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天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（岡山県）
2.0
投稿日：2017-09-12 20:00:27
2.0
投稿日：2015-10-22 17:05:24
総合2
mimi11029さんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
矢掛にある動物病院へ通うためペット連れで、関東から岡山へ来た際に、何度も利用させて頂いております。
これからも利用させていただきたいのですがどうしても改善して欲しい事があります。
昨日まで宿泊しておりましたが、
シャワーブースの蛇口のカビ
シャワーヘッドの水漏れ
ベッド上の埃
今回はあまりにも酷いと思います。
以前にも、口コミを書きましたベッドメイキングの件は改善されてると思いますがクリーニングに関しては以前と変わらない印象です。
どうか、どうか部屋のクリーニングの徹底、強化を切に願います。
数少ないペットと宿泊できる施設、気持ちよく宿泊させて下さい。お願いします。
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この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご滞在中の数々の不手際により、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りし、深くお詫びさせて頂きます。
客室を清潔な状態にてお客様にご利用頂く事は
基本的な事であり、一切弁解の余地はございません。清掃係りのみならず私どもスタッフの意識の低さと言われても仕方無く、誠にお恥ずかしい限りです。
早急にご指摘を頂きました点のみならず、他客室内の点検を行い、お客様に快適にお過ごし頂けるよう改善を行って参ります。
まだまだ至らぬ点の多い私どもではございますが、何卒これからもドーミーイン倉敷をよろしくお願い申しあげます。
季節の変わり目でございますので、くれぐれもお体にはお気を付け下さいませ。
お忙しい中、大変貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 西田