いつもホテルフォルツァ大分をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
『家で寝るより熟睡できます』との大変嬉しいお褒めのお言葉に、スタッフ一同感激致しております。

お客様からのこのようなお言葉が、何よりの励みとなっております。

滞在中はお寛ぎ頂けましたご様子で安心致しました。

これからも沢山のお客様に、ご出張・ご旅行に関わらず、私どものホテルが良い旅のお役に立てます様、スタッフ一同精進して参る所存でございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 池部

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、ご満足いただけたご様子にスタッフ一同安堵いたしました。
中でもコインランドリーに設置のエコバッグやピンチ付きハンガー、それにお子様用のアメニティについては喜んでいただけたご様子に大変嬉しく思います。

また、私どもスタッフにまで心温まるお褒めの言葉を頂戴し、大変感激致しております。
私どもの対応で、お客様のご旅行が少しでも楽しい思い出の手助けになったのであれば幸いでございます。

しかしながらお子様用のパジャマにつきましては、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。今すぐの改善は難しいかとは存じますが、ご意見は、検討課題としてお預かりさせて頂き、今後の参考とさせていただきます。

これからも現状に満足する事なく、お客様に喜んでいただけるサービスと設備の充実を目指しスタッフ一同精進して参ります。

また大分へお越しの際は、是非ともお立ち寄り下さいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 望月

この度はホテルフォルツァ大分をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適に寛いで頂けましたでしょうか。

ご来館までに大変なご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルのホームページにてホテルまでの詳しいアクセス情報を掲載しておりますが、お客様からのお問い合わせの際にはより一層分かりやすいご案内を致して参りますので、どうぞお気兼ねなくご連絡くださいませ。
ご足労をお掛けしたにもかかわらず、お褒めのお言葉まで頂戴し大変恐縮でございます。

当ホテルは一昨年の９月にオープン致しまして、今までのビジネスホテルの常識にはない、ゆとりのある空間でみなさまに「居心地の良さ」と「良いめざめ」を提供が出来ますよう、日々おもてなしをしております。

この９月で２周年を迎えることとなりますが、今後も開業当初と変わらない清潔さと居心地の良い空間を整え、お客様目線でのあたたかいおもてなしを大切にスタッフ一同努力致します。

どうぞまた大分へお越しの際は、ホテルフォルツァ大分へお立ち寄り下さいませ。
次回お迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 池部

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、ごゆっくりお休み頂けたというお声を聞くことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様にご利用いただきましたビズタイプのお部屋は、140センチ幅のダブルベッドに32インチの液晶ＴＶを設置し、照明につきましても落ち着いたベッドルームをイメージし、間接照明を基本としたくつろぎ感を演出させて頂いております。

少しでも日頃のお疲れやストレスを緩和していただき、「元気」と「活力」を取り戻していただければと願っております。

こうしたお客様のお喜びの声が、私どもにとって何よりの励みとなります。
これからも現状に満足する事なく、真心のこもった笑顔とサービスでお客様をお迎えさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
次回お客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 望月

この度は数あるホテルの中よりホテルフォルツァ大分をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しいお褒めの言葉まで頂戴する事ができ、スタッフ一同大変感激しております。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

お客様のお言葉にございますように、当ホテル１階の「豊後馳走屋 いねや」は、夜は居酒屋として２４時まで営業しております。
また、朝は朝食会場として、郷土料理だんご汁のついた「大分の朝食」をはじめとした大分ならではの４種類の定食をご用意しております。
是非次回機会がございましたら、朝食もお試し頂ければ幸いでございます。

当ホテルはこの９月で２周年を迎えます。
まだまだ未熟な私どもですか、これからもお客様の視点に立った質の高いサービスの提供が出来ますよう努力して参ります。

お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 池部

この度はホテルフォルツァ大分をご利用いただき、またありがたいお言葉まで頂戴致しまして誠にありがとうございます。

客室や朝食などご満足頂けたようで何よりでございました。

さて、今回お客様がお泊まり頂きましたビズタイプは、当ホテルで一番スタンダードな客室で、ベッドサイズも１４６センチのダブルベッドを設置致しておりますので、ごゆっくりお寛ぎ頂けたかと存じます。

また、１階のレストラン豊後馳走屋「いねや」は、大分地場のこだわりの食材を使用しており、大分ならではの名物だんご汁をはじめ、和食中心とした４種類の定食からお選びいただけます。

１日の始まりを当ホテルの朝食でみなさまに元気に過ごして頂ける様、毎日気持ちを込めてお出ししております。
朝食意外でも、ルームサービスや夕食もできますので、是非次回お試しいただけたら幸いでございます。

今後もお客様のお言葉を励みに、より良いサービスが提供できますよう精進致します。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルァ大分
フロント 池部

いつもホテルフォルツァ大分へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

お客様のお言葉の通り、当ホテルは周辺に大分の郷土料理はもちろん、さまざまな「食」を楽しめる飲食店が数多く立ち並ぶ好立地にございます。
フロントスタッフは日々周辺の飲食店情報を収集し、それぞれがおすすめする店舗の案内を手書きで作成し、ロビーにてみなさまに自由にご覧頂けるようご用意しております。

今後もみなさまに、ホテルでの時間はもちろんの事、外食にお出かけの際にも大分を満喫して頂けますよう、スタッフ一同でより良いサービスの提供に努めて参ります。

是非ともまた大分へお越しの際には当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 甲斐

いつもホテルフォルツァ大分へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を賜る事ができ、スタッフ一同大変光栄に感じております。

大分での観光はお楽しみ頂けましたでしょうか。
6月も残すところわずかとなり、ホテルより車で30分程の別府市神楽女湖では花菖蒲が見頃を迎えております。

当ホテルは大分市中心部に位置しておりますので、様々な観光スポットへのアクセスも優れ、周辺には多くの飲食店もございますので、大分の「食」もお楽しみ頂けます。

今後もこの優れた立地を活かし、サービス面においてもご満足頂けますよう、とびきりの笑顔とあたたかなおもてなしでみなさまをお迎えして参ります。

どうぞまた大分へお越しの際には当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 甲斐

この度は数あるホテルの中よりホテルフォルツァ大分をお選び頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中お寛ぎ頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

今回お泊まり頂きましたビズタイプは、当ホテルのスタンダードなお部屋タイプで、140センチ幅のダブルベッドと32インチの液晶テレビを標準設置した人気のお部屋タイプでございます。
当ホテルではこの他にも、「IYASHI（いやし）」「KUTUROGI（くつろぎ）」「HIBIKI（ひびき）」のそれぞれのテーマに副った特色ゆたかな3つのスペシャルルームなど、みなさまの旅のスタイルに合わせてお選び頂けるお部屋タイプを多数揃えております。
是非次回お泊まりの際には、異なるお部屋タイプもお試し下さいませ。

どうぞまた大分へお越しの際には当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 甲斐

いつもホテルフォルツァ大分へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変光栄に感じております。
早速レストランスタッフへも嬉しい報告をさせて頂きます。

当ホテルでは、ご朝食に大分名物のだんご汁が付いた「大分の朝食」をはじめとした4種類の定食をご用意しております。
いずれも美味しいとご好評頂いておりますので、夕食とあわせ、みなさまにご満足頂ける内容をご提供出来ますよう、努めて参ります。

本日はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 甲斐

この度は数あるホテルの中より私どもをお選び頂き誠にありがとうございます。

今回VODの件に関しましては、ご満足頂く事ができず、大変申し訳ございませんでした。
今すぐの改善は難しいかと存じますが、今後メニュー改定の際は、出来る限りお客様のご意見を参考に、多くの番組を視聴出来る様、改善して参りたいと思っております。

しかしながら、設備につきましては、たくさんのお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変感激致しております。
これからも現状に満足する事なく、お客様に喜んでいただけるサービスと設備の充実を目指しより一層の努力をして参ります。

次回、お越しの際は是非、大分名物を多数取り揃えたレストランいねやもご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 望月

いつもホテルフォルツァ大分をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

この度はお会社の方へも当ホテルをご紹介いただき、快適に過ごせたとのありがたいお言葉まで賜る事ができ、スタッフ一同大変光栄に感じております。

この秋には開業2周年を迎える当ホテルでございますが、今後も永きに渡りみなさまに愛されるホテルを目指し、スタッフ一同ますますのサービス向上にむけ努力して参ります。

どうぞまた大分へお越しの際には当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 甲斐

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとの事で大変安堵いたしました。
また客室清掃や私どもの応対にまで温かいお褒めのお言葉を賜り心より感謝申し上げます。

客室清掃につきましては、日々限られた時間の中で、清潔感ある空間のご提供に努めておりますので、お客様のお言葉は私どもにとって何よりの原動力となります。
早速この光栄なお言葉を、清掃スタッフへも報告させて頂きます。

今後も現状に甘んじる事なく、お客様にとって居心地の良い空間・きめ細やかなサービスを目指し、精進して参ります。
またお言葉にございますように、スタッフ一人ひとりが沢山の愛情を注ぎ、皆さまに愛されるホテルを目指して参ります。

また是非とも大分へお越しの際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様と次回お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 渡辺

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
次回も利用したいホテルとのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

また、内装をはじめアメニティ類へもお褒め頂きありがとうございます。
開業前にスタッフ全員で様々な意見を交わしながら一つひとつ採用を決めていったアメニティばかりですので、みなさまにお気に召して頂くことができ、本当に感激しております。

今後もお越しになるみなさまが気持ち良くご滞在頂けますよう、施設の保守管理に努め、更なるサービスの向上を目指しまい進して参ります。

是非ともまた大分へのご出張の際には当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お客様の次回のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 甲斐

いつもホテルフォルツァ大分へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

お客様の快適にお過ごし頂けたご様子に、私どもスタッフも大変嬉しく感じております。
お客様からの温かいお言葉をお聞かせ頂けます事が何よりもの励みとなり、ただただ感謝の気持ちで一杯でございます。
今後も快適に、ごゆっくりお寛ぎいただける空間を保ち続ける事が出来ます様にスタッフ一丸となって励んで参ります。
また、今後も魅力あるプランをどんどん発信し続けて参りますので、是非とも次回は、私ども自慢のマッサージチェアが設置されているスペシャルタイプ「IYASHI(いやし)」や、52インチTVとバング＆オルフセン社のオーディオシステム設置の「HIBIKI(ひびき)」、アーロンチェアとノートPCにプリンターの設置された「KUTUROGI(くつろぎ)」等のお部屋もお試し下さいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 望月

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より私どもをお選び頂き、このように嬉しいお褒めのお言葉まで頂戴することができ、スタッフ一同感激致しております。

当ホテルは一昨年秋、これまでのビジネスホテルの枠にとらわれない、より質の高い空間とサービスのご提供を目標に開業致しました。
この秋には開業2周年を迎える事となりますが、今後もいつお越し頂いても清潔で快適な空間を整え、心配りの行き届いた気持ちの良いおもてなしでみなさまをお迎えして参りたい所存でございます。

是非ともまた大分へのご出張の際には当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お客様にまたお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 甲斐

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

遠方からの長旅お疲れ様でございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また、ご宿泊プランの大分の人気観光スポット「うみたまご」はお楽しみいただけましたでしょうか。
わたくしどもの宿泊プランにはまだまだ大分満喫スポットが多々ございますので、是非とも大分へお越しの際には、お立ち寄り下さいませ。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
次回、お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 望月

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より、わたくしどもをお選び頂き、またお褒めの言葉を賜る事ができ、スタッフ一同大変感激致しております。

お客様には、ご自宅同様快適にお過ごし頂けますよう、「居心地のよさ」と「良いめざめ」をスタッフ一人一人が大切に考え、常にお客様の視点に立ったおもてなしやサービスを心掛けております。
これからも現状に満足する事なくお客様に喜んでいただけるサービスと設備の充実を目指し精進致して参ります。

また、大分へお越しの際は是非ともお立ち寄り下さいませ。
次回お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 望月

いつもホテルフォルツァ大分へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またご紹介がきっかけで当ホテルをご利用頂いているとの事で大変光栄に感じております。

お言葉にございますように私どもは「プチゴージャス」をテーマに掲げ、お洒落な内装と快適性を兼ねそろえた設備品をご準備いたしております。
浴槽は手足を伸ばせる、少し広めの大きさで皆さまには大変ご好評を頂いております。
お客様にも気に入って頂け何よりでございます。

今後もお客様から寄せられるお言葉を大切に、より一層快適な空間創りに励んで参ります。
また私どもの接客でも心地よいと感じて頂けます様、笑顔での温かいおもてなしをスタッフ一人ひとりが精進して参ります。

また大分へご出張・ご旅行の際には是非お立ち寄りくださいませ。
私どももお客様の次回のお帰りを心待ちにいたしております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 渡辺

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

「大満足」との光栄なお言葉を、一同大変嬉しい気持ちで拝読させていただきました。
私どもはお客様のご滞在が、少しでも快適になりますように、設備面に力を入れております。
お喜びいただけ、何よりでございます。

今回お泊りいただいた客室タイプ以外にも、内装や調度品が異なる様々なタイプの客室をご準備いたしております。
ビジネスのお客様にご好評いただいております、プリンターを完備した「ＫＵＴＵＲＯＧＩ」などもございますので、是非次回お越しの際にお試しいただければ幸いでございます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層精進していく所存です。
何かお気付きの点がございましたら、お気兼ねなくにお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿くださいまして心より感謝申し上げます。
また次回のお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 渡辺