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飛騨古川スペランツァホテル クチコミ・感想・情報

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飛騨古川スペランツァホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.09
  • アンケート件数:439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.17
  • 立地4.17
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂3.30
  • 食事3.33

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あっくんだ!さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

あっくんだ!さん [40代/男性] 2015-02-12 11:55:05

ネットがまるで使えませんでした。
無線LANの電波は拾うが、通信はほぼ出来ない状態。
端の部屋だったせいでしょうかね。
原因は他にあるんじゃないかと思いますが(おそらく帯域無制限の24-7でP2Pしてる)。
手持ちのポケットWi-Fiでしのぎましたが、何が悲しうてネット対応を信じて泊まって自腹切って通信せにゃならないのか・・・
そもそも泊まってる部屋でFreeSpot(バッファロー提供のやつ)ってどういうことですかね?
仕事柄あちこち泊まりますが、こんなところは初めてですよ。
ロビーでっていうならともかく。
初めてFreeSpot使うような人は訳わかんないと思いますよ。

多分、

二 度 と 泊 ま り ま せ ん 。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
飛騨古川スペランツァホテル 2015-03-01 10:00:23

この度は、せっかく当ホテルをご利用頂いたにもかかわらず、ご満足頂ける環境をご用意できず誠に申し訳ございませんでした。
当ホテル内の無線LANは各フロアごとに
1階はFREESPOT-Speranza、2階はSperanza2、3階はSperanza3、4階はSperanza4を選んで頂きます。
其々のパスワードを入力致しますと一度接続致します。(パスワードはフロントにてご案内申し上げます。)
このままでしたら、10分で接続が切れてしまうため、ブラウザを立ち上げた際に表示される「FreeSpot」のページにてメール認証を行って頂きます。
メールアドレスを入力して頂き送信されますと認証IDがアドレスに届きますので、再び「FreeSpot」の画面でこの認証IDを入れて頂くとインターネットが無料でご利用頂けます。
ご説明、利便性が不十分でご迷惑をお掛けしたことと存じますが、様々なお客様が同じ機器を経由してご利用される事を考慮し、安全性を重視するよう業者に依頼した結果、メール認証をして頂くこのシステムの導入に至りました。
今回のご指摘は真摯に受け止め、無線LAN環境の向上に精進致してまいりますので、どうか今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
この度は、ご利用頂いた上に貴重なご意見まで賜り、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 カジュアルプラン
ご利用のお部屋
【シングル】