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飛騨古川スペランツァホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
駅前で、駐車場もあり、とても心地よく過ごせました。平日だったので本来のお部屋よりいいお部屋が空いてるとの事でそのお部屋にしていただいたとの事・・とても広くて過ごしやすかったです。お料理は飛騨牛尽くしでとても美味しくいただきました。スタッフさん達もとても感じよく対応して下さいました。ただ、お土産で買ったモノが賞味期限が過ぎていて残念でした。電話でその旨を伝えるとすぐに対応していただいたので（電話の次の日には商品が届きました）今後はきっと大丈夫だと思っています。
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この度は 当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お土産の賞味期限につきましては、確認が不十分で誠に申し訳ございませんでした。更にはご返品のお手間まで取らせることとなり、重ねてお詫び申し上げる次第でございます。以後このような事の無いよう、こまめな確認作業を行ってまいります。この度は、ご利用頂いた上にご投稿まで賜り、誠にありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
駅前で、駐車場もあり、とても心地よく過ごせました。
平日だったので本来のお部屋よりいいお部屋が空いてるとの事で
そのお部屋にしていただいたとの事・・とても広くて過ごしやすかったです。
お料理は飛騨牛尽くしでとても美味しくいただきました。
スタッフさん達もとても感じよく対応して下さいました。
ただ、お土産で買ったモノが賞味期限が過ぎていて残念でした。
電話でその旨を伝えるとすぐに対応していただいたので
（電話の次の日には商品が届きました）今後はきっと大丈夫だと思っています。
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この度は 当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お土産の賞味期限につきましては、確認が不十分で誠に申し訳ございませんでした。
更にはご返品のお手間まで取らせることとなり、重ねてお詫び申し上げる次第でございます。
以後このような事の無いよう、こまめな確認作業を行ってまいります。
この度は、ご利用頂いた上にご投稿まで賜り、誠にありがとうございました。