この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけたとのお言葉を拝読し、大変嬉しく存じます。

今回ご宿泊いただいた「IYASHI」ルームは29.5㎡の広さがあり、当館で唯一廊下のある部屋タイプとなっております。その独特な間取りやL字型の作りもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

また、ユニットバスのトイレのレバー位置については少し戸惑わせてしまったこと、申し訳ございません。マッサージチェアの操作方法につきましても、現在説明書をご用意できるよう準備を進めておりますので、次回ご利用の際にはより快適にお楽しみいただけるかと存じます。

立地についてもご感想をありがとうございます。暑い時期などは距離を少し感じられることもあるかと思いますが、大分駅から当ホテルまでは、アーケードを通っていただければ雨や強い日差しをなるべく避けてお越しいただけます。

お客様のお言葉にもございますように、当ホテルではチェックインを14時からとしており、ビジネスホテルとしては早めの設定ですが、ゆったりとお部屋でおくつろぎいただける点が多くのお客様にご好評いただいております。

また、スタッフの対応についてお褒めいただき、大変励みになります。ゆったりとした滞在や複数人でのご利用にもご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。

改めまして、この度は貴重なご意見と温かいお言葉をいただき誠にありがとうございました。
次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食では、だんご汁など大分ならではの郷土料理をはじめ、フルーツやパンも種類豊富に取り揃えております。さらに日替わりで多彩なメニューをご用意しており、ご連泊のお客様にも飽きずにお楽しみいただけるとご好評いただいております。今回その点をご評価いただけたこと、スタッフ一同大変励みになります。

また、朝食時のスタッフ対応についてもお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
今後もスタッフ一同、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、日々努めてまいります。

今回ご利用いただいた「IYASHI」ルームのほかにも、リラックスツインルームというお部屋もございます。こちらはハリウッドツインタイプでベッドを隙間なく並べており、お子様連れのご家族にも人気のお部屋です。さらにフットマッサージャーも備えておりますので、ゆったりとおくつろぎいただけます。次回お越しいただく際には、ぜひこちらのお部屋もご検討いただければ幸いです。

今後も朝食やお部屋、おもてなしの質の向上に努め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。

改めまして、この度は温かいお言葉をいただき誠にありがとうございました。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度も当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ご宿泊いただいたリラックスダブルルームは、クイーンサイズのベッドでゆっくりお休みいただけるほか、小型のマッサージ機も備えており、ご滞在の疲れを癒していただけるよう工夫しております。快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、安心いたしました。

またご朝食につきましても、ご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。だんご汁やとり天などの郷土料理を日替わりでご用意しており、多くのお客様にご好評いただいております。次回もぜひお試しいただければ幸いです。

また当ホテルでは、14時から22時の間でウェルカムドリンクサービスをご用意しており、ご滞在中ワインを1杯無料でお楽しみいただけます。新たに日本酒も仲間入りし、より多くのお客様にお楽しみいただけるようになりましたので、次回ご来館の際にはぜひお試しください。

これからも「また泊まりたい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、サービスの向上と快適な環境づくりに努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋のお風呂につきましては、全室ユニットバスタイプでございますが、ゆったりめの構造となっております。ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。

朝食に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
大分名物をはじめ、定番の和洋食まで幅広くご用意した朝食は私どもの自慢のひとつでもございます。
シェフの細やかな気配りや笑顔、そしてお子様への温かい対応もお褒めいただき、大変光栄に存じます。
忙しい中でもお客様お一人おひとりに寄り添ったサービスを心掛けており、その姿勢がお伝えできたことを嬉しく感じております。

また、今回ご宿泊いただきましたリラックスツインルームは、ベッドを2台隙間なく並べたハリウッドツインスタイルで、ゆったりとした23平米の広さを誇っております。
また、フットマッサージャーも備えており、ご滞在中のリラックスタイムにお役立ていただけましたら幸いです。

今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつも、ホテルフォルツァ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、JR大分駅や大分空港高速バス乗り場の近くに位置しており、観光利用でもビジネス利用でも便利な立地にございます。
また、今回ご宿泊いただいたのは、最もスタンダードなお部屋タイプでございますが、クイーンベッド・マッサージクッションを備えた「リラックスダブル」というお部屋タイプもございますので、次回ご宿泊時にご検討いただけますと幸いです。
朝食は、お好きなトッピングとあごだしでお召し上がりいただける焼きおにぎり茶漬けの他、九州・大分ならではのメニューも揃えております。
皆さまに何度もお選びいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルフォルツァ大分をご予約いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ウェルカムワインをお気に召していただけたご様子で、嬉しい限りです。
当ホテルでは、14時から22時の間でワインサービスを行なっており、ご滞在中グラスワインが1杯無料でお楽しみいただけます。

また、ロビーにはコーヒーマシンをご用意しており、コーヒーの他、カフェラテやココアなどご自由にお飲みいただけます。

ドリンク類はお部屋でもお飲みいただけますが、1階にラウンジもございますのでぜひご利用ください。

今後もサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

暑い日が続きますが、お体にはどうぞお気をつけてお過ごしください。
またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、「お風呂やボディシャンプーなど気に入ってます」との温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館では、お風呂でのリラックスタイムも大切なご滞在の一部と考え、アメニティ類にも厳選したものを取り揃えております。
その点をご評価いただけたことは、大変光栄であり、私どもにとっても大きな励みとなります。

今後も、細やかな心配りと快適な設備で、よりご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルツァ大分をご利用いただきありがとうございます。

お部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、お客様が旅の疲れを癒しリラックス・リフレッシュしていただけるような環境作りに努めております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

いつもご利用いただいてありがとうございます。
ご満足いただけているようで、大変嬉しく思います。
今後もご利用いただけるように、清掃や設備維持に努めてまいります。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ大分をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅からのアクセスや周辺の飲食店の利便性についてお褒めいただき、ありがとうございます。
お部屋の広さや、朝食にも満足いただき、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

この度は、ホテルフォルツァ大分をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回お泊りいただいたお部屋は、クイーンベッドを採用した当館の特別ルームでございます。ご家族でご満喫いただけたご様子で嬉しく存じます。

系列ホテルでは、それぞれ特色のある客室やサービスを提供しております。この先のご旅行で、お楽しみいただければ幸いです。

お忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さらに『大分で一番良い』とのお言葉をいただき、大変光栄に思います。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスを提供してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ大分をご利用いただき、また詳細なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子がうかがえて大変嬉しく存じます。

朝食につきましても、特にお気に召していただけたようで光栄でございます。

アメニティのセルフサービスや、コーヒーやココアなどのドリンクサービスについても、お楽しみいただけたようで嬉しく存じます。

駐車場についてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。徒歩圏内で駐車場を見つけられたとのことで、安心いたしました。

また、浴室のカーテンに関してはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後の改善に努めてまいります。

総合的に大満足とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。これからもお客様に快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルフォルツァ大分をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さや清潔感についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、タブレットでのチェックイン手続きがスムーズに行えたとのこと、快適にご利用いただけたようで安心いたしました。お客様の貴重なお時間をできるだけ有効にお使いいただけるよう、今後もより便利なサービスの提供を心掛けてまいります。

朝食につきましても、おかずの種類の豊富さやお味をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。皆さまにご満足いただけるよう、今後も工夫を重ねながら充実したお食事の提供に努めてまいります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駅からの距離についてご不便をおかけしましたが、その分お部屋やベッド、浴室の広さをご満足いただけたとのお声をいただき、スタッフ一同安堵しております。また、朝食もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

お客様にとって快適で充実した時間を提供できるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。

このたびは、ホテルフォルツァ大分をご利用いただき、誠にありがとうございます。
全てにおいてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「清潔感があり、気持ちよく利用させて頂きました。」とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。また、アメニティに関する貴重なご意見もありがとうございます。ヘアクリップやヘアゴムの追加について、検討させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。