楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
飛騨古川スペランツァホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋2
4月30日から1泊で利用させて頂きました。施設の古さは否めないものの、クチコミ通り食事は本当に美味しかったです。どれも美味しかったのですが、特にステーキ・しゃぶしゃぶは絶品でした。古川を訪れたのは初めてですが、瀬戸川沿いの白壁土蔵街は枝垂桜がちょうど満開でとてもいい時期に訪れることができてよかったと思います。お土産のステーキも贈答用?でとても立派なものでした。お留守番の家族にも大好評でした^^残念だったのは、やはり設備ですね。3階のお部屋だったのですが、網戸が浮いていたのが気になり窓を開けたところ網戸が下まで転落…(怖)人が通るところではなかったのが幸いですが、今後のために全室点検した方がよろしいかと思います。そして、すぐさま対応して下さったのはいいのですが、この時期で、まして雨だったので窓を開けることはないので取付けはチェックアウト後でよかったのでは?入口でそうお伝えすればよかったのですが、一応女性2人の部屋なので、いくら直してくださっているとはいえ男性スタッフの方が部屋に入ってこられるのはどうかな?と思います。またぜひ訪れたいと思いますので、細々とした改善なりと、曲がりなりにもホテルという名を冠する以上、それなりのサービスの向上を期待いたします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。網戸の件につきましては配慮が足らずご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。おっしゃるとうり、状況を考えすぐに直す必要があるのかお伺いするべきでございました。せっかくの旅行でご気分を害してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なアドバイスとして受け止め、今後に生かさなければならないと考えております。ご利用頂き、ご投稿まで賜り誠にありがとうございました。
飛騨古川スペランツァホテル クチコミ一覧へ
飛騨古川スペランツァホテル(岐阜県)
4.0
投稿日:2011-05-02 19:30:12
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋2
bloodorangeさんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
4月30日から1泊で利用させて頂きました。
施設の古さは否めないものの、クチコミ通り食事は本当に美味しかったです。
どれも美味しかったのですが、特にステーキ・しゃぶしゃぶは絶品でした。
古川を訪れたのは初めてですが、瀬戸川沿いの白壁土蔵街は枝垂桜がちょうど満開でとてもいい時期に訪れることができてよかったと思います。
お土産のステーキも贈答用?でとても立派なものでした。
お留守番の家族にも大好評でした^^
残念だったのは、やはり設備ですね。
3階のお部屋だったのですが、網戸が浮いていたのが気になり窓を開けたところ
網戸が下まで転落…(怖)
人が通るところではなかったのが幸いですが、今後のために全室点検した方がよろしいかと思います。
そして、すぐさま対応して下さったのはいいのですが、
この時期で、まして雨だったので窓を開けることはないので
取付けはチェックアウト後でよかったのでは?
入口でそうお伝えすればよかったのですが、
一応女性2人の部屋なので、いくら直してくださっているとはいえ男性スタッフの方が部屋に入ってこられるのはどうかな?と思います。
またぜひ訪れたいと思いますので、細々とした改善なりと、曲がりなりにもホテルという名を冠する以上、それなりのサービスの向上を期待いたします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
網戸の件につきましては配慮が足らずご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
おっしゃるとうり、状況を考えすぐに直す必要があるのかお伺いするべきでございました。
せっかくの旅行でご気分を害してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なアドバイスとして受け止め、今後に生かさなければならないと考えております。
ご利用頂き、ご投稿まで賜り誠にありがとうございました。