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天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
立地4
8月16日にシングルで宿泊しました。こちらは以前家族で宿泊、とても快適でした。北海道のドーミーインも好印象があります。今回も安心感がありました。が、寝付いた夜中の2時半、火災報知器が鳴り出して止まらず、お詫びの放送がありました。でもなかなかベルが止まらず、目がさえてしまいました。その後、4時頃にも鳴りだし、再び放送。原因がわからないようで、消防署にも来てもらっているようでした。少しでも仮眠がとれたらと思っていたら、6時頃、朝のミュージック音楽がしばらくの間でしたが流れてきて、完全に目が覚めました。朝食に降りていくと、1人1人に丁寧に声をかけて謝っておられました。チェックアウトの時も、別の方が謝って下さいました。誤作動というのも、ごくたまにはあるものかもしれません。ほとんど寝られなくて、かなりつらかったですが、一生懸命謝っておられる姿を拝見し、「何事もなくて、まずはよかった」と思うことにしました。でも、朝6時のミュージックには参りました。あれがなければ、少しでもうたた寝ができたかもしれません。朝ご飯もおいしいし、美観地区にも近いし、とてもいいホテルと思いますが、今回だけはいい評価ができません。でも、また機会があれば利用してもいいと思っています。
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当ホテルにお泊まり頂きましてありがとうございます。この度は快適にお過ごし頂く事ができず誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。地下の警報機が誤作動を起こしまして、原因が分かるまで、断続的に報知機が作動する状況となりました。報知機が復旧するまでに時間がかかりご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。また、BGMの件に関しましては、フロントスタッフの人為的なミスによるものでございます。緊急放送をさせていただいた際に、放送終了ボタンを押すのを失念した為に、通常は1Fしか鳴らないBGMが少しの間、全館に流れてしまう状況となってしまいました。重ね重ねご迷惑をお掛けする事になってしまいまして申し訳ございませんでした。スタッフへはこの度の件に関しまして、周知しております。対応に関しましても、慌てず、落ち着いて行い、お客様に不安を与える事が無いように、また快適にお過ごしいただけるように指導を継続的に行って参ります。誠に勝手なお願いではございますが、また倉敷にお越しになられる機会がございましたら、是非、私共におもてなしさせていただければと存じます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。ドーミーイン倉敷 支配人 兼平
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天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(岡山県)
2.0
投稿日:2014-08-18 23:25:08
ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ)(富山県)
5.0
投稿日:2012-06-11 21:33:20
R&Bホテル京都駅八条口(京都府)
投稿日:2010-03-14 23:34:53
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ぽぽとももさんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
8月16日にシングルで宿泊しました。こちらは以前家族で宿泊、とても快適でした。北海道のドーミーインも好印象があります。
今回も安心感がありました。が、寝付いた夜中の2時半、火災報知器が鳴り出して止まらず、お詫びの放送がありました。でもなかなかベルが止まらず、目がさえてしまいました。その後、4時頃にも鳴りだし、再び放送。原因がわからないようで、消防署にも来てもらっているようでした。少しでも仮眠がとれたらと思っていたら、6時頃、朝のミュージック音楽がしばらくの間でしたが流れてきて、完全に目が覚めました。
朝食に降りていくと、1人1人に丁寧に声をかけて謝っておられました。チェックアウトの時も、別の方が謝って下さいました。
誤作動というのも、ごくたまにはあるものかもしれません。ほとんど寝られなくて、かなりつらかったですが、一生懸命謝っておられる姿を拝見し、「何事もなくて、まずはよかった」と思うことにしました。でも、朝6時のミュージックには参りました。あれがなければ、少しでもうたた寝ができたかもしれません。
朝ご飯もおいしいし、美観地区にも近いし、とてもいいホテルと思いますが、今回だけはいい評価ができません。でも、また機会があれば利用してもいいと思っています。
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当ホテルにお泊まり頂きましてありがとうございます。
この度は快適にお過ごし頂く事ができず誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
地下の警報機が誤作動を起こしまして、原因が分かるまで、断続的に報知機が作動する状況となりました。報知機が復旧するまでに時間がかかりご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
また、BGMの件に関しましては、フロントスタッフの人為的なミスによるものでございます。緊急放送をさせていただいた際に、放送終了ボタンを押すのを失念した為に、通常は1Fしか鳴らないBGMが少しの間、全館に流れてしまう状況となってしまいました。重ね重ねご迷惑をお掛けする事になってしまいまして申し訳ございませんでした。
スタッフへはこの度の件に関しまして、周知しております。対応に関しましても、慌てず、落ち着いて行い、お客様に不安を与える事が無いように、また快適にお過ごしいただけるように指導を継続的に行って参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、また倉敷にお越しになられる機会がございましたら、是非、私共におもてなしさせていただければと存じます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ドーミーイン倉敷 支配人 兼平