総合4
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 03:06:30
-
リニューアル後再度利用した。
ホテル自体はたいへん良い。
ところが、受付のスタッフの対応が最悪である。要改善。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- FORZA ホテルフォルツァ大分 2023年10月31日 16:06:05
-
この度はホテルフォルツァ大分へご利用いただき誠にありがとうございます。リニューアル後に再度ご利用いただき大変うれしく存じます。重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。自動チェックイン機の導入、並びに研修中の者も多く、スムースにご案内ができずご迷惑をおかけする点も多々あったかと思います。大変申し訳ございません。
今後、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参りますのでどうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたらうれしく思います。またのご利用を心よりお増しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【室数限定】ビジネスプラン〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/ベッド幅140cm】フォルツァダブルルーム1名利用】
総合4
キートダイさんの FORZA ホテルフォルツァ大分 のクチコミ
- キートダイさん [50代/男性] 2023年10月23日 20:24:46
-
快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- FORZA ホテルフォルツァ大分 2023年10月27日 14:33:20
-
この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますようスタッフ一同、精進して参ります。
またお目にかかれますことを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【室数限定】ビジネスプラン〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/ベッド幅140cm】フォルツァダブルルーム1名利用】
総合4
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 11:47:16
-
清潔感があり、気持ちよく宿泊できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- FORZA ホテルフォルツァ大分 2023年10月24日 13:48:51
-
この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
「気持ちよく宿泊できた」とおっしゃっていただきスタッフ一同安堵しております。今後も泊まって良かった、気持ちよく宿泊できたと思って頂ける様に清潔感に気を付け、スタッフ一同、一丸となって取り組んでまいります。
また大分へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定・楽天ポイント10倍!】ダブルでオトクプラン 〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/ベッド幅140cm】フォルツァダブルルーム1名利用】
総合4
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 14:23:15
-
旅行で一泊しました。
大分駅から徒歩圏内で立地もよく、お部屋もきれいに清掃されており、
ベッドの寝心地もよく快適に過ごせました。
またウェルカムサービスでワインはグラス1杯、コーヒーはおかわり自由と言うのも嬉しいサービスでした。
ただし、チェックイン時にワインはいただきましたが、
翌朝コーヒーを飲もうと思ったら補充されていませんでした。
起床時とチェックアウト時に見ましたが、スタッフの方々もお忙しかったのでしょう。
よさそうなコーヒーマシーンでしたので、味わえなかったのは少々残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- FORZA ホテルフォルツァ大分 2023年10月11日 13:58:57
-
この度はホテルフォルツァ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変うれしく感じております。次回、ご宿泊いただきました時も満足いただけるようお客様のご評価を励みに清潔感、快適な空間を維持して参ります。
なおドリンクサービスにも喜んでいただき何よりでございました。しかしながら朝のコーヒー豆の補充が間に合っておらず、残念なお思いにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。メンテナンスの頻度を上げ切らすことが無いよう努めて参ります。
また大分へお越しの折にはお立ち寄りいただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定・楽天ポイント10倍!】ダブルでオトクプラン 〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/ベッド幅140cm】フォルツァダブルルーム1名利用】
総合4
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 17:17:50
-
綺麗で良い。ご飯もなかなか良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- FORZA ホテルフォルツァ大分 2023年10月11日 13:40:39
-
いつもホテルフォルツァ大分をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
私どもホテル、朝食をお気に召して頂けまして大変うれしく思います。今後もお客様がご満足いくご滞在にできますよう、精進して参りたいと思います。
今後も引き続きご愛顧いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。従業員一同、次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】【室数限定】〈朝食付〉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/ベッド幅160cm】リラックスダブルルーム1名利用】
総合4
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 17:09:21
-
大分駅から商店街通ったら数分で着く。
部屋は綺麗で何気にコーヒーがいつでも飲めるのが嬉しい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- FORZA ホテルフォルツァ大分 2023年10月11日 13:42:07
-
いつもホテルフォルツァ大分をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
コーヒーサービスをお楽しみいただけているようで何よりでございます。これから寒い季節になりますのでぜひお出かけの際も温かいコーヒーをお持ちくださいませ。
今後も引き続きご愛顧いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。従業員一同、次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】【室数限定】〈朝食付〉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/ベッド幅160cm】リラックスダブルルーム1名利用】
総合4
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 17:07:34
-
部屋も綺麗で朝御飯もなかなか。
駐車場がないのは残念だが、近隣にはパーキングあり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- FORZA ホテルフォルツァ大分 2023年10月11日 13:44:23
-
いつもホテルフォルツァ大分をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
駐車場につきましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。あいにく敷地内、契約の駐車場のご用意がございません。何とぞご理解いただければ幸いです。近隣の駐車場の地図はご用意しておりますのでご希望ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。私共ホテル公式サイトのアクセスページでもご確認いただけます。
今後も引き続きご愛顧いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。従業員一同、次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】【室数限定】〈朝食付〉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/ベッド幅160cm】リラックスダブルルーム1名利用】
総合4
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月05日 07:35:51
-
久しぶりに宿泊させて頂きました。
ホテル自体はすごく良いのですが、ホテル駐車場と提携駐車場も無く
早めのチェックインや遅めのチェックアウトには不便になっていました。
また、リッチモンドホテルとの提携も無くなっており非常に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- FORZA ホテルフォルツァ大分 2023年10月10日 14:50:47
-
いつもホテルフォルツァ大分をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
私共は2023年8月21日にリニューアルオープンいたしました。オープンをお待ちいただ久しぶりにご宿泊いただきましたこと大変うれしく存じます。客室のリニューアル、全館禁煙化、チェックイン機導入など皆様に快適にお過ごしいただけますよう生まれ変わりました。
おっしゃる通り駐車場のご用意、リッチモンドの提携が変更となりました。お客様にはご不便をおかけしますが何卒ご理解の程お願い申し上げます。その点を挽回できるようスタッフ一同精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】【室数限定】〈朝食付〉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/ベッド幅160cm】リラックスダブルルーム1名利用】
総合4
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 20:49:15
-
二度目の利用です。立地、部屋、価格満足しています。今回、仕事用にpcを持ち込みましたが、wifiのスペックが今一つで残念ながら仕事が出来ませんでした。wifi環境の改善を希望します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- FORZA ホテルフォルツァ大分 2023年09月27日 15:10:03
-
先日はホテルフォルツァ大分へご宿泊頂き誠にありがとうございます。またほかのフォルツァの店舗に引き続きのご利用大変うれしく存じます。
また今回、貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。Wi-Fi環境につきましてご不便をお掛けして申し訳ございません。今後の検討課題として取り組んで参ります。またお気づきの点がございましたら何なりとお教えいただければ幸いでございます。
今後も引き続きフォルツァをご愛顧いただければ幸いでございます。またお目にかかれますことを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【室数限定】ビジネスプラン〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/ベッド幅140cm】フォルツァダブルルーム1名利用】
総合4
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 17:00:21
-
ホテルフォルツァ大分は、大分での宿泊には定宿にしています。食事を含めて便利です。これからも利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- FORZA ホテルフォルツァ大分 2023年09月21日 14:43:27
-
日頃よりホテルフォルツァ大分へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
私共は2023年8月21日にリニューアルオープンープンをお待ちいただき、久しぶりにご来館をいただけたことスタッフ一同大変喜んでおります。客室のリニューアル、全館禁煙化、チェックイン機導入など皆様に快適にお過ごしいただけますよう生まれ変わりましたがいかがでしたでしょうか?お気づきの点がございましたらご遠慮なくおっしゃっていただければ幸いです。
これからも利用していただけるという大変うれしいお言葉を頂戴し大変恐縮です。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。今後ともご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定・楽天ポイント10倍!】ダブルでオトクプラン 〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/ベッド幅160cm】リラックスダブルルーム2名利用】
総合4
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月13日 19:33:27
-
机の横にテレビが、あってパソコンを机で打つとテレビが見にくかったです。
その他は、満足してます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- FORZA ホテルフォルツァ大分 2023年09月19日 14:24:15
-
先日はホテルフォルツァ大分へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を聞かせていただき重ねてお礼申し上げます。
あいにく現状はどのお部屋タイプもデスクを使いながらテレビをご覧いただくのは難しいか状況でございます。ご希望に添えず申し訳ございません。
今後は頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間のホテルづくりに励んで参りたいと思います。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【FORZA】スタンダードプラン〈朝食付〉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/ベッド幅140cm】フォルツァダブルルーム1名利用】
総合4
waytosekaiさんの FORZA ホテルフォルツァ大分 のクチコミ
- waytosekaiさん [40代/男性] 2023年09月13日 15:40:46
-
朝ごはんの品数豊富でどれも美味しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- FORZA ホテルフォルツァ大分 2023年09月19日 14:36:38
-
このたびはホテルフォルツァ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
私共朝食は大分や九州各地の名物料理をはじめ、定番料理なども取り揃えております。お気に召していただけたようで大変うれしく存じます。今後もリピーターの方にも、連泊の方にも、ご満足いただけるようご当地メニュー・日替わりメニューなどもご用意して楽しんでいただけるよう努めて参ります。
waytosekai 様のまたのご利用を心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】【室数限定】〈朝食付〉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/ベッド幅140cm】フォルツァダブルルーム1名利用】
総合4
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月06日 15:47:49
-
とても良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- FORZA ホテルフォルツァ大分 2023年09月08日 10:33:51
-
この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
とても良かったとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。
先月21日におよそ2年半ぶりに営業を再開し、おかげさまで多くのお客様にご利用いただいております。
より一層みなさまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同で一丸となってサービスレベルの向上に努めてまいりますので、ぜひともまた大分へお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】【室数限定】〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/ベッド幅160cm】リラックスダブルルーム1名利用】
総合4
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 18:23:54
-
お風呂がとてもきれいでした。
駐車場がないのが、不便でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- FORZA ホテルフォルツァ大分 2023年09月04日 14:53:17
-
この度はホテルフォルツァ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
しかしながら駐車場の件ではご足労をおかけし申し訳ございません。
あいにく当館には持ち合わせの駐車場や提携先の駐車場がございませんので、みなさま周辺の一般コインパーキングをご利用いただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
今後もお客様により一層ご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同尽力してまいります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【FORZA】スタンダードプラン〈朝食付〉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/ベッド幅140cm】フォルツァダブルルーム1名利用】
総合4
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 07:03:29
-
コーヒーやワインのサービスは良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- FORZA ホテルフォルツァ大分 2023年08月24日 23:14:25
-
この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
コーヒー・ワインのサービスについてコメントいただき、誠にありがとうございます。
お客様にとってリラックスしたひとときを提供できるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定・楽天ポイント10倍!】ダブルでオトクプラン 〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/ベッド幅140cm】フォルツァダブルルーム1名利用】
総合4
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 07:02:37
-
きれいなホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- FORZA ホテルフォルツァ大分 2023年08月24日 22:58:04
-
この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
いただいたコメントを励みに、これからもお客様にとって清潔で心地よい宿泊環境を提供できるように努めてまいります。
また大分をご訪問される際は、ホテルフォルツァ大分をご利用いただきますよう、スタッフ一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定・楽天ポイント10倍!】ダブルでオトクプラン 〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/ベッド幅140cm】フォルツァダブルルーム1名利用】
総合4
ぜんさん0223さんの FORZA ホテルフォルツァ大分 のクチコミ
- ぜんさん0223さん [50代/男性] 2021年06月01日 15:44:29
-
コストパフォーマンス抜群でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- FORZA ホテルフォルツァ大分 2021年06月04日 06:09:23
-
この度はホテルフォルツァ大分へご予約いただきまして誠にありがとうございます。
私どもホテルは今年で開業13年目を迎えます。これもひとえに皆様のご愛顧とご支援の賜物でございます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
営業再開の際にはまたご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 下村
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜限定/朝食付】日曜はHAPPY PRICE♪うれしい朝食無料プラン安心・安全♪除菌シート付!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/ベッド幅140cm】ビズタイプダブル2名利用】
総合4
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月27日 17:09:43
-
久しぶりの利用です。部屋は広くコロナ対策も行われており、安心して宿泊することができました。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- FORZA ホテルフォルツァ大分 2021年04月28日 15:55:18
-
この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ホテルフォルツァ大分では、お客様の健康と安全を考え、消毒除菌作業の徹底、検温、接客の際はマスク、手袋の着用、各フロアにアルコール消毒液の設置など感染症予防対策をおこなっております。「また利用させていただきます」のお言葉にスタッフ一同、大変光栄に存じます。今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう、感染症予防対策に取り組んで参ります。
最後になりますが、ご多忙の中お時間を割いてのご感想誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 原田
- ご利用の宿泊プラン
- 【4連泊以上ポイント10倍】【期間限定】連泊応援プラン♪〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/ベッド幅160cm】リラックスタイプ1名シングル】
総合4
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月27日 17:07:44
-
久しぶりの利用です。街中にあり立地は良いですね。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年04月
- FORZA ホテルフォルツァ大分 2021年04月28日 07:26:53
-
この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中よりお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
久しぶりのご利用となりました今回のご滞在はごゆっくりお過ごしできましたでしょうか。
そして、またご利用したいとのお言葉大変嬉しく拝読いたしました。
お客様のお声にありました立地ですが当ホテルは大分駅からアーケードを通った先に位置しておりますので比較的雨にも濡れずに向かえるとお客様に好評を頂いております。
アーケード街や飲食店、デパートなどのお店も近くにございます。
よろしければ、また次回スタッフおすすめのお店もございますのでお気軽にお声掛けください。
最後ではございますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 山﨑
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】【室数限定】〈朝食付〉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/ベッド幅140cm】ビズタイプシングル1名利用】
総合4
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ大分 のクチコミ
リッチモンドホテルとの提携の代わりのサービスが欲しいところです。
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この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私共は2023年8月21日にリニューアルオープンいたしました。リニューアルにともないリッチモンドホテルとの提携は終了いたしましたが、私共ホテルフォルツァの会員制度を検討中でございます。今後にご期待いただければ幸いでございます。
客室のリニューアル、全館禁煙化、チェックイン機導入など皆様に快適にお過ごしいただけますよう生まれ変わっております。今後も末永くご愛顧いただければと存じます。何かお気づきの点、ご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。