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飛騨古川スペランツァホテル クチコミ・感想・情報

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飛騨古川スペランツァホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.08
  • アンケート件数:441件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.31
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.30
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-10-30 17:05:08

観光で利用しました。口コミ通り、食事は飛騨牛づくしでした、ただ一品の量がすごく少ないと感じました。味はどれもおいしかったです。1番おいしかったのは
飛騨牛しゃぶしゃぶです、もっと食べたいと思う味でした。カツは冷めていて残念でした。次はしゃぶしゃぶメインでお腹いっぱいにしたいです。部屋はシングル部屋に折り畳みベッドをいれたため、かなり狭く歩くにも通りにくかったり、椅子に座るにも不自由でした。値段相応です。お土産はおいしそうな飛騨牛しゃぶしゃぶ肉?をいただきました、すごくおいしそうです。一緒に来なかった両親に食べてもらう予定です。プランに書いてあったりんごショコラはついてなかったです。残念。帰り際も丁寧な接客と会計をしてもらい、気持ち良く宿をでることができました。どうもお世話になりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
飛騨古川スペランツァホテル 2011-12-13 18:46:28

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お返事が大変遅くなってしまい、申し訳ございません。
又、おかえりの際にお渡しさせて頂くはずのお菓子の件につきましても、お恥ずかしい限りでございますが、当方の不手際によるもので心よりお詫び申し上げる次第でございます。
すぐに手配を致しましたが、せっかくお楽しみにされておられたにもかかわらず、台無しにしてしまい心苦しく感じております。
申し訳ございませんでした。
ご利用頂いたご宿泊プランは、限られた部屋数の中で少しでも多くの方にご利用頂ければと考えましたプランでございますが、窮屈な思いをお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
お料理につきましても、頂きましたご意見・ご感想を真摯に受け止め、今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
ご宿泊頂いた上に、大変貴重なご投稿まで賜り誠にありがとうございました。