この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
しかしながら、客室の乾燥が酷くお客様にご迷惑をおかけいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。また、貴重なご意見をありがとうございます。今後、皆様のご期待に添えますよう、スタッフ一同精進して参ります。

最後になりますが、ご多忙の中お時間を割いてのご感想誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はホテルフォルツァにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同大変安堵致しました。

お客様のお言葉にもございますように、お客様には安心してお過ごしいただけますようコロナ対策には一段と力をいれて取り組んでおり、全てのお部屋には除菌シートを設置し、消毒を行っております。
これからもお客様が安全・安心にご宿泊いただけますよう取り組んで参ります。

最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋本

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中よりお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お言葉にもございますように、ロビーにはウェルカムドリンクをご用意しております。コーヒーマシンはココアやカプチーノなど7種類よりお選びいただけまして、ココアはお子様にも大変人気でございます。こちらはメンテナンスを行います深夜帯以外はいつでもご自由にご利用いただけますので、是非お好きな種類をお楽しみくださいませ。

また、ワインサービスは1名様に1杯プレゼントしております。専用のカードが必要でございますのでご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。

朝食につきましては、11月よりブッフェスタイルにてのご提供を再開いたしました。より安心してお召し上がりいただけますよう、お部屋にお持ちいただける別容器もご用意しております。皆様にご満足いただけますよう精進して参りますので、機会がございましたらまたご利用いただきたく存じます。

最後になりますが、お忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　下村

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「清潔で過ごしやすい」とのお言葉を拝読し、スタッフ一同大変安堵いたしました。清掃スタッフにも伝え、これからも現状に満足せず努めて参ります。
しかしながら、チェックインにお時間がかかってしまったようで、大変申し訳ございませんでした。スピードも意識し、かつ確実なご案内ができるよう、スタッフ間で共有して参ります。

最後になりますが、お忙しい中でのご投稿に重ねて感謝申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　永野

いつもホテルフォルツァ大分にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「安心して宿泊できる大好きなホテル」とのお言葉を拝読し、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

フォルツァ大分のコンセプトが必要なものだけを必要なだけ贅沢に配し、くつろぎと眠りを追求する宿泊重視型のスマートホテルです。今後もご利用いただいた際は安心してぐっすりお休みいただけるホテルになるよう追求して参ります。

また、朝食につきまして和洋折衷のブッフェスタイルでフォルツァらしさ溢れる元気朝食を提供しておりますので、次回ご利用いただける際はぜひご賞味くださいませ。

最後になりますが、ご多忙の中お時間を割いてのご感想誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　末吉

いつもホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今回、ご宿泊いただきましたお部屋はクイーンベッドが一台設置しておりますリラックスタイプでございます。他にも多機能マッサージソファが設置しておりますスペシャルタイプのお部屋や、ご家族でのご利用におススメのツインルームもございます。
大分にお越しの際にご検討いただければ幸いでございます。
当館はお客様に安心、快適にお過ごしいただけますよう感染症予防対策に取り組んでおり、自動検温機をロビーに２台設置、各フロアにアルコール消毒液の設置しております。
また、客室は消毒除菌作業を徹底しており、お客様にもご利用いただける除菌シートをご準備しております。
フロントロビーにあるコーヒーマシンも大変ご好評をいただいております。
こちらも皆様に安心安全にご利用いただけます様に消毒など徹底しております。
これからもご期待以上にご満足いただける様、スタッフ一同精進してまいります。
最後とはなりますが、ご多忙の中お時間を割いてのクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルフォルツァ大分
フロントスタッフ　松尾

いつもホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食のスタッフと共有し、改善に努めて参ります。ご朝食につきまして、11月よりブッフェを再開しておりますが、会場の混雑が気になるお客様には持ち帰り容器のご準備もございますので、こちらも併せてご利用くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　永野

いつもホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食に関しましては、補充が十分にされておらず、大変申し訳ございません。朝食のスタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
11月よりブッフェを再開しておりますが、まだまだ本格的な再開とはいかず、ご不便な点もあるかと存じますが、また以前のご朝食のようにお客様に喜んでいただけるように努めます。
最後になりますが、いつまでも多くのお客様にリピートしていただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　永野

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
ホテルフォルツァ大分が今年の9月に開業12周年を迎え、これもひとえに皆様の日頃のご支援の賜物と厚く御礼申し上げます。また、このような状況下のなかご来館いただけることにスタッフ一同大変嬉しく感じております。皆様に安心、安全にお過ごしいただけますよう、感染症防止対策に各階にアルコール消毒液の設置、ご来館の際に検温などを取り組んでおります。今後も皆様に愛されるホテルを目指して精進して参る所存です。

最後になりますが、ご多忙の中お時間を割いてのご感想誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田

いつもホテルフォルツァ大分にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。「部屋がきれい」とのお言葉をいただけて、フロントスタッフならびに清掃スタッフも大変嬉しく感じております。

朝食に関しましては、ブッフェもまもなく再開できる運びとなりましたので、私どもスタッフも楽しみにしております。

現状に満足する事なく、これからも精進して参りますので、末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　永野

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中よりお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お言葉にもございますよう、私どもホテルは大分駅府内中央口より徒歩約8分でございます。商店街や繁華街も徒歩圏内で周辺には飲食店も数多くございます。とり天やりゅうきゅうを取り揃えたお店もございますので、大分にお越しの際にはお召し上がりいただきたく存じます。

ご朝食につきましてはご満足いただけましたご様子に安堵しております。現在野菜サンドをメインとしてご提供をしておりますが、11月2日よりブッフェスタイルにてのご提供を再開予定でございます。大分名物のニラ豚などをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　下村

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

お言葉にもございますバスアメニティはプロバンシア製品を常設しております。シャンプーとコンディショナーはラベンダー、バス&シャワージェルはアーモンドの香りで使用後は浴室に香りが広がり癒されると大変好評でございます。フロントにて1本1,100円（税込）で販売も行っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

また、朝食は現在野菜サンドをメインにてご提供をしておりますが、11月2日よりブッフェスタイルにてのご提供が再開予定でございます。より安心してお召し上がりいただけるよう、お部屋にお持ちいただける容器もご用意しておりますので次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。

お忘れ物につきましては、お客様よりご連絡をいただきましてからご確認を行っております。お希望に沿えずに申し訳ございません。この度はご協力いただきまして誠にありがとうございました。

最後になりますが、お忙しい中お時間を割いてご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
またお客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　下村

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中よりお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお休みできましたでしょうか。只今当ホテルではコロナ対策も含め、お部屋食も出来ますよう野菜たっぷりサンドをメインにサラダ・スープ・フルーツなどFORZAらしい元気朝食をご提供しております。こだわりの朝食を良かったと仰っていただき大変嬉しく拝読いたしました。

また、iPadの充電の件ですがお伝えして頂きありがとうございます。
確認をした所、充電アダプタの故障でございました。点検不足で大変申し訳ございません。お客様に心配をかけてしまった事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。

最後ではございますが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 山崎

この度はホテルフォルツァ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適でした、とお言葉をいただきスタッフ一同安堵しております。

今回ご予約いただきましたお部屋は、ダブルベッドを1台設置しておりますビズタイプでございます。デスクライトやビジネスチェアを常設しており、サイドテーブルを設置しておりますのでお仕事等の際にデスクを広々と使用できると好評でございます。その他にも、180cmのキングベッドを1台設置しており、52インチフルハイビジョンテレビに高品質オーディオシステムを常設しておりますHIBIKIなどのスペシャルタイプのお部屋もございますので、次回ご宿泊の際にご参考くださいませ。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層精進して参りますのでお気づきの点等ございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント　下村

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。コロナウィルス対策には皆様にもご理解いただき、混雑もなくご協力いただいております事は大変有難く感じております。

しかしながら、清掃と設備の不備に関しましてはご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様に快適な空間のご提供ができますよう、フロントスタッフならびに清掃・設備スタッフともにより連携を深めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。また大分へお越しの際には、お客様のご利用をお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント　永野

いつもホテルフォルツァ大分にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ワインサービスにつきましても「移動の疲れを忘れさせてくれる」とのお言葉を拝読し、私どもスタッフも大変嬉しく感じております。

ワインサービスは、ご宿泊のお客様にグラス一杯無料でお楽しみいただいております。ワインサービスにつきましては14時から22時まで、フロントにてワインカードをお渡ししておりますので、スタッフにお声がけくださいませ。
他にも、フロントロビーにはコーヒーマシンやミネラルウォーターサーバーも設置しておりますので、こちらもどうぞお楽しみくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。これからもご愛顧いただけますよう、スタッフ一同さらに精進して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント　永野

いつもホテルフォルツァ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中よりお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

私どもホテルフォルツァではご滞在中快適にお過ごしできます様、くつろぎと眠りを追求するスマートホテルをコンセプトに、数多くのこだわりを持ちデザインを行っております。
また、昨今の不安な状況化に置きましてお客様に安心安全にお泊りいただけるように除菌シートの設置やお部屋の消毒を行っております。
お客様が安心に過ごされたご様子に大変嬉しく存じます。

またお客様にお選び頂けるホテルでありますよう、スタッフ一同サービスの向上を目指し精進いたします。
最後ではございますが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフォルツァ大分
フロント 山崎

いつもホテルフォルツァ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中よりお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のお褒めの言葉を拝読しスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

今回お客様にお泊り頂いたのはダブルベッドが入ったビズタイプというお部屋でございます。
他にクイーンベッドとソファーがあるリラックスタイプや、キングサイズのベッドやマッサージチェアが入ったスペシャルルームもご準備しております。次回ご宿泊の際にご検討いただければ幸いでございます。

また、ホテルの周辺には大分の郷土料理のお店などが数多くございますので、もしお悩みの際やどこにいけばいいか迷った際はフロントのスタッフにてお勧めのお店をご案内いたしますので、お気兼ねなくお声掛け下さい。

最後ではございますが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
末吉

いつもホテルフォルツァ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中よりお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしできましたでしょうか。
今回お客様がご宿泊されたお部屋はベッドが140㎝幅のビズタイプというお部屋でございます。
ビジネス利用の方はもちろん観光でいらっしゃるお客様にも一番人気のお部屋でございます。
他にも当ホテル1フロアに1部屋しかないスペシャルタイプのお部屋もおすすめでございます。
こちらのお部屋はベッドが180㎝のキングサイズでTVも他のお部屋よりも大きく、お風呂上りにマッサージ機に座ってゆっくりTVが観れるとのお声をよくいただきます。
また次回ご宿泊の際にご検討をしていただきますと幸いでございます。

最後ではございますが、貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございます。
今後とも皆様に安心安全にお泊り頂けるホテルとして努力して参ります。またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 山崎

いつもホテルフォルツァ大分をご利用くださいまして誠にありがとうございます。フォルツァをご愛顧くださり、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

お客様のお言葉にもございますが、リラックスタイプというお部屋は、160㎝幅のクイーンサイズベッドを設置したダブルルームで、皆様に大変ご好評をいただいている人気のお部屋でございます。1名様でゆったり寛いでいただくのはもちろん、2名様でもゆとりのあるベッドサイズでございます。
私どもでは「快適な眠り」をご提供できるよう、体が沈み込まずにほどよい硬さのベッドを設置し、照明も落ち着く明かりに統一しておりますので、ゆっくりとお疲れを癒していただけると嬉しいです。

最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり、ありがとうございました。また大分へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント　永野