総合4
投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月20日 00:13:04
-
前の年、凄く気に入って、
今年もお世話になりました。
美味しい飛騨牛をあんなに堪能できて幸せです。
一つ言うならば、
朝食時、
牛乳かコーヒーが飲めると嬉しいです。
来年も行きたいです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 飛騨古川スペランツァホテル 2017年08月29日 08:01:35
-
この度は、当、ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。貴重なご意見有難うございます。
1階レストランにてコーヒーなどお飲物も提供しておりますので次回、ご来店頂いた際には、是非
ご利用下さいませ。
来年も従業員一同、お客様のご来店を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- [飛騨牛6000円相当土産付]飛騨牛づくし満足プラン【岐阜の遺産】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月16日 23:55:07
-
どうしてこんなに安くで飛騨牛のコースがいただけるのか不思議なくらいおいしい食事でした。彼氏と二人で本当に満足しています。お土産もいただけて、今は届くのを楽しみにしています。ありがとうございました。お風呂が後付けのユニットバスなので、湯上り湿気が心配でしたがこのお値段、この食事なのでいいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 飛騨古川スペランツァホテル 2017年08月29日 07:54:54
-
ご返事が遅れまして大変申し訳ございません。
この度は、当、ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。貴重なご意見有難うございます。
当、ホテルの飛騨牛は、熟成具合やその日にお客様に提供できる飛騨牛を選び、料理をお出ししています。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■スペシャル特典☆飛騨牛のお土産付き◆飛騨牛目的ならコレ◆飛騨牛づくし満足プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
ぼーちゃん108さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- ぼーちゃん108さん [50代/男性] 2017年08月16日 17:46:46
-
スペランツァという名前はイタリア語で希望という意味ですね。スペイン語のエスペランサに似ているので想像はつきます。ネットで調べる前にフロントの方としゃべったのですがスペイン語だと言って譲りません。変なの。
飛騨牛の食事は飛び切りおいしいです。家族みんな満足です。お土産もすごいです。水がきれいで白いご飯もおいしいです。お米は地元契約農家から直送だそうです。
歴史的にも決して豊かではなかった土地ですが、町全体が落ち着いた観光地です。「君の名は」のブームが終わってお盆なのに静かで聞こえるのはせせらぎの音。地元の人としゃべってみるとホスピタリティにあふれています。 混んでいないせいか、匠の文化館でも美術館でも声をかけると生でガイドしてもらえました!不人気の割に実力の高い観光地です。もう一泊できたらよかったねと家族で話しながら帰りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 飛騨古川スペランツァホテル 2017年08月29日 07:47:19
-
ご返事が遅れまして大変申し訳ございません。
この度は、当、ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。貴重なご意見有難うございます。
飛騨古川には、古川祭りやきつね火祭り、三寺参りなど様々なイベントもございます、是非、また
ご家族お誘いの上、ご来店くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合4
さしみちゃんガチさんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- さしみちゃんガチさん [30代/女性] 2017年08月15日 14:53:06
-
お盆中に宿泊しました、飛騨古川がどんなところか全然しりませんでしたけど『君の名は』にでてくる駅のようです。スペランツァさんは駅前でとても便利なようです。特に良かったのが夕食です、フロントに飛騨牛の販売証明書のようなものが張ってあるので、美味しいお肉ずくしでした、飛騨牛の握り、ローストビーフ、鉄板焼、しゃぶしゃぶなど一通りでて大満足でした。
近くにコンビニなどなかったようなので、お菓子やおつまみやジュースは買っていったほうが良さそうです。
白川郷もそんなに遠くないですよ。
温泉は無いけど下呂温泉のひなびた旅館よりずっと清潔で広くて食事が最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 飛騨古川スペランツァホテル 2017年08月28日 20:06:33
-
ご返事が遅れまして大変申し訳ございません。
この度は、当、ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。貴重なご意見有難うございます。
コンビニは、ホテルから徒歩で10分くらいと離れていますが、数分で行けるお店は、Aコープがございます。ただ閉店時間が早い為、ご案内出来る時間帯が限られています。誠に申し訳ございません。また、お客様がご来店して頂ける日を心からお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合1
7人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月05日 20:43:40
-
工事現場の調査で宿泊しました。こちらのホテルは現場から近くこれから長期で従業員達に使わせようと思っておりましたが、とにかくホテルのスタッフの対応が悪過ぎです。話し方態度も酷いもので接客するつもりがないのでしょうか?とても気分が悪かったです。
部屋でパソコン、プリンターを持ち込み仕事をしていたのですが、私もA4のコピー用紙を忘れて来てしまい悪かったのですが、30枚分けて頂けないか電話でフロントに聞くと、フロントまで取りに来いと言われ(通常のホテルは部屋まで持って来てくださるのが一般的だと思いますが三流のホテルですね…)フロントまで取りに行くと金額も言わずに渡され、帰りの会計では600円という法外な金額を請求されました。
500枚入りのA4用紙200円ほどで売っているのに、600円を請求するのは流石に高すぎではないか?と従業員の方にお伝えしましたが上からの命令で請求する様にと言われておりますと言われました。流石にその従業員もA4用紙30枚に600円を請求するのは心苦しかったのでしょう顔が引きつっておられました。
コピー用紙30枚ほどでしたらサービスでくださるホテルが沢山ある中 、ビジネスホテルとしては全く使えない。
観光で泊まったとしてもあの接客では気分を害する方が大勢おられるのでは無いかと思います。今後飛騨古川スペランツァホテルを利用することはありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 飛騨古川スペランツァホテル 2017年08月29日 12:50:07
-
この度は、当、ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。貴重なご意見を誠に有難うございます。
お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今一度、従業員の対応、接客を徹底していく所存でございます。
お客様には、数々のご無礼、大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 遅くまでお待ちしてます♪素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
つなさん3914さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- つなさん3914さん [70代/男性] 2017年07月20日 22:30:58
-
和室の部屋でしたが全体の部屋の広さの割りには想定以上に宿泊料金が割安感があり満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 飛騨古川スペランツァホテル 2017年08月28日 17:46:10
-
ご返事が遅れまして大変申し訳ございません。
この度は、当、ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ご夕食も地元の飛騨牛を使用したお料理も満載でございますので、是非、ご賞味下さいませ。またのご利用を心からお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 遅くまでお待ちしてます♪素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせシングル】
総合3
nobyeさんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- nobyeさん [50代/男性] 2017年05月29日 10:40:38
-
可もなし、不可もなし!
もう少しリーズナブルな価格だと嬉しいかな!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 飛騨古川スペランツァホテル 2017年08月28日 17:44:16
-
ご返事が遅れまして大変申し訳ございません。
この度は、当、ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ご意見有難うございます。
また、ご宿泊される際には、貴重なご意見をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 限定訳あり 遅くまでお待ちしてます♪素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月11日 22:27:16
-
5月4日に宿泊しました。
ホテルの場所は飛騨古川駅の目の前で、わかりやすかったです。駐車場もホテルの横にあってよかったです。
宿泊のお客様のウェルカムボードのようなものがあって、ちょっと嬉しかったです。
飛騨牛づくしというだけあって、「これでもか?」というくらいたくさんの飛騨牛料理をだしてもらいました。朝食にも飛騨牛が登場し、大満足でした。
お土産の飛騨牛もちょっとかと思いきや、「え?」というくらいたくさんいただきました。
お土産に頂いた飛騨牛はチェックアウト当日、さっそく夕食に登場し、おいしく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 飛騨古川スペランツァホテル 2017年08月28日 17:23:22
-
ご返事が遅れまして大変申し訳ございません。
この度は、当、ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お客様の貴重なご意見、誠に有難うございます。お土産の飛騨牛も熟成されたお肉を使用しております。是非、またの機会にご来店くださいませ。心よりお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- ■スペシャル特典☆飛騨牛のお土産付き◆飛騨牛目的ならコレ◆飛騨牛づくし満足プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合4
投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月11日 22:23:59
-
5月4日に宿泊しました。
ホテルの場所は飛騨古川駅の目の前で、わかりやすかったです。駐車場もホテルの横にあってよかったです。
宿泊のお客様のウェルカムボードのようなものがあって、ちょっと嬉しかったです。
飛騨牛づくしというだけあって、「これでもか?」というくらいたくさんの飛騨牛料理をだしてもらいました。朝食にも飛騨牛が登場し、大満足でした。
テーブル担当の仲居さん?もとても気さくな方でよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 飛騨古川スペランツァホテル 2017年08月28日 17:14:41
-
ご返事が遅れまして大変申し訳ございません。
この度は、当、ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お客様の貴重なご意見、誠に有難うございます。お客様のまたのご来店を従業員一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■スペシャル特典☆飛騨牛のお土産付き◆飛騨牛目的ならコレ◆飛騨牛づくし満足プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合4
投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月11日 11:27:45
-
飛騨牛づくしは素晴らしいの一言!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 飛騨古川スペランツァホテル 2017年08月28日 17:08:33
-
ご返事が遅れまして大変申し訳ございません。
この度は、当、ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ホテル、レストランにて飛騨牛の焼肉・しゃぶしゃぶ・すき焼き・ステーキなど飛騨牛御膳も各種取り揃えてございますので是非、またの機会にご利用下さいませ。この度は、誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆飛騨牛目的ならコレ◆ご夕食は極の★お食事評価5つ星★飛騨牛づくし満足プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
うらうら100さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- うらうら100さん [50代/女性] 2017年05月08日 21:22:32
-
駅前で立地条件が最高。周囲に地元の居酒屋もあって、地域の食材でお酒が飲めて、さらに良かった。
泊まって分かった、アニメの聖地。もっと宿でアピールしてもよいかも。ポスターがあったのみで最初はよくわからなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 飛騨古川スペランツァホテル 2017年08月28日 17:03:23
-
ご返事が遅れまして大変申し訳ございません。
この度は、当、ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。貴重なご意見有難うございます。
聖地巡礼のご案内、お土産のアピールもさせて頂いておりますので、是非、またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 遅くまでお待ちしてます♪素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合3
とらちゃん0625さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- とらちゃん0625さん [50代/男性] 2017年04月10日 20:15:20
-
設備は少し古いですが、部屋は広くてのんびりできます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 飛騨古川スペランツァホテル 2017年08月28日 16:57:47
-
ご返事が遅れまして大変申し訳ございません。
この度は、当、ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ご夕食も当店自慢の飛騨牛も取り揃えていますので、是非またの機会にご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーセール】♪スペランツァもやっちゃいます♪Thank you(3900円)素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせシングル】
総合3
とらちゃん0625さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- とらちゃん0625さん [50代/男性] 2017年04月10日 20:14:48
-
和室と洋室があるようです。場所は飛騨古川駅から徒歩すぐ。映画の聖地巡礼にどうぞ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 飛騨古川スペランツァホテル 2017年08月28日 16:52:36
-
ご返事が遅れまして大変申し訳ございません。
この度は、当、ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。映画で話題の君の名は。での聖地巡礼の場所がホテルから徒歩で行ける所が多数ございますし、お土産も豊富に取り揃えていますので
是非、またのご来店をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーセール】♪スペランツァもやっちゃいます♪Thank you(3900円)素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせシングル】
総合3
nobyeさんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- nobyeさん [50代/男性] 2017年04月07日 17:50:20
-
可もなし不可もなし!
もう少しリーズナブルだと嬉しいかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 飛騨古川スペランツァホテル 2017年08月28日 16:45:29
-
ご返事が遅れまして大変申し訳ございません。
この度は、当、ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ご意見有難うございます。
また、ご宿泊される際には、貴重なご意見をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 限定訳あり 遅くまでお待ちしてます♪素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
セルシオ5491さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- セルシオ5491さん [60代/男性] 2017年02月18日 18:44:02
-
部屋は思っていたより広かった。部屋からトイレの段差が大きかった。禁煙の部屋があるといいと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 飛騨古川スペランツァホテル 2017年08月28日 16:42:27
-
ご返事が遅れまして大変申し訳ございません。
この度は、当、ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。禁煙のお部屋も多数ございますので、
また、ご利用の際には、お問い合わせ下さいませ。心からお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 限定訳あり 遅くまでお待ちしてます♪素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合3
nobyeさんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- nobyeさん [50代/男性] 2017年02月07日 11:09:46
-
今回は何故か和室。
若干コスト的には安くなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 飛騨古川スペランツァホテル 2017年08月28日 16:39:31
-
ご返事が遅れまして大変申し訳ございません。
この度は、当、ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回、お客様のプラン内容がおまかせシングルの為、和室のお部屋をご用意致しました。またのご宿泊の際には、貴重なご意見をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 遅くまでお待ちしてます♪素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせシングル】
総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
ふゅうちゃんさんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- ふゅうちゃんさん [40代/男性] 2017年02月04日 11:08:45
-
「飛騨牛3,000円相当お土産付き」プランで予約したのにチェックアウトの際に何も渡されず。こちらも急いでいたので、その時は忘れていて、後で気付いたためホテルの公式ページからメールさせていただいたのですが、いまだに返事無し。
チェックインの際の「聖地の酒」の試飲させてくれるなど対応は良かっただけに残念です。
お土産付きプランはやめた方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 飛騨古川スペランツァホテル 2017年08月29日 08:59:14
-
ご返事が遅れまして大変申し訳ございません。
この度は、当、ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様には、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様がお土産付のプランでご宿泊をして下さったのにかかわらずこの様な事態になってしまい申し訳ございません。
今後、この様な事にならないように従業員一同、
徹底していく所存でございます。
またのご利用を心からお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【飛騨牛3,000円相当お土産付き】一番人気の飛騨牛づくしプラン!お家に帰っても極上飛騨牛を
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合3
とらちゃん0625さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- とらちゃん0625さん [50代/男性] 2017年01月27日 22:47:57
-
旅館という感じの畳の部屋でした。部屋はとても広いです。朝食がとてもおいしく、ご飯に漬物も地元産と聞き、旅情ありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 飛騨古川スペランツァホテル 2017年08月28日 14:47:39
-
ご返事が遅れまして大変申し訳ございません。
この度は、当、ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ご夕食も地元の飛騨牛を使用したお料理も満載でございますので、是非、ご賞味下さいませ。またのご利用を心からお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 おまかせルーム!飛騨名物 朴葉みそにちょぴり飛騨牛付けちゃいました♪和食プラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせシングル】
総合5
投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月01日 05:35:43
-
JR高山線・飛騨古川駅から徒歩1分以内という好立地です。
年末のお客さんが少ない時期だったからか、おまかせルームでしたが広い和室を用意していただきました。とても快適でした。
部屋にはきれいなバスルームが付いているので不足はなかったのですが、できれば大浴場が復活した頃に再訪したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 飛騨古川スペランツァホテル 2017年08月28日 14:27:11
-
ご返事が遅れまして大変申し訳ございません。
この度は、当、ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。大浴場につきましては、只今、話し合いにて検討中でございます。
各お部屋にてバスルーム・トイレが付いており、今は、そちらのご利用となりますのでご了承くださいませ。またのご来店を心からお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 おまかせルーム!飛騨名物 朴葉みそにちょぴり飛騨牛付けちゃいました♪和食プラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせシングル】
総合5
投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
飛騨牛づくしのディナーが本当に豪華で美味しくて、スペランツァホテルに宿泊して本当に良かったと思います!飛騨牛料理がたくさん出てきて豪華でした!古川駅の目の前にあるので立地も良いです。シングルベッドを2人ということで、とても狭いのではと危惧していましたが、問題なく2人で寝ることができたのでお得に泊まれて良かったです。フロントの方の対応が少し気になりましたが、それ以外は最高のホテルでした。機会があればまた泊まりたいホテルです。
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この度は、当、ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。貴重なご意見有難うございます。
フロントにてお客様に不愉快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
従業員一同、お客様に気持ち良く対応出来る様、
気を引締めいく所存でございます。
誠に貴重なご意見を有難うございます。
またのお客様のご来店を心からお待ち致します。