この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様の期待を大きく裏切る結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。
大浴場の混雑につきまして、お客様へ事前に込み合う時間帯などのご案内の徹底が不足し、お客様にご不快な思いをさせてしまい、深く反省しております。今後はこうした案内の徹底に努め、出来得る限り、快適にご利用頂けるよう努めます。
また駐車場の件につきまして、お客様にご不便を強いました事、誠に心苦しく思っております。
また駐車場につきましては、先着順となっており、立体駐車場の為、台数に限りがございます。
満車の場合等は、提携先もございませんので、なるべく近隣のお安い駐車場のご案内に努めておる次第でございます。何卒ご理解頂ければと思います。
何かと至らぬ点ばかりでございますが、今回のご指摘を肝に銘じ、よりご満足いただけるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、晩夏のチャンスを頂ければ幸いでございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　西田