スキーで伺いました。周辺にはいくつものゲレンデがあり非常に便利な立地です。
１２月に続いての今回の宿泊でしたがバイキングは寸分たがわない内容で少し飽きてしまいました。
しかし飲み放題食べ放題は魅力です。
駐車場は前回よりきれいに除雪されていて安心でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

スノーボードもして
食べ放題飲み放題で
最高に楽しい2泊でした。
部屋の窓から鹿が3頭見えました。
ホテルの目の前にあるテディベアミュージアムも娘たちはとても喜びました。
旅行支援の利用で本当にお得な、良い旅が出来ました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

１月４日に親子旅行で利用しました。往復の道はチェーン無しスタッドレスで大丈夫でした。
食べ飲み放題を楽しみにしていましたので夕食はビールと熱燗と赤ワインをいただき大満足でした。しゃぶしゃぶは大きな鍋を想像していましたが、１人前をロウの火で熱するものでした。味はとても美味しく、おかわりを４回しました。料理も美味しくいただきましたが、デザートが少し少なかった感じでした。プチケーキ等があるとよかったできす。朝食もお腹いっぱい美味しくいただきましたが、サラダは夜と同じでしたので、代わりにフルーツ等が充実するとよかったと思いました。
ベッド部屋はソファーや椅子もあり、テレビも大画面でくつろげました。
無料でできる卓球を楽しみにしていたのですが、この日はお客が多く、予約が必要で、プレイは３０分刻みでした。卓球台は２台ありましたが、予約が一杯で到着後すぐの時間しか空きがなく、それ以外の時間はできませんでした。予約が２１時で終了であり、ラケットを持参すれば２１時以降もできるようにしていただきたいと思いました。
大浴場はきれいで温まりました。露天風呂があるといいねと息子が言っていました。
全室WIFI完備もよかったです。
宿泊の目的はスキーでしたが、白樺高原国際スキー場に両日とも行きました。同スキー場は今シーズンよりボードが解禁になっていましたが、ボーダーはまだ少なく、天候にも恵まれて、スキーを堪能できました。とても良い休暇を過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

昨年も利用させて頂きましたが、お料理やスタッフ達の振る舞い方や接客は、昨年以上に改善されており、とても満足でした。
しかし、1つだけ納得いかないです。
部屋は禁煙の部屋を取っていたので、昨年ではホテルの玄関先外に喫煙する場所があったので良かったのですが、今年長野県の条例で決まったらし、ホテルの駐車場内でも駄目との事で。道路で吸って下さいとの事で！
だったら、喫煙部屋があるのに、喫煙所が無いっておかしいと思いました。
寒い中道路まで行って吸いました。
長野県の条例を知らなかった私としては、こんな条例は、どうかと思います！！
来年は長野県ではなく、他県へ旅行しようと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

夕食のバイキングが最高でした。しかもアルコール無料です。平日泊まりましたが、三割は一人旅行者でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

スタッフの皆さんは、とても親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

夕食食べ飲み放題で朝食も食べ放題、大浴場も6-8人ほどが入れるサイズで旅行割引使えば格安でした。
残念なのは横の部屋の人が騒いでいたことです。4人ほどでドアを開けっぱなしにしながら麻雀をやっていたおじさんたちでした。
是非また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

家族５人で、快適に利用させて頂きました。バイキングですが、サラダの野菜の種類が少ないですかね。あと、デザートも。それ以外は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

別館に宿泊したのですが、部屋に戻るのはできるのですが、部屋からエレベータを降りて本館に行く時にいつも間違う不思議な間取りでしたｗ。
部屋は広くて快適でしたが、壁が薄いのかとなりでしゃべっている声が小さく聞こえてしまいます。
お年寄りだったのか、夜は大丈夫でしたが、若い人で飲んでしゃべる人が隣にいたら結構うるさいかもしれないです。
廊下の声は丸聞こえでした。
ベッドのスプリングがものすごいきしむので何回かその音で起きましたが、寝心地は悪くなかったですｗ。
ごはんは朝夕バイキングで、かなりのバリエーションあり、味はおいしかったです。
お風呂は打たせ湯・ジャグジーとあり、お湯も厚すぎずちょうどよく、広くてよい大浴場でした。
バイクで伺ったのですが、バイク専用駐車スペースがありありがたかったです。
雨が降る季節での宿泊でしたので、欲を言えば屋根があると嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

初めて利用させて頂きました。こども割プランで小学生２人２泊分が安くなるのでこちらに決めさせて頂きました。ホテルの場所が池の平ファミリーランド入口のすぐ前で、立地場所も良かったです。お部屋は白樺湖側で天気も良かったので窓からの景色は絶景でした。食事はバイキングで、普段少食な子供達ですが、そばやカレー、ピザにシュークリーム、新鮮なフルーツなど美味しいとたくさん食べていました！ただ２日とも同じメニューだったので、少し違うメニューもあったら嬉しかったです。バイキングで取る時に、何人かマスクなしの年配の方がいて、しかも私達にしゃべりかけてきたので、ホテルの方から注意して頂けると感染予防になるかと思います。レストランの席も自由だったので湖側に座って、絶景を見ながらの食事でとても思い出になりました。池の平ファミリーランドのオープン前に少し時間があり、ホテルの中にある卓球場で遊ぶことができ、とても楽しく過ごせました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

部屋は広くて綺麗でした。
食事は、スタッフが親切で良かったです
風呂は、綺麗ですけど
露天風呂があったら最高ですね!
お客さんのマナー良かったら良いですけど
浴室から出る時に何故身体を拭かないのでしょうかね?
ビショビショの身体で脱衣場まで来てバスタオルで吹いてるから床がビショビショで後の人の事は関係ないのでしょうね!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

家族旅行で利用しました。建物の老朽化は否めませんが、こどもたちにとっては卓球やカラオケを楽しめたようです。残念だったのは、ずわい蟹食べ放題プランの場合、通常プランと比較してどうしても時間を要するため少し長めに時間を確保していただけないと、ずわい蟹の他アルコール等をゆっくり楽しめないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

周辺宿泊施設と比較するとコスパは抜群でした！
食事も予想より良かったですし、アルコール飲み放題が最高♪

残念なところはお部屋にWi-Fiが無いのとせっかくの良い眺めのお風呂なので露天風呂があったらサイコーです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

トイレにウォッシュレット欲しいです。
伊東園グループですけど、少し前と違って食事が美味しくなってました。
また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

食事もお風呂も大変良かったです。
部屋のトイレにウォッシュレット欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

池の平スノーパークを利用するために宿泊しました。フロントでリフト券を安く買えました。
伊東園グループ他も利用した事があったのですが夕食バイキング今回が1番満足でした。しゃぶしゃぶとすき焼き食べ放題に信州そばに味噌ラーメンなど食べたいものいっぱいでした^_^
部屋も広くて一面雪で真っ白な白樺湖が窓から見られて楽しかったです。
部屋のトイレがウォシュレットになったら嬉しいです。
また機会があれば行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月