総合3
投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 11:40:59
-
料金をクレジット決済での時、男の方がカードを見えない位置で操作されるのが少し不満でした。
朝食がとても美味しくて満足でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 飛騨名物 朴葉みそにちょぴり飛騨牛付けちゃいました♪和食プラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせシングル 【禁煙室】】
総合4
育ちゃん1953さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- 育ちゃん1953さん [50代/女性] 2023年11月28日 12:39:35
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駅近くの立地でどこへ行くにも大変便利です
9月の時点で大浴場があるので、このホテルに予約しましたが、10月時点で大浴場は終了したしまいました
9月時点でお知らせがなかったようです
(急遽、決まったことでしたでしょうか?)
宿泊人数から、察すれば、大浴場は経費負担が大きいように思いますので、致し方ありません
古川にも観光客はみえましたが、何分高山市と近いので、宿泊滞在ではなく、日帰り旅行的に高山市から
足をのばす方が多いのかな?と思いました
チェックインとチェックアウト後にキャリーバッグを預かって下さり、大変助かりました
ありがとうございます
設備ですが、湯飲み茶わんはありましたが、マグカップがあると便利だと思います
禁煙ルームがあるとうれしいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】 旧タイプのユニットバスだけど断然お得!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【旧タイプ シングル】
総合4
やすぴー6974さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- やすぴー6974さん [50代/女性] 2023年11月27日 06:17:48
-
何度か利用してます。お部屋がとても広いので、スーツケースをラクラク広げられます。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆遅くまでお待ちしてます♪素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【禁煙室】】
総合1
投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 13:13:04
-
旧タイプ訳ありの部屋を予約、部屋の絨毯は染みとハゲのコントラスト、壁紙は破れた上から壁紙を貼っているが、時間が相当経過したのか端がめくれてます、、、風呂は排水が悪くバスマットがグショグショ、、、レストランも喫茶も休業中、、、駅前の立地たけが○のホテル。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】 旧タイプのユニットバスだけど断然お得!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【旧タイプ シングル】
総合1
take_62さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- take_62さん [60代/男性] 2023年10月26日 00:23:58
-
最悪のホテルです。夜間に車の中に忘れ物をして取りに行ったら、入り口の鍵を閉められました。チェックイン時に出掛ける時は鍵を預けてほしいとは言われましたが夜間に施錠して見回りするとは聞いていませんでした。玄関に携帯の番号が貼られていて電話しなさいとの事でした。あいにく携帯電話を持って出ていなかったので、番号を記憶して近くに居たタクシー運転手さんに電話して扉を開けてもらいました。夜間に施錠するならチェックインの時に伝えてくれていれば、外には出ませんでした。外は寒かったので怒鳴ったら謝るどころか警察に電話すると言うは、二度と宿泊するなと暴言を吐くは最悪の接客態度でした。ホテル側が偉くて客を選ぶ権利が有るそうです。「泊めてやっている}そうです。こんなホテルは初めてです。言われなくてもこんな汚い接客態度の悪いホテルには二度と来ません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆遅くまでお待ちしてます♪素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【禁煙室】】
総合5
投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 11:44:22
-
静かで熟睡できてよかった
レストランの設備があればもっと良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆遅くまでお待ちしてます♪素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合4
投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 15:57:22
-
食事が欲しい。レストランはあるが人手不足か。部屋お任せプランで和室だったが、洋室であって欲しかった。
駅近く、駐車場もあり古い町並み至近。立地は良い。コンビニがやや遠い。設備は整い、全体に清潔。大人2人、8日~10日の2泊で3万円は仕方ないかな。もう少し安いと嬉しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆遅くまでお待ちしてます♪素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合2
lirica1517さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- lirica1517さん [30代/女性] 2023年08月13日 16:40:45
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お盆時期に一泊しました。
飛騨古川駅目の前の立地は助かりましたが、コンビニは徒歩10分強の距離にしかなく、街灯も少ない道なので夜は危険です。
また付属のレストランは営業しておらず、売店でもすぐに食べられるものは置いていないので、チェックイン前に自分で朝食を確保しておく必要があります。
今回チェックイン開始30分前に着いたのでだめ元でフロントに伺いましたら、時間前なので待って欲しいということでした。
それでロビーで待たせてもらったのですが、ロビーに冷房を入れてくださらず、蒸し風呂のような暑さの中でもう1組のご夫婦と待つ事になりました。
時間前にチェックインできないのは分かりますが(正直他の施設では断られた事がなかったので驚きましたが)、この猛暑日に冷房もつけてもらえないのには呆れました。
また外出する際必ず部屋の鍵を預けてくださいという事だったのでその様にしていたのですが、戻った際にフロントスタッフがずっと売店の品物を買われた方の対応をされていて、また冷房の切られたロビーで5分ほど待つ事になりました。
電気代が嵩むのでできるだけ節約したいという気持ちは分かりますが、素泊まり8,800円という代金をお支払いしていますので、それに見合うおもてなしは最低限していただきたかったです。数日前に軽い熱中症になったところでぶり返して気分が悪くなりました。
部屋の空調はしっかりしていて問題ありませんでした。
1人での宿泊でしたが広い部屋を充ててくださり、その点はありがたかったです。
壁というより天井が薄いのか、足音や物を落とす音時折わかりますが、眠れないほどではありませんでした。
対応してくださったフロントスタッフの方は研修中という事でしたが一生懸命接客してくださっただけに、上の方の方針で行われているであろうロビーの運用や、大浴場の廃止、夕朝食会場の休止など、顧客への配慮が足りない姿勢が大変残念です。
せめてこのサービス内容ならもう少し安くしていただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆遅くまでお待ちしてます♪素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせシングル 【禁煙室】】
総合2
投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 19:26:29
-
ザ昭和のホテルでした。
空調は強中弱のつまみだけ有るものの、冷房なのか、暖房なのかも不明。また、弱でもすごい音でとてもつけたまま寝ることはできません。
あんまり暑いので、窓を開けて寝ました。
部屋は4Fでしたが、窓は全開可能です。
レストランは休業しているので、朝食を取ることもできないです。コンビニまで約1kmあるので覚悟が必要です。(周辺のお店は朝は開いていません)
受付は常時人がいなくて、ベルを押さないと出てきません。
また、要領を得なくて、簡単なチェックインもかなり時間がかかりました。
喫煙、禁煙を選ぶことができず、喫煙の部屋だったので、禁煙への変更をお願いしたら、満室なのでNG回答でした。でもどうみてもガラガラ。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆遅くまでお待ちしてます♪素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 15:30:53
-
部屋は想定通り、料金を考えれば十分にリーズナブル。チェックインと翌日荷物を受け取るときでスタッフが異なったのですが、チェックインのスタッフは非常に親切でしたが、翌日の午後に荷物を受け取ったときのスタッフの印象は良いとは言えませんでした。荷物の入れ替えで少しスペースをお願いしたのですが、「ロビーは使用禁止であり、早くそのへんで済ませて出て行ってくれ」と言わんばかりの態度で残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】 旧タイプのユニットバスだけど断然お得!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【旧タイプ シングル】
総合5
投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月27日 16:28:43
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駅近で非常に便利でした。和室も清潔で気持ちよく泊まれました。チェックイン前に荷物も預かっていただきありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆遅くまでお待ちしてます♪素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせシングル 【禁煙室】】
総合5
ゴブリン7915さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- ゴブリン7915さん [30代/男性] 2023年03月17日 11:56:07
-
親戚の法事があったので利用しました。お部屋は清掃が行き届きとても清潔感がありました。
食事はしていないので評価はできませんがその他の部分では満足でした。
夜遅くに戻ったのですが、フロントの方の対応も良かったです。
ただ、大浴場が使用できなかったのが、残念、コロナも落ち着いたのでぜひ再開していただきたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆遅くまでお待ちしてます♪素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合1
投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月05日 07:11:12
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全国旅行支援のプランで当日夜8時ごろ予約して30分後にチェックインして当日この時間には旅行支援のチケットは上げられないと言われて旅行支援の割引金額で支払いその後食事に出る時旅行支援の割引分の追加で請求されどちらもクレジットカードで支払いを済ませて翌朝やっぱり追加分は余計だったと現金で解されチェックアウト
その後ホテルから電話があり払いすぎた金額を返したいと言われ
チェックアウトの時に現金でもらったと言って電話をきった後数時間後かえりの帰りの高速道路運転中に再び電話があり今度は岐阜旅コインの2000円分のチケットも渡さないといけなから戻ってこいと言われたが無理とお断り次の日電話ではホテルの2000円の割引券を送ると言われたが
部屋のエアコンがうるさくて寝れなかったので次はないとお断りしました
もう二度と泊まりません
クレジットカードで支払ったものを現金で返すって経理的に大丈夫なの?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆遅くまでお待ちしてます♪素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合5
musicoroさんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- musicoroさん [50代/女性] 2022年11月07日 11:20:00
-
施設自体は年代を感じるものでしたが、駅からも近く過ごすのに全く不自由は感じられませんでした。
エアコン(暖房)も良く効いて調節もうまくできましたが、切り替えのスイッチがベッドから離れた位置のため、寝ている時は起きないと無理だったのが唯一の不便を感じたところです。
周辺にコンビニがない街なので、食事付きのプランでない場合や外食しない場合はちょっと困るかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆遅くまでお待ちしてます♪素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 11:37:19
-
立地がいい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆遅くまでお待ちしてます♪素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合5
投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月08日 22:10:16
-
夜遅くまで空いてるのがとてもありがたいです。部屋の備え付けのドライヤーがぬるい風しか出ず、髪乾かすのに多少時間かかりました。
お部屋はとても広かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆遅くまでお待ちしてます♪素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせシングル】
総合4
ダイゴ2551さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- ダイゴ2551さん [50代/男性] 2022年09月26日 17:25:46
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県内在住ですが 酒蔵巡りと祭り見物のため宿泊しました 駅前一等地で観光地 美術館 各 撮影地 聖地にも近く徒歩で行ける便利で静かな場所です フロントもにこやかに対応いただきチェックイン前~駐車場もOKとのことで飛騨古川散策しました
今回は きつね火まつりが台風で中止で残念でしたが 偶然見つけた飲食店は最高でした おいしいお酒 料理 寿司&鉄板 千 翌日 おしゃれな fabカフェのカヌレ&ベーグル、くろもじ茶 にて この旅の良い思い出になりました
不便な点は 駅前ですがコンビニ等は無いです駅ナカにも自販機のみしか無いです
ホテルの自販機も昭和感です 近くにあります居酒屋、飲み屋も地元民のみと限定されている店舗があります 事前に確認予約されたほうがよいかと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆遅くまでお待ちしてます♪素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 【禁煙室】】
総合5
ナナハロさんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- ナナハロさん [20代/男性] 2022年08月28日 15:37:18
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8/27に1泊しました。食事はコロナのためやっていない代わりとして、飛騨牛土産のあるプラン。駅前だし、部屋は整頓されていて、特にバス・洗浄機付きトイレは新しく感じる。お茶とアメニティもあり、冷房の効きも良くて安心した。ホテルの入口にある「君の名は。」の絵も凄い!
また飛騨市古川に来る時もここに泊まるかも。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【飛騨牛お土産付】観光やビジネスに最適☆遅くてもお待ちしてます!素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
ニクイイさんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- ニクイイさん [40代/男性] 2022年08月09日 11:09:35
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訳ありプランで、宿泊しました。県民割も活用し安く宿泊できました。駅前すぐの立地で無料駐車場もすぐ横にあるのは良いですね。1人でしたがツインルームを用意していただき、広くて良かったです。喫煙部屋だったので匂いは気になりました。タバコ嫌いの方は禁煙部屋をおすすめします。
大浴場は閉鎖されたようです。
部屋風呂にはDHCのシャンプー等があり良いと思いました。
割と広めのロビーが印象的なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】 旧タイプのユニットバスだけど断然お得!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【旧タイプ シングル】
総合1
リモートバイブさんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
ティッシュ数枚とったらなくなった。問題外。
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