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飛騨古川スペランツァホテル クチコミ・感想・情報

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飛騨古川スペランツァホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:440件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.27
  • 立地4.18
  • 部屋3.09
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.22
  • 食事4.00

食事5

0928 ふくちゃん家さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

0928 ふくちゃん家さん [40代/男性] 2011-08-06 12:49:43

小学高学年二人と年中の子ども合わせて5名で、8月4日に宿泊しました。
当日は夕方から雨模様でしたので、屋上のビアガーデンでの食事に少し不安を持っていましたが、雨対策はばっちり行われており、心配無用でした。
食事は最初に出されたものだけで充分な量があり、食べきれないくらいでした。お肉だけでなく、イカがとても柔らかくて美味しかったです。ビールもたらふく飲んで、満足でした。私だけでなく、女房も子どもたちも充分満足していました。
家族全員が満足できるプランでした。

唯一、チェックインの時に朝食の時間を聞いていたのですが、当方の勘違い?担当者への連絡不備?で準備がされていませんでした。応急的に対応していただきましたが、他のお客さんも時間が違っている方がいたようです。食事時間の確認メモなどを渡すようにすれば、勘違い?もなくなるのではないでしょうか?

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
飛騨古川スペランツァホテル 2011-08-17 16:47:02

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。この時期ならではのプランとなっており、お食事内容にはご満足いただけましたご様子で何よりでございました。疲れたお父様へのささやかな気持ちではございますけれど、生ビール飲み放題もお気に召していただきよろしかったです。しかしながら、食事時間につきましては、連絡不備の不手際で大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。御指摘いただきましたことを改善いたしますよう日々精進して参ります。これからはだんだんと涼しくなり、紅葉などで山々の景色も素敵な時期を迎えます。地物のきのこたっぷりの飛騨牛すき焼きなどをお楽しみいただけます。もしまた飛騨方面にお越しの際は是非ご利用頂ければ幸いでございます。この度は御利用頂きました上、ご投稿まで頂きまして誠にありがとうございました。     支配人

0928 ふくちゃん家さん
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