この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

「ぜひまた利用したい」とのお言葉を一同大変嬉しい気持ちで拝読させていただきました。
また大切なご家族旅行に携われました事を、心より光栄に存じます。
お子様にも「くまのアメニティ」プレゼントを気に入っていただけ何よりでございます。

大分の人気観光スポット「うみたまご」はいかがでございましたか？
４月からはリニューアルオープンした観光スポット「ラクテンチ」のチケット付きプランも始まりました。あそぶだけではなく動物とふれあえたり、温泉でお寛ぎいただけたりと魅力たっぷりでございます。是非次回お試しくださいませ。

今後は清潔な空間と私どもの接客でもご満足いただけますよう精進して参ります。

また次回お客様とお会いできます事を楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 渡辺

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
あたたかなお褒めの言葉と高い評価を賜る事ができ、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

今回お部屋に関しましてのリクエストを事前に承っておりましたが、お客様の希望に適うお部屋がご用意でき、ホッと一安心いたしました。
ご宿泊に関して何かご要望やご不明な点があれば、どうぞお気兼ねなくホテルまでご連絡くださいませ。出来る限りみなさまのご希望に副うよう対応させて頂きます。

駐車場に関しましては、現在タワー式の立体駐車場を敷地内にご用意致しておりますが、ご指摘の通り車種により収容不可能なサイズもございますので、その際には提携駐車場もしくは近隣一般コインパーキングをご案内致します。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

併せましてレストラン及び客室アメニティにつきましてもご指摘賜り誠にありがとうございます。
お客様のお声を活かし、今後より一層みなさまに愛されるホテルとなるよう、前向きに検討させて頂きます。

お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
どうぞまた大分へお越しの際には当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 甲斐

いつもホテルフォルツァ大分へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
開業以来２度目の春を迎える当ホテルでございますが、今後もみなさまに常に選ばれ続けるホテルを目指して参りますので、ご滞在中に何かお気付きの点やご要望などございましたら、どうぞ遠慮なくフロントスタッフへお申し付け下さいませ。

さて、ご感想にございます入浴剤は皆様方のご要望にお応えし、先月よりレディスアメニティとして復活致しました。
当ホテルでは手足をゆっくりと伸ばせるゆとりあるサイズのバスタブも自慢の一つですので、より充実したバスタイムをお過ごし頂ければ幸いでございます。

今後もお客様のお声を励みに、より一層のサービス向上にむけ、スタッフ一同精進して参ります。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 甲斐

この度は数あるホテルの中よりホテルフォルツァ大分へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

立地や料金などご満足いただけましたことを一同大変喜びを感じております。
また12限定のカップルプランを早速ご利用頂き心よりお礼申し上げます。
特典についております「エターナルローズ」のバスアメニティは昨年と同様に大変人気のあるプランでございます。
またクリスマス期間限定のプランもご準備しておりますので、お時間が合いましたら是非ご利用くださいませ。

今後ともお客様にお喜び頂けるホテルを目指し、スタッフ一同より一層のサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 渡辺

いつもホテルフォルツァ大分へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルでは「ただ眠るだけの場所」ではなく心からリラックスして頂き、また元気になってご出発して頂ける「居心地の良い空間」を目指しております。
また日々お客様から頂戴するお声をもとに、工夫と改善を図っておりますので、何か
お気づきの事などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

今後も現状に満足せず更なるサービスの向上と快適な客室創りに精進して参ります。
お客様と次回またお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 渡辺

いつもホテルフォルツァ大分へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

施設内をはじめサービスにつきましても最高との大変光栄なお言葉を頂戴でき一同感激しております。
また今回お客様のご希望に添うことが出来何よりでございます。
当日、空室がございましたらお部屋の変更を承りますので、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。

これからも現状に満足せず、常にお客様の快適のために工夫と改善を行い、みなさまに愛されるホテルを目指し精進して参ります。

また大分へご出張・ご旅行の際には、是非私どもホテルをご利用下さいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 渡辺

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

「大満足」との大変光栄なお言葉を頂戴でき大変嬉しく感じております。

ご朝食につきましては通常6：30～10：30でございますが、お客様のご要望がある際には、レストラン責任者に確認を致しましてできるだけご要望にお応えできますよう努めております。
お客様にお喜び頂け何よりでございます。

客室の明るさにつきましては、日常の喧騒から離れお寛ぎ頂けますよう、間接照明を設置しております。
お泊り頂いたビズタイプは、お仕事に打ち込める環境を整えておりますが、客室の明るさが足りないようでしたらデスクライトの貸し出しもしておりますのでどうぞお気兼ねなくお申し付けくださいませ。

今後もお客様のお声を大切に、より快適にお過ごし頂ける環境づくりを目指して参ります。
またサービスにつきましても、心からのおもてなしでお客様をお出迎えして参ります。

また次回のお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 渡辺

この度も私どもホテルフォルツァ大分をお選びいただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊も快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからもお客様には気持ち良くご利用出来るお部屋をご提供していくと共に、お得なプランや特典をご準備してご案内して参ります。

ご朝食に関しましてもお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
当ホテル1階にてご案内しておりますお食事処「いねや」ではお粥朝食をはじめ大分名物のだんご汁朝食など4種類の定食メニューをご案内しております。
「いねや」のスタッフにもお客様より頂いたお言葉をお伝えすると共に、より良いお食事をご提供するよう努めてまいりますので是非またご賞味下さいませ。

次回も大分にお越しの際は是非ホテルフォルツァ大分にご宿泊下さいませ。
お客様のまたのご来館をこころよりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 谷口

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

客室を含め私どもの応対にまで大変温かいお言葉をかけてくださり光栄に感じております。

当ホテルの客室はスタンダードタイプでも、18.2平米あり、バスルームも手足を伸ばせる広めのバスタブを備えております。またシャワーヘッドは全室マッサージ機能付でございますので、リラックスしてしていだだけるかと思います。

和食レストラン「いねや」では、豊後牛や新鮮なお魚をはじめ大分の味を堪能できますので是非次回お試し下さいませ。

今後もワンランク上の心からのサービスでお客様をお迎えして参ります。
また次回のお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 渡辺

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私どもをお選び頂き、あたたかいお褒めの言葉まで賜る事ができ、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

お客様のお言葉の通り、当ホテルでは雨の中お越しのお客様方にお使い頂けるようタオルをご準備するように致しました。
その他にも、突然の雨に備え貸出用傘や、折り畳みの販売傘をご準備しております。
今後もお客様の視点に立ち、細やかな気配りを忘れることなく笑顔でみなさまをお迎えして参りますので、どうぞまた大分へお越しの際には当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 甲斐

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、お食事の際にご迷惑をお掛けしたにも関わらず、レストランスタッフへもあたたかいお褒めの言葉を賜る事ができ、大変恐縮でございます。

先月販売を開始いたしました２食付プランは、夕食では大分名物だんご汁やとり天がついた御膳「豊の国」と大分の海の幸が楽しめる御膳「いねや」の２種類をご準備しており、旅の楽しみでもございますお食事を存分にお楽しみいただいた後、客室でゆっくりとお寛ぎいただける人気のプランでございます。

今後もみなさまにお喜びいただけるプランのご提供をはじめ、サービス面でもご満足頂けるようスタッフ一同で更なる努力を続けて参ります。
どうぞまた大分へお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 甲斐

いつもホテルフォルツァ大分へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

この度はお連れ様とご一緒にご利用いただき、ありがたいお褒めの言葉まで賜る事ができ、スタッフ一同感激しております。

今後もみなさまに喜んでいただけるプランやお寛ぎいただける客室空間のご提供はもとより、全スタッフ一人一人がお客様に気持ちよくお過ごしいただける事を第一に考え、より一層のサービスの向上に努めて参ります。

本日はお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
どうぞ今後も大分へお越しの際には当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お客様にまたお目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 甲斐

いつもホテルフォルツァ大分をご利用頂き誠にありがとうございます。

おかげさまで、昨年９月２１日の開業から９ヶ月が経過し、開業１周年も見えて参りました。

お客様には開業以来私どもをご愛顧いただいております上、いつもあたたかなお言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく感じております。

今後もみなさまにより一層ご満足いただけるホテルを目指し、ハード面の保守管理はもちろんのこと、日々の応対・サービスといったソフト面におきましても更なる向上を図って参ります。

どうぞ今後ともホテルフォルツァ大分をよろしくお願い申し上げます。
お客様の次のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 甲斐

いつもホテルフォルツァ大分へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

お客様が元気になってご出発していただけるとのことで、私どもも大変嬉しく感じ、安堵しております。

フォルツァとはイタリア語で「元気、活力」を意味します。
当ホテルでは快適な眠りと安らぎのお時間を過ごす為の設備をご準備しております。
お客様にお気に召していただいたベッドは、少し固めのマットレスを使用しておりますので、不快な横揺れも少なくごゆっくりとおやすみ頂けるかと思います。

ボディタオルに関しましては、現在タオルタイプのものをご準備しておりますが、お客様のお言葉をもとに、スポンジ状のものの導入も視野に入れて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。

これからもお客様に安心して気持ちよくお過ごし頂ける環境や、サービスの向上に励んで参ります。

お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 渡辺

いつもホテルフォルツァ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく感じております。

間もなく開業から９ヶ月を迎えますが、現在の清潔感あふれる空間と、真心をこめたサービスを今後も忘れることなくみなさまをお迎えして参ります。

どうぞ今後ともホテルフォルツァ大分をよろしくお願い申し上げます。

お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 甲斐

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

私どもの応対にあたたかいお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく感じております。

当ホテルはビジネスホテルでございますが、シティホテル並みのサービスと空間をご提供したいと考え、スタッフ一同日々つとめております。

「フォルツァ」とはイタリア語で「活力」を意味します。
今後もこの名前の通り、お仕事やご旅行で疲れたみなさまの身体を私どもの客室空間、そして笑顔とまごころで癒し、みなさまが明日への活力に満ちた状態でご出発いただけるよう努力して参ります。

どうぞまた大分へお越しの際には当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 甲斐

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく感じております。

ロビーで香るアロマは、熱を使わずオイル本来の自然な香りを広げております。またマイクロミストにして拡散させる為、マイナスイオンの効果もございます。
このように当ホテルでは、癒しの空間をご提供できるよう工夫を凝らし、お客様をお出迎えしております。

これから先、どんなに月日が経っても、お客様に綺麗なホテルだと感じてもらえるよう、スタッフ一同ホテルを大切にし、清潔感を維持して参ります。
お客様とまた次回お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 渡辺

いつもホテルフォルツァ大分へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また私どもの接客に温かいお褒めのお言葉をくださいまして大変恐縮でございます。

私どもはお客様に合わせた丁寧な接客、また迅速な対応を日々心がけながら、お客様をお出迎えさせていただいております。
まだまだ至らない事が多く、お客様にご迷惑をお掛けすることもございますが、これからもどうぞ当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

また次回もお客様を気持ちよくお出迎えさせて頂きます。
お客様とお目にかかれます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 渡辺

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
是非ともまた大分へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。norimitsu5171様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
lupionのoyazi様のお言葉にもございますとおり、当ホテルはJR大分駅より徒歩約8分、大分市随一の繁華街・都町や官庁街へもすぐの好立地にございます。周辺には大分名物を楽しめる飲食店も非常に数多く揃っており、ロビーにはGoogleマップ上でおすすめの飲食店情報をご確認いただけるQRコードをご用意しております。スタッフおすすめの店舗を掲載しておりますので、ぜひ次回お越しの際にご活用いただければ幸いでございます。
lupionのoyazi様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。