、虫や死骸やホコリ・クモの巣があり窓も障子もあけれない状態でした。とてももったいないと思います。
施設は古いですが、掃除さえしっかりすれば食事はとても良かったので、
この価格ならとても良いホテルだと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ツインベッド+和室6帖】
部屋1
投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月07日 19:30:15
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研修生のフロントの女性は、ホテル外の道路ですれ違ったときに、丁寧に挨拶してくださいました。その時が初対面です（つまり私を宿泊客と知らない）。
チェックアウト時に彼女を当ホテルの従業員殿と知り、それだけで素晴らしいホテルという印象を持ちました。
ホテルの外で丁寧に挨拶できるということは、本人の素養もあると思いますが、しっかりとした研修がなされているんだと存じます。一人の出張だったので、とても癒されました。お礼申します。
さて施設についてですが、全体に古さを感じざるを得ませんが、簡単なリフォームでよくなる気がします。どうなんでしょうか？5階の展望室？は利用しにくい雰囲気です。勿体無い。料理については、夕食は満足していますが、朝食がややもの足りません。以上が率直な感想です。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月06日 21:10:32
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家族のスキー旅行で利用しました。広めの和室で、部屋から白樺湖やスキー場が見えて良かったです。
料理は、煮物がおいしかったです。 お風呂に露天風呂がほしかったのと 部屋が暑すぎて 寝苦しかったのがマイナスですが、宿泊費を考えると 値段相応だと思いました。 また利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
和室10帖
- 白樺湖ビューホテル 2009年03月23日 20:23:49
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この度は白樺湖ビューホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋、お食事等喜んでいただけてうれしく思います。露天風呂や設備関係の改善は今後の課題です。皆様に、今以上に満足していただけるよう貴重なご意見を参考にスタッフ一同良くしていけるよう努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月03日 22:38:23
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バイキングは品数や味など想像以上によかったです。スタッフの方の対応もよかったです。宿の規模に対しお風呂の脱衣所が狭かったことが少し残念です。お湯は気持ちよかったです。またよいお部屋を準備して頂きありがとうございました。
また宿泊したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン
- 白樺湖ビューホテル 2009年03月23日 20:13:48
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この度は、白樺湖ビューホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お食事、スタッフの対応等喜んでいただけてうれしく思います。脱衣所等まだまだ改善しなければいけない所がございますので、貴重なご意見を参考に改善していきたいと思います。
また機会がございましたら白樺湖ビューホテルをご利用ください。
お待ちしております。ありがとうございました。
投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月02日 23:58:42
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値段が安いのに２食付きで、部屋は和洋室を予約したので十分広く、自動販売機などの値段も市価とかわらず、お得感がいっぱいでした。
１時間１００円で借りられる卓球コーナーを予約し、家族で楽しく遊びました。他にも１時間１０００円のカラオケルームもありました。
温泉も体がよくあたたまるお湯で大満足でした。目的のスキーはちょっとベストシーズンを外してしまい、いまいちでしたが、今回のホテルはよかったね、と家族で楽しく話しました。
【ご利用の宿泊プラン】
和洋室 ツインベッド+和室6帖
- 白樺湖ビューホテル 2009年03月23日 19:50:50
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この度は白樺湖ビューホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
各施設を気に入っていただけてうれしく思います。これからも皆様に楽しんで、満足していただけるよう改善していきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月02日 11:55:05
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6歳の子供を連れてのスキー旅行でしたが、子供がスキー場に着いてすぐ、具合が悪くなってしまったので、そのまま帰ろうかどうしようか迷った末、まだお昼前の早い時間でしたが、ビューホテルさんに早く部屋に入れるかどうか、駄目もとで電話をしてみました。
電話の対応はとてもよく、まだお部屋に入れませんが、休憩室があるのでそこで休んでてもらって、お部屋の準備ができ次第ご案内しますとのことでしたので、休ませてもらうことしました。
休憩室で休んでいると、すぐにチェックインの手続きの用紙を持った係りの方が来て、その場でチェックイン後お部屋に入って子供を寝かせることが出来ました。
旅行先での子供の病気は初めてだったので、早く子供を静かな部屋で寝かせることが出来て、本当にありがたかったです。
こちらの宿は、これからスキーでの常宿になりそうです。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
和室10帖
- 白樺湖ビューホテル 2009年03月23日 19:43:48
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この度は白樺湖ビューホテルへご宿泊いただきましてありがとうございました。
配慮が行き届かなかった所があったかと思いますが、今以上に皆様に喜んでいただけるよう心掛けてまいります。
またスキーシーズン以外の暖かい時期にもお出掛けください。
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
部屋1
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投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ
年間通して価格が変わらないのは、経費削減の結果だと思いますが、部屋の壁紙はあっちこっち剥がれていて、蜘蛛の巣は数カ所、スリッパは壊れている、扇風機の首が壊れていて上か下かにしか向かない、網戸の立て付けが悪く隙間が空いている、脱衣所は髪の毛で足の踏み場もない、浴室内のアメニティにはカビ、食事の追加も時間がかかる。何に評価をして良いのか分かりません。
二度と行きません。
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