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天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
食事3
ペットと泊まれるホテルということで宿泊いたしましたが、正直不満です。理由はペットをホテル内に入れる際、必ずペットキャリーに入れないといけないというルールです。ホームセンターや大型スーパー(イオン等)でも、抱っこやカートに入れると入店可能とされているのに、「体が外に出ていることは禁止」なんてルール…。他のお客様に御迷惑をかける可能性があるのは十分承知していますが、そんなルールを設けるのであれば、他のお客様との接触が少ない通路を動線を確保すべきではないでしょうか。危害を加える可能性が高いと飼い主が申告した場合、ペットキャリーを使うという制度にすべきです。数多くペットと泊まれる宿に宿泊していますが、こんな宿は初めてでした。もう二度とこの系列の宿は利用しません。
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当ホテルにお泊まり頂きまして有難うございます。ご予約の際にご説明が不足しておりましてご不快な思いにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。お客様が仰せのように、様々なご対応がある中でわんちゃんとお泊まりのお客様にはお部屋以外の場所ではゲージにお入れ頂くようにご協力をお願いしております。スタッフには同様な事が起きない様にお客様へのご案内、ご説明の徹底、館内でのご案内も増やして誤解が生じないよう取り組んで参ります。この度はお忙しい中、ご投稿頂きました事にお礼申し上げますと共に、ご理解いただけます様何卒お願い申し上げます。支配人 兼平
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投稿者さんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
ペットと泊まれるホテルということで宿泊いたしましたが、正直不満です。
理由はペットをホテル内に入れる際、必ずペットキャリーに入れないといけないというルールです。
ホームセンターや大型スーパー(イオン等)でも、抱っこやカートに入れると入店可能とされているのに、「体が外に出ていることは禁止」なんてルール…。
他のお客様に御迷惑をかける可能性があるのは十分承知していますが、そんなルールを設けるのであれば、他のお客様との接触が少ない通路を動線を確保すべきではないでしょうか。
危害を加える可能性が高いと飼い主が申告した場合、ペットキャリーを使うという制度にすべきです。
数多くペットと泊まれる宿に宿泊していますが、こんな宿は初めてでした。
もう二度とこの系列の宿は利用しません。
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当ホテルにお泊まり頂きまして有難うございます。ご予約の際にご説明が不足しておりましてご不快な思いにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。お客様が仰せのように、様々なご対応がある中でわんちゃんとお泊まりのお客様にはお部屋以外の場所ではゲージにお入れ頂くようにご協力をお願いしております。スタッフには同様な事が起きない様にお客様へのご案内、ご説明の徹底、館内でのご案内も増やして誤解が生じないよう取り組んで参ります。この度はお忙しい中、ご投稿頂きました事にお礼申し上げますと共に、ご理解いただけます様何卒お願い申し上げます。支配人 兼平