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飛騨古川スペランツァホテル クチコミ・感想・情報

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飛騨古川スペランツァホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.23
  • アンケート件数:442件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.31
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.30
  • 食事4.00

風呂5

マッピー35さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

マッピー35さん [30代/女性] 2010-01-04 22:41:04

年末、年始は大変お世話になりました。
この辺りでもここまで降るのは、めったにないと言う程、大雪の日に泊まりました。
ホテル横の駐車場があいてなく、少し離れた駐車場に止めに行くと、
何処に止めて良いのかわからない程、雪が積もっていて、大変でした。
ホテルに行くまでにも、大雪の中、大変、つらい思いをしました。
着くなり、不満をぶち明けましたが、丁寧な対応で接していただけました。
ミステリープランの為、食事は、不安でしたが、大変、満足のいくものでした。
更に、大みそかとあって、夕食とは別に、年越しそばのサービスがありました。
更に、更に元旦の朝は、チェックアウト後も、もちつきに参加させていただき、
年末、年始の気分を存分に味わえました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
飛騨古川スペランツァホテル 2010-01-30 19:24:00

悪天候の中、飛騨古川へお越し頂き本当にありがとうございました。
しかし、当ホテルでの配慮が行き届かず大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
なんとか大雪への対策を考え、対応してゆきたいと考えております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】思い立ったら吉日?飛騨○?ミステリープラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】
マッピー35さん
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