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天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
立地5
大人一人子供一人で宿泊しました。立地は美観地区の目と鼻の先で、とても便利でした。駐車場も裏手の立体に1000円で翌日のチェックアウト後、昼12時まで止めさせてもらえたので、美観地区も堪能できました。部屋はダブルで歩行スペースも広くありよかったです。ただ、枕が一つしか用意されてなく、子供の部屋着もありませんでした。子供用アメニティは歯ブラシ、スリッパ、体を洗うスポンジがもらえます。大人のスリッパは部屋に常備されている使い回しだったのが不満でした。タオルは洗面にかかっているものと、バスタオル、用途不明の中途半端な大きさのボロボロのタオルで、それを温泉で体を洗うのに使うのかがよくわからなかったです。
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この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。早速ではございますが、お部屋の準備や備品につきまして、ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、この度の不手際につきましては館内全スタッフと問題点を再認識し、あらためて再発防止と確認の強化に向け、責任を持って改善に努めさせて頂きます。甚だ恐縮なお願いではございますが、これからもお客様から頂ける貴重なお声を大切にし、ご満足頂けるホテルづくりに尽力してまいりますので、どうか今後ともご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間を頂いてまでご投稿・ご指摘頂きましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。支配人 水谷
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投稿者さんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
大人一人子供一人で宿泊しました。
立地は美観地区の目と鼻の先で、とても便利でした。駐車場も裏手の立体に1000円で翌日のチェックアウト後、昼12時まで止めさせてもらえたので、美観地区も堪能できました。
部屋はダブルで歩行スペースも広くありよかったです。ただ、枕が一つしか用意されてなく、子供の部屋着もありませんでした。子供用アメニティは歯ブラシ、スリッパ、体を洗うスポンジがもらえます。大人のスリッパは部屋に常備されている使い回しだったのが不満でした。タオルは洗面にかかっているものと、バスタオル、用途不明の中途半端な大きさのボロボロのタオルで、それを温泉で体を洗うのに使うのかがよくわからなかったです。
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この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
早速ではございますが、お部屋の準備や備品につきまして、ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、この度の不手際につきましては館内全スタッフと問題点を再認識し、あらためて再発防止と確認の強化に向け、責任を持って改善に努めさせて頂きます。
甚だ恐縮なお願いではございますが、これからもお客様から頂ける貴重なお声を大切にし、ご満足頂けるホテルづくりに尽力してまいりますので、どうか今後ともご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間を頂いてまでご投稿・ご指摘頂きましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。
支配人 水谷