この度はホテルフォルツァ大分をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、ドリンクサービスをご用意しております。ウェルカムワインをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや、1階のウォーターサーバーとドリンクサーバーをご満足いただけたとのお言葉を伺い、大変嬉しく思います。いつでも気軽にお飲み物をお楽しみいただけるサービスは、多くのお客様にご好評いただいており、今回もお役に立てて幸いでございます。

引き続き、快適さと利便性を兼ね備えたサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ大分をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さや清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、立地に関しても便利さを感じていただけたようで、光栄です。

一方で、駐車場の件につきましてご不便をおかけし、申し訳ございません。立体駐車場の稼働については現在調整中ですが、駐車場のご利用については今後改善に向けて取り組んでまいります。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。次回お越しいただく際には、より快適にご利用いただけるよう努力いたしますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ大分へとご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中満足していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
貴重なお時間にクチコミをご投稿いただきありがとうございました。

この度は、ホテルフォルツァ大分をご利用いただき、また高い評価を賜り誠にありがとうございます。
「ここ一択」とのお言葉、大変光栄でございます。
お客様の出張のお役に立てたこと、スタッフ一同嬉しく思います。
今回は朝食をご利用いただけなかったとのことですが、次回はぜひお試しいただければ幸いです。
地元の味を取り入れたバラエティ豊かなメニューを取り揃えております。
今後も、お客様のご期待に添えるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私どもホテルをお気に召していただけたようで大変うれしく存じます。
今後とも、皆様によりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
是非ともまた大分へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
是非ともまた大分へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。norimitsu5171様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋と浴室につきましてお気に召していただけご様子を拝読し、大変嬉しく思っております。
当ホテルでは入浴剤や基礎化粧品など、あったらうれしいな！と感じていただけるアメニティをロビーにご用意しております。
今後もお客様の目線になった心地の良いサービス、設備でお迎えできますよう努めてまいります。
福岡のマツ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、シャワーカーテンが臭くご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。不備がないのはもちろんのことお部屋やバスルームのにおいの確認も徹底いたします。今一度徹底した清掃また最終チェックの徹底の指導に努めて参ります。
次回お越しの際にはこの度の悪印象を払拭し、フォルツァを選んでよかったなと感じていただけるよう尽力してまいりますので、ぜひとも挽回の機会をいただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。
敷地内に専用駐車場がなく、ご不便をおかけいたしました。ご理解いただきありがとうございます。
ご朝食ですが、大分名物をはじめ定番の和洋食まで幅広くご用意しており、私どもの自慢のひとつでもございます。是非機会がございましたら、次回お召し上がりくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非ともまた大分へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
ニヤリーヌ様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。

しかしながら、ウェルカムドリンクにつきまして残念な気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し、うれしく拝読いたしました。これからもより清潔で心地良い空間、サービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
大分へお越しの折にはぜひお立ち寄りいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

いつもホテルフォルツァ大分をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

私共は2023年8月21日にリニューアルオープンいたしました。オープンをお待ちいただ久しぶりにご宿泊いただきましたこと大変うれしく存じます。客室のリニューアル、全館禁煙化、チェックイン機導入など皆様に快適にお過ごしいただけますよう生まれ変わりました。

おっしゃる通り駐車場のご用意、リッチモンドの提携が変更となりました。お客様にはご不便をおかけしますが何卒ご理解の程お願い申し上げます。その点を挽回できるようスタッフ一同精進して参ります。

また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

コーヒー・ワインのサービスについてコメントいただき、誠にありがとうございます。
お客様にとってリラックスしたひとときを提供できるよう取り組んでまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

いつもホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食のスタッフと共有し、改善に努めて参ります。ご朝食につきまして、11月よりブッフェを再開しておりますが、会場の混雑が気になるお客様には持ち帰り容器のご準備もございますので、こちらも併せてご利用くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　永野

いつもホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食に関しましては、補充が十分にされておらず、大変申し訳ございません。朝食のスタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
11月よりブッフェを再開しておりますが、まだまだ本格的な再開とはいかず、ご不便な点もあるかと存じますが、また以前のご朝食のようにお客様に喜んでいただけるように努めます。
最後になりますが、いつまでも多くのお客様にリピートしていただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　永野

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。コロナウィルス対策には皆様にもご理解いただき、混雑もなくご協力いただいております事は大変有難く感じております。

しかしながら、清掃と設備の不備に関しましてはご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様に快適な空間のご提供ができますよう、フロントスタッフならびに清掃・設備スタッフともにより連携を深めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。また大分へお越しの際には、お客様のご利用をお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント　永野

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お部屋のベッドに関してお褒めの御言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回お泊りいただきましたお部屋のベッド以外にも、160センチのクイーンサイズのベッドを設置した「リラックスタイプ」というお部屋や、ファミリーに人気のベッドとベッドがくっついたハリウッドスタイルの「ツインルーム」などがございますので、また機会がございましたらぜひお試しくださいませ。最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、心より御礼申し上げます。
サービスはもとより、お客様に安心・安全にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同これからも精進して参ります。次回またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分　平