この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

ホテル内ではお客様に安心してお過ごしいただけるよう、チェックイン時にお客様へ検温の実施をお願いしており、各フロアにアルコールを設置しております。また、全ての客室に除菌ウェットシートを設置しており、みなさまにご好評いただいております。

また、朝食スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しい限りでございます。
朝食につきましては、コロナ禍でブッフェスタイルを一時中止しておりましたが、昨年11月より再開しております。手袋やマスクの着用など、お客様にはご不便をおかけしておりますが、みなさまのご協力もあり、無事再開しております。

最後になりますが、お忙しい中投稿していただきまして、再度お礼申し上げます。
また、お客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　末吉

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

ご朝食をご満足いただけたご様子で安堵いたしました。フォルツァ大分は九州、大分をメインに和洋折衷のブッフェスタイルでございます。だんご汁、からあげ、鶏めし、がめ煮・さつま揚げなど数多く取り揃えておりますので次回も大分らしさと九州らしさに溢れるフォルツァならではの元気朝食をご堪能いただきたいです。また、感染症防止対策として検温、手袋着用などを行い、お客さまにより安心してお過ごしいただけるよう努めております。お部屋への持ち帰り用に別容器もご用意しておりますのでそちらも活用いただければ幸いです。

最後になりますが、ご多忙の中お時間を割いてのご感想誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田

いつもホテルフォルツァ大分へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

お言葉にもございますように、2020年11月よりブッフェスタイルにてのご朝食を再開いたしました。朝食会場の入り口にて検温や手袋の着用などの感染予防対策を行い、ご安心してご利用いただけますようご提供しております。お部屋にお持ちいただける別容器もご用意しておりますので是非ご利用くださいませ。

バスルームには手足を伸ばしてゆったりとお寛ぎいただけますバスタブを設置しております。バスアメニティはプロバンシア製品を常設しており、使用感や香りが大変好評でございます。こちらはフロントにて販売も行っておりますので、ご希望の際はお申し付けくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中お時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　下村

この度はホテルフォルツァ大分をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中よりお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回ご滞在いただきましたお部屋はクイーンベッドを1台設置している「リラックスタイプ」でございます。マッサージクッションやコーナーソファを設置しており、皆様よりご好評いただいております。お客様も快適に過ごすことができたご様子でスタッフ一同安堵致しました。
しかしながら、騒音の件につきましては、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

ご朝食につきましては、お褒めのお言葉恐縮にございます。お客様のお言葉にもございますように季節に合わせてメニューを変更しておりますので次回もご利用いただけたなら幸いにございます。
また、ワインサービスにつきましてはウエルカムドリンクとして、グラスワインを1杯プレゼントしております。こちらは専用のカードが必要でございますので、ご希望の際はスタッフへお申し付けくださいませ。

最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋本

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
ポイント10倍お悦びいただけたご様子で安堵いたしました。
ホテルフォルツァ大分は今年で開業13年を迎えます。これもひとえに皆様のご愛顧とご支援によるものと深く感謝しております。
今後も、皆様に喜ばれる宿泊プランやサービスを考え、努めてまいります。

最後になりますが、ご多忙の中お時間を割いてのご感想誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田

いつもホテルフォルツァ大分をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

大浴場や温泉に関して、仰せのようなご意見を多くいただきます。残念ながら館内にはご用意がございませんが、フロントカウンターにて入浴剤をご用意しております。温泉の効能には程遠いですが、香りで心身の疲れを癒し、バスタイムを楽しんでいただければ幸いでございます。現在はレモンの香りです。

「大分に来る時は定宿にしたいです」のお言葉がとてもうれしく、同時に身の引き締まる思いでございます。お客さまに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またお客さまにお会いできます日を楽しみにお待ちしております。
時節柄ご自愛ください。

フロント　吉田

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在時はゆっくりお休みになられましたでしょうか。

荷物の発送につきましてこちらのご案内不足で大変申し訳ございません。
ゆうパックのみでしたら発送は承っておりますので、次回以降ゆうパックでよろしければお声掛けくださいませ。

また朝食につきましてご意見いただきまして、ありがとうございます。
日曜日限定ではありますが、朝食無料プランも販売をしておりますので、ぜひご参考にしていただければ幸いです。

ウエルカムワインは14時から22時までお一人様一杯無料でご提供しており、専用カードをフロントにてお渡ししております。二杯目以降は一杯300円でご案内しておりますので、ご希望の際はフロントスタッフへお声掛けくださいませ。

最後になりますが、ご多忙の中お時間を割いてのご感想誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　末吉

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたことに大変安堵いたしました。

今回ご予約いただきましたお部屋は140cmのダブルベッド1台を設置しておりますビズタイプでございます。デスクライトやビジネスチェアを常設しておりますので、特にビジネスでご利用のお客様に人気のお部屋でございます。その他にも、180cmのキングベッド1台やマッサージソファを設置しておりますスペシャルタイプや110cmのシングルベッド2台を隙間なく設置しておりますリラックスツインタイプのお部屋などもございますので、次回ご宿泊の際にご参考くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中お時間を割いてご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　下村

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適に過ごせたとのお声にスタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
またお客様に選ばれるホテルである様に、魅力あるプランなどもご提供をしていければと存じております。

最後ではございますが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山﨑

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。
今回お泊りいただきましたお部屋はリラックスツインでございましてベッドを2台並べたハリウッドツインスタイルでございます。2名様やご家族の方にもおすすめのお部屋でございます。また、浴室は明るく、バスタブはゆったりと手足を伸ばしてくつろげる余裕あるサイズでございます。シャワーヘッドはスプレー、マッサージ、ミストと3種類の水流を切り替えることができます。ロビーにて入浴剤もご用意しておりますので是非、ご活用いただきたいです。
お客様より「利用させて頂きます」とのお言葉にスタッフ一同大変、光栄に存じます。これからも皆様に愛されるホテルを目指して精進して参ります。

最後になりますが、ご多忙の中お時間を割いてのご感想誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

駐車場に関しまして、ご不便をおかけいたしましたこと大変心苦しく感じております。当ホテルでは立体駐車場を1泊800円でございます。車のサイズ、台数に制限がございますのでご予約制ではなく先着順でご案内いたしております。入庫できない場合は、近隣コインパーキングを駐車場係員もしくはフロントにてご案内致しておりますが、こちらはお客様ご自身での現地精算をお願い致しております。収容台数が少ないためご不便、ご心配をお掛けして申し訳ございません。何卒ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

最後になりますが、ご多忙の中お時間を割いてのご感想誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
朝食に関しまして「満足」とのお言葉を拝読でき、私どもも大変嬉しく感じております。朝食の内容は、ごはん派のお客様にもパン派のお客様にも飽きずにご満足いただけますよう、ブッフェの種類も品数を揃えております。ご宿泊いただいたお客様に、少しでもフォルツァの朝食で元気になっていただけると嬉しいです。

最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。また次回お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　永野

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中よりお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回お客様がご利用されたお部屋は140センチ幅のダブルベッドが入ったお部屋となり、当ホテル1番人気のビズタイブというお部屋でございます。
その他に160センチ幅のクイーンサイズのベッドが入ったリラックスタイプというお部屋もございます。こちらはマッサージクッションやコーナーソファがお部屋にあり、ごゆっくりと過ごされるのにおすすめです。
また次回お越しの際にご利用頂けますと幸いでございます。

最後ではございますが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 山崎

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お言葉にもございますよう、私どもホテルは大分駅より徒歩約8分でございます。周辺には商店街のセントポルタ中央町や繁華街の都町があり、飲食店も数多く軒を連ねております。大分の郷土料理を取り揃えたお店もございますので、是非お召し上がりいただきたく存じます。フロントでもご案内しておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　下村

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中よりお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、気持ちよく過ごされたとのお言葉にとても嬉しく拝読致しました。
しかしながら、清掃面では不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
本来、気持ちよく過ごしていただく為の清掃でしたのに不快の念をお掛けし大変心苦しく存じます。今後はフロントスタッフと清掃員との連携を図り同じ不手際が無い様改善に努めます。

最後ではございますが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 山崎

この度はホテルフォルツァ大分をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今回、お泊りいただいたお部屋はクイーンベッドが1台設置しておりますリラックスタイプでございます。
マッサージクッションやコーナーソファを常備しており、ご好評いただいております。
他にも2台のベッドをくっつけて設置しているファミリー向けのリラックスツインや
多機能マッサージソファが設置しておりますスペシャルルームなどもございますので次回、大分に来られた際はぜひご検討ください。
ロビーにはコーヒーマシンを設置しており、コーヒーのほかココアやカプチーノなどフリードリンクとしてご利用いただけ、お部屋へもお持ち帰りできます。
メンテナンスタイム以外はいつでもご自由にご利用いただけます。
また、ラウンジスペースもございますので、併せてご利用くださいませ。
朝食につきましても11月よりブッフェスタイルにてのご提供を再開いたしました。
ご安心してお召し上がりいただけますよう、ご希望でございましたら、お部屋にお持ちいただける別容器もご用意しております。
次回も是非ご利用くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中のクチコミご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　松尾

この度は、ホテルフォルツァ大分をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、今回のご滞在が快適にお過ごしいただけなかったことに、スタッフ一同心苦しい思いでいっぱいでございます。

Wi-Fiに関しては、周辺のご利用状況等で仰せのような事象が発生する場合がございます。その場合はフロントから業者へ連絡し、状況によっては改善する場合がございますので、大変恐縮ではございますがフロントまでご連絡をいただけましたら幸いです。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿くださいましてありがとうございます。またお客さまにお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。


フロント　吉田

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

駐車場につきましては、お寒い中ご足労おかけ致しまして申し訳ございません。当ホテル所有の立体駐車場は台数が全36台と少なく、夕方には満車になっていることが多いため、皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、満車の際には周辺のコインパーキング、もしくは提携の駐車場をご案内しております。ご不便をおかけ致しますが、ご理解の程宜しくお願い致します。

また、今回ご利用いただきましたお部屋はクイーンベッドが一台設置しておりますリラックスタイプでございます。他にもフォルツァ大分自慢のキングベッドが一台設置しておりますHIBIKIなどのスペシャルタイプのお部屋もございまして多機能マッサージチェアが常備しておりますので次回、ご宿泊の機会がございましたら、是非ご検討くださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋本

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様のお言葉にもございますが、私どもフォルツァ大分は、大分市の中心部に位置しておりますので、大分駅にも繁華街にも近く大変便利でございます。また、大分駅からはアーケードを通って移動ができますので、雨の日も安心でございます。繁華街の都町へも徒歩圏内でございますので、大分名物のとり天や唐揚げ、美味しくて新鮮なお魚のお刺身など、お店選びに迷ってしまうほどたくさんのお店がございます。また新しいお店を探すのも楽しいですね。

この度は、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。また大分へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　永野

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

雰囲気の良いホテルとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
ホテルフォルツァ大分は2008年に最初のホテルフォルツァとして開業致しました。たくさんのお客様にご利用いただき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。2018年には朝食会場を改装し、九州、大分名物をメインにしたブッフェ形式の提供を始めました。また、ウエルカムドリンクとしてグラスワインの提供も始めました。ご賞味いただけたご様子で嬉しく拝読致しました。今後も、少しでも皆様にリラックスしていただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。

最後になりますが、ご多忙の中お時間を割いてのご感想誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田