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飛騨古川スペランツァホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂3
極上飛騨牛食べたくて宿泊。JRなので駅前は便利。施設はビジネスホテル。でも、部屋の備品等、細部に、こだわりの品々を惜し気もなく使用されています。(高級品だと?)屋上浴場は好みでしょうね。他の方々の口コミどうりです。→長所も短所も。※我が息子は大変喜んでました。時々走る列車に。JR等、鉄道が大好きなので。朝食は淋しいかな?夕食はボリューム満点!プレミアムプランに相応しい肉質!宿泊して、この値段で、この内容。最高の飛騨牛が戴けます。特にステーキは絶品でした。(追加オーダーしました)ただ、素材は極上なのに、提供される従業員さんが、段取りが悪かったり、商品知識に乏しく飛騨牛の品々を雑に素っ気なく、ただなんとなく並べて行くのが淋しく非常に残念でした。特別な待遇など期待しませんが、ごく一般的な接客はして頂きたいですね。従業員さん達は、評判の良い宿を参考に研修なされたら?客は癒しを求めています。特に観光客は。今回の様な接客では極上飛騨牛が味気無い。精肉店オーナーの“熱い”心意気を察すると非常に残念です。少し直せば評価オール5になれる可能性は秘めていますよ~【ご利用の宿泊プラン】【タイムセール】謝恩★自家牧場所有の実力発揮6種の飛騨牛料理堪能!プレミアム飛騨牛づくしプラン和洋室
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。しかしながら接客サービス面において、お客様に不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳なく思っております。心よりお詫び申し上げます。お客様より頂きました、的を得たご意見・アドバイスを率直に受け止めて、勉強会や研修なども考えながら益々精進してまいります。そして、もし又の機会がございましたら、すこしでも向上した姿でおもてなしをさせて頂きたいと存じます。本当にこの度は、ご利用頂いたうえに貴重なお言葉まで賜り、心より御礼申し上げます。ありがとうございました。
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伊勢志摩国立公園 / 鳥羽温泉郷 戸田家(三重県)
4.0
投稿日:2011-08-15 03:57:15
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風呂3
旅はロマン&最高の贅沢さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
極上飛騨牛食べたくて宿泊。
JRなので駅前は便利。
施設はビジネスホテル。
でも、部屋の備品等、細部に、こだわりの品々を惜し気もなく使用されています。(高級品だと?)
屋上浴場は好みでしょうね。他の方々の口コミどうりです。→長所も短所も。
※我が息子は大変喜んでました。時々走る列車に。
JR等、鉄道が大好きなので。
朝食は淋しいかな?
夕食はボリューム満点!
プレミアムプランに相応しい肉質!
宿泊して、この値段で、この内容。
最高の飛騨牛が戴けます。特にステーキは絶品でした。(追加オーダーしました)
ただ、素材は極上なのに、提供される従業員さんが、段取りが悪かったり、商品知識に乏しく飛騨牛の品々を雑に素っ気なく、ただなんとなく並べて行くのが淋しく非常に残念でした。
特別な待遇など期待しませんが、ごく一般的な接客はして頂きたいですね。
従業員さん達は、評判の良い宿を参考に研修なされたら?
客は癒しを求めています。特に観光客は。
今回の様な接客では極上飛騨牛が味気無い。精肉店オーナーの“熱い”心意気を察すると非常に残念です。
少し直せば評価オール5になれる可能性は秘めていますよ~
【ご利用の宿泊プラン】
【タイムセール】謝恩★自家牧場所有の実力発揮6種の飛騨牛料理堪能!プレミアム飛騨牛づくしプラン
和洋室
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら接客サービス面において、お客様に不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳なく思っております。
心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂きました、的を得たご意見・アドバイスを率直に受け止めて、勉強会や研修なども考えながら益々精進してまいります。
そして、もし又の機会がございましたら、すこしでも向上した姿でおもてなしをさせて頂きたいと存じます。
本当にこの度は、ご利用頂いたうえに貴重なお言葉まで賜り、心より御礼申し上げます。
ありがとうございました。