Thank you for your GOOD comments
It is a our pleasure

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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

冬の飛騨古川はいかがでございましたか。静かで情緒ある古い町並みを満喫して頂けた事と思います。静かな街並みも4月19日の古川まつりに向け活気づいてまいります！大太鼓めがけて付け太鼓が突進。荒々しい競り合いは深夜まで及ぶ勇壮なお祭りでございます！！是非一度お泊り頂きご覧頂けたらと思います。また、古川祭りの宿泊予約は電話にて対応させて頂いております。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは駅からも徒歩30秒ということで荷物の多いお客様にも大変喜ばれております。
また、朝食（7：30～）においてもご満足いただけたご様子大変嬉しく思っております。
もしまた次回ご利用の際にはお立ち寄りくださいませ。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お返事が大変遅くなってしまい、申し訳ございません。
又、おかえりの際にお渡しさせて頂くはずのお菓子の件につきましても、お恥ずかしい限りでございますが、当方の不手際によるもので心よりお詫び申し上げる次第でございます。
すぐに手配を致しましたが、せっかくお楽しみにされておられたにもかかわらず、台無しにしてしまい心苦しく感じております。
申し訳ございませんでした。
ご利用頂いたご宿泊プランは、限られた部屋数の中で少しでも多くの方にご利用頂ければと考えましたプランでございますが、窮屈な思いをお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
お料理につきましても、頂きましたご意見・ご感想を真摯に受け止め、今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
ご宿泊頂いた上に、大変貴重なご投稿まで賜り誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご夕食の際に不手際がありご迷惑をお掛けしてしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
せっかくの旅行、そして最も楽しいはずのお食事のときにサービス面でのミスを犯したことは、お詫び申し上げるほかございません。
このご投稿によりすべてのスタッフが気持を引きしめなおすことと信じ、今後取り組んでまいります。
大変申し訳ございませんでした。

度々のご利用、まことにありがとうございます。
当ホテルでご用意させていただくご朝食は、オリジナルブレンドの「朴葉みそ」和定食でございますが、毎月だったり年に何度も頻繁にご利用頂いているお客様にも、楽しんで頂けるような工夫を考えてまいりたいと存じます。
ホテル5階「ビアガーデン」の生ビール付プランなどもございます。今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
ご投稿を賜り、本当にありがとうございました。

この度は飛騨古川スペランツアホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
また口コミにご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
【１日１０名様限定】早いもの勝ち！ラッキー素泊まりプラン♪をご利用頂きありがとうございます。こちらのお得なプランは毎日ご用意してはおりませんが、ビジネスのお客様や安いプランのお客様に大変好評なプランです。飛騨古川駅前にあり、高山へも車で２０分と観光にも便利な立地です。是非またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
スペランツァホテル　フロント

お返事が遅れまして誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。
今回、1日10名様限定のお得なプランの為、現金のみの対応ですのでご了承くださいませ。
また、様々なプランもございます。特に飛騨牛づくしは、当ホテルの一番人気のプランでございますので、またお越しになられる際は、是非、ご賞味下さいませ。従業員一同、心からお待ち致しております。

お返事が遅れまして誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。
また、私のお気づかいが無く、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘がございましたように浴槽の清掃は、今後、このようなことが無いように徹底していく所存でございます。
またのお客様のご来店を従業員一同、心からお待ち致しております。

この度は、当とテルをご利用頂き誠に有難うございます。貴重なご意見をありがとうございます。
ご指摘のご意見は、すぐにご確認を致します。
お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。またのご利用を従業員一同心からお待ち致しております。

ご返事が遅れまして大変申し訳ございません。
この度は、当、ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ご意見有難うございます。
また、ご宿泊される際には、貴重なご意見をよろしくお願い致します。