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飛騨古川スペランツァホテルのクチコミ・お客さまの声
食事3
飛騨牛はお土産を含めて美味しかったです。ただ、ホテルのスタッフがワインの扱いに慣れていなかったのは残念。また、朝から牛肉の朴葉焼きを出していただき、美味しいのは良いのですが、全身に肉の臭いが付いてしまうのはマイナス。早めに出かけたくて、外出着で朝食を食べたのが失敗でした。楽天トラベルでの検索の際、「温泉宿」の条件で検索したのですが、元々温泉ではないとのこと。この点は、ホテルの責任ではなく、楽天トラベル側の責任でしょう。大浴場も現在使用できないようなので、大きなお風呂でくつろぐことを期待すると裏切られます。
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お返事が遅れまして誠に申し訳ございません。フロント担当の清水でございます。お客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。大浴場の件ではございますが、お客様のご期待に応える事が出来ず誠に申し訳ございません。また、お客様がお越しになられる際には、従業員一同心よりお待ち致しております。
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食事3
投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
飛騨牛はお土産を含めて美味しかったです。
ただ、ホテルのスタッフがワインの扱いに慣れていなかったのは残念。
また、朝から牛肉の朴葉焼きを出していただき、美味しいのは良いのですが、全身に肉の臭いが付いてしまうのはマイナス。
早めに出かけたくて、外出着で朝食を食べたのが失敗でした。
楽天トラベルでの検索の際、「温泉宿」の条件で検索したのですが、元々温泉ではないとのこと。この点は、ホテルの責任ではなく、楽天トラベル側の責任でしょう。
大浴場も現在使用できないようなので、大きなお風呂でくつろぐことを期待すると裏切られます。
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お返事が遅れまして誠に申し訳ございません。
フロント担当の清水でございます。
お客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。
大浴場の件ではございますが、お客様のご期待に応える事が出来ず誠に申し訳ございません。
また、お客様がお越しになられる際には、従業員一同心よりお待ち致しております。