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天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:3761件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.48
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.33
  • 食事4.56

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015-12-31 16:04:11

まず、立地は美観地区の入り口でとても良かったです。
個人的にはクチコミがとても良かったので、期待が大きすぎたのかもしれません。
夜泣きそばは冷めていて伸びた麺でがっかりしたし、朝食もたいしたことはありませんでした。
でも、ウエルカム珈琲がとても美味しくて良かったです。
部屋は、とてもきれいでシモンズベッドも寝心地が良かったです。
加湿空気清浄機があって乾燥がひどい冬場に助かりました。
アメニティにシャワーキャップがあるといいなと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016-01-02 05:06:01

この度はドーミーイン倉敷をご利用頂き誠にありがとうございます。
早速ではございますが、お召し上がり頂く状態ではない夜鳴きそばをお出ししてしまい、朝食においてもご期待に添える事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
夜鳴きそばは盛り付けや提供時間・温度などにこだわりを持ちご提供させて頂き、お客様には最高の状態でお召し上がり頂く事が私共の務めであるべきはずが、それを怠りお客様のご期待を多大に裏切ってしまい、大変申し訳なく思っております。
またご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お褒めのお言葉、ご指摘まで頂いた事を有り難く思っております。
お客様に満足にお過ごし頂く事を再度考え直し、ご指摘を真摯に受け止めさせて頂き、ご宿泊頂けるお客様に最高のおもてなしの気持ちでお迎え出来るよう尽力致します。
甚だ恐縮ではございますが、お近くにお越しの際はもう一度、ご利用頂けましたら、この度の様な事が無い様にご満足頂き、お客様をお送りさせて頂きたく思っております。
この度は貴重なお時間を頂き、ご指摘・ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

副支配人 藤原

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】☆美味しい和・洋バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム(1名~2名)】