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天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（岡山県）
3.0
投稿日：2018-06-08 13:39:55
5.0
投稿日：2018-06-08 13:28:27
2.0
投稿日：2016-05-11 15:02:13
2.0
投稿日：2012-05-10 16:34:33
設備・アメニティ4
あ・お・ぞ・らさんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
朝食のバイキングは品数が多くて朝からテンションが上がりました。
１階のトイレ前で子供を待っていると１人の男性とぶつかりました。すみませんも言わず、スタッフ用のドアを開けて入って行きました。間違いなく、スタッフの方だと思います。残念です。
後、露天風呂ですがびっくりするぐらい熱く、うちの子供達も熱さに驚いていました。後から入ってくる小さな子供連れの方に「熱いですよ。気を付けてください」と声をかけるほどでした。
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この度はドーミーイン倉敷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
早速ではございますが、スタッフの対応と露天風呂について、不快な思いにさせてしまった事をこの場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。
この度のスタッフの対応はあってはならない対応であり、恥ずべき対応でございます。
大浴場につきましては、巡回を行ってはおりますが確認が足りず、ご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
このような至らぬ事の中で、唯一、ご朝食はご満足頂けたご様子で安堵致しております。
このようなご指摘を頂きました事を全スタッフへ情報共有し、再度同じ事が起こらない様にスタッフ一同に指導し、お客様にとってより良いホテルに改善する様に努力して参ります。
この度は貴重なご意見、ご指摘を頂き、誠にありがとうございました。
支配人 藤原