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飛騨古川スペランツァホテル クチコミ・感想・情報

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飛騨古川スペランツァホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:440件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.27
  • 立地4.18
  • 部屋3.09
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.22
  • 食事4.00
宿泊年月
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48件中 41~48件表示

総合3

投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年05月07日 09:26:46

お部屋が広くて、ゆっくり過ごすことが出来ました。
ただ、夕食の際にメインのしゃぶしゃぶがなかなか出てこず、デザートが先に出てきたのがビックリでした。
お肉はとても美味しかっただけに、ちょっと残念でした。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
飛騨古川スペランツァホテル 2011年05月08日 19:26:29

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご夕食の際に不手際がありご迷惑をお掛けしてしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
せっかくの旅行、そして最も楽しいはずのお食事のときにサービス面でのミスを犯したことは、お詫び申し上げるほかございません。
このご投稿によりすべてのスタッフが気持を引きしめなおすことと信じ、今後取り組んでまいります。
大変申し訳ございませんでした。

総合3

シエロエさんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

シエロエさん [40代/男性] 2010年11月22日 22:11:11

腹八分目完食型、十分満足でした。腹いっぱいでした。中学の食べ盛りの息子も十分満足のいく内容だと思います。食事場所が畳のところだともっとイイと思ったくらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
飛騨古川スペランツァホテル 2010年11月23日 13:22:16

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
飛騨牛はクドさの少ない脂身の美味しさが一つの特徴でございます。
もし又の機会がございましたら、「飛騨牛づくし満足プラン」や「プレミアム飛騨牛づくしプラン」どご利用頂きたいと存じます。
きっと普段以上にお箸が進むことと思います。
ご家族でご利用頂き、ご投稿まで賜り誠にありがとうございました。

総合3

投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年10月16日 12:08:27

駅が目の前で、歩いてすぐのところにスーパーがありました。駐車スペースがあまりなく、ちょうど空いたのでとめる事ができました。食事はおいしく、量もちょうどよくて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
飛騨古川スペランツァホテル 2010年10月31日 12:59:58

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルの駐車スペースは、全3カ所・計16台分ですが、ホテル目の前の古川駅裏手には大きな市営無料駐車場もございます。
どうしても近い場所から埋まってまいりますが、駐車スペースが無くなるご心配は不要かと考えております。
飛騨牛と風情ある飛騨古川へ、是非また次の機会にもお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊いただいた上に、貴重なご投稿まで賜り本当にありがとうございました。

総合3

投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月09日 20:33:25

仕事で飛騨古川町に泊まる時はいつも利用させていただいてます。お風呂が少し暗いことをのぞけば、可もなく不可もなくといった感じで全体的には良い印象です。夕食の飛騨牛が売りのようですが、夕食つきで泊まったことがないのでよく分かりません。朝食はバイキングではありませんが普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
飛騨古川スペランツァホテル 2010年07月15日 15:35:46

度々のご利用、まことにありがとうございます。
当ホテルでご用意させていただくご朝食は、オリジナルブレンドの「朴葉みそ」和定食でございますが、毎月だったり年に何度も頻繁にご利用頂いているお客様にも、楽しんで頂けるような工夫を考えてまいりたいと存じます。
ホテル5階「ビアガーデン」の生ビール付プランなどもございます。今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
ご投稿を賜り、本当にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年04月28日 21:19:54

立地が良くて選びましたが、ホテル自体は少し暗い感じでした。ただ、他の方のクチコミでは夕食の飛騨牛が良いとのことでしたので夕食付きのプランを選ばれると良いのかも知れません。駅前は、夜8時ぐらいでしたがほとんど真っ暗でした。少し歩くと通り沿いに居酒屋がたくさんあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
飛騨古川スペランツァホテル 2010年05月17日 09:19:27

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
館内の雰囲気や設備面につきましては、お客様からのご意見などを参考にさせて頂きながら、改善していければと考えております。
また、クチコミのとおり当ホテルは駅前ということもあり、歩いてすぐのところに居酒屋など飲食店がいくつもございます。
ご夕食付きのプランでご利用の際でも、少しお出かけされたい時にはお気軽にお問合せいただきたいと存じます。
ご利用頂き、ご投稿まで賜り、本当にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年04月19日 01:49:25

お肉は大変美味しかったです。

チェックイン時に不信感が湧きました。(食事時間,場所等)
部屋の畳が古いです。靴下や洋服に刺さりました。
昼食時間まで部屋を使わせて欲しかったです。(せめてレストランがオープンする11時まで)


【ご利用の宿泊プラン】
1泊3食 ジュワッ~と飛騨牛三昧♪プラン
和室10畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
飛騨古川スペランツァホテル 2010年05月15日 16:00:49

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
フロントでの応対が不十分で、不信感を募らせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、客室のタタミにつきましても管理が十分でなく不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
気持ちよく当ホテルをご利用いただけるよう、設備面・サービス面すべてにおいてレベルアップを心がけてまいります。
ご利用頂いた上に、ご投稿まで賜り本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊3食 ジュワッ~と飛騨牛三昧♪プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合3

投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月03日 23:54:13

飛騨牛大変おいしかったですよ。いろいろな形で調理されたお肉でしたが部位の説明がなかったのはやや残念。人手が足りないならその日に使用した食材をプリントアウトしてくれれば良かったのにねえ。せっかくいいお肉を提供しているのですからもっとアピールすればリピーターが増えるかも知れませんよ。お風呂の椅子・風呂桶が汚れていたのも残念。必ずチェックするところですからきれいにしておいてください。
エレベーター前の喫煙場所あれは、ありえない。廊下中タバコ臭かったです。
後お土産付きのプランだったのですが金額表示じゃなくて量で表示してほしかったです。思っていたより少なかったのでおどろいてしまいました。

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宿泊年月
2009年10月
飛騨古川スペランツァホテル 2010年01月30日 19:54:01

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
忌憚のないご意見の数々、本当にありがとうございます。
ご指摘頂いた内容は、今後に結び付けてまいりたいと存じます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】[NO,1すきやき肉3000円土産付]飛騨牛づくし満足プラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合3

投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 20:50:23

8月24日に宿泊しました。「飛騨牛づくし満足プラン」での宿泊でしたが、他の方のクチコミ通り、食事は非常素晴しく、家族みんな満足でした。個人的には、生肉系の料理を減らしていただき、調理された料理でも良かったかも・・・。部屋と立地は止む無しとして3点とさせて頂きましたが、風呂は予想以上?(空いていてゆっくりできたので)で4点とさせて頂きました。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年08月
飛騨古川スペランツァホテル 2009年09月03日 12:23:04

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お料理だけでなく、館内の清掃や設備の維持管理・サービス面についても客様にくつろいで頂けるようがんばります。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】[①すきやき肉3000円土産付]飛騨牛づくし満足プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

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