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天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
食事4
ドーミーインには,何回か出張時に他県で利用したが,倉敷は初めてであった。まずは,公共温泉風呂の洗面エリアの床が 1センチぐらいの髪の毛とごみ,埃でおおわれており,汚さに驚いた。足にべったりとまとわりつく女性の髪があまりに気持ちが悪く気分が悪くなった。部屋の清掃も行き届いておらず テレビや備品の清掃のしかたがとても汚い。部屋もとても狭く,動くのがやっとのスペースしかなく,がっかりした。いままでドーミーインはとても清潔で良いイメージがあったが,今回で正反対の経験をした。二度と泊まらない。
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この度は、ドーミーイン倉敷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。早速ではございますが、大浴場の清掃の不備でご迷惑をおかけしたばかりか、お部屋でもお寛ぎ頂けず、ご不快な思いをさせてしまった事をこの場をお借り致しまして、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしてしまってからでは遅すぎることは重々承知でございますが、最上階の温泉、またご滞在のお部屋を清潔な状態にてご利用頂くよう努める事は、基本的なことであり、誠にお恥ずかしい限りです。今後は大浴場の定期巡回を細かく行うとともに、清掃スタッフにも申し付け、お部屋の清掃確認を行うよう、お客様にご不快な思いをさせぬよう改善して参ります。まだまだ至らぬ点の多い私どもではございますが、今回頂きました数々のご意見を肝に銘じ、より一層のサービス向上に努め、お泊り頂くお客様に出来うる限りご満足して頂けるよう、社員一丸となって努力して参ります。多大なご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてまでご投稿・ご指摘いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。支配人 西田
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投稿者さんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
ドーミーインには,何回か出張時に他県で利用したが,倉敷は初めてであった。まずは,公共温泉風呂の洗面エリアの床が 1センチぐらいの髪の毛とごみ,埃でおおわれており,汚さに驚いた。
足にべったりとまとわりつく女性の髪があまりに気持ちが悪く気分が悪くなった。
部屋の清掃も行き届いておらず テレビや備品の清掃のしかたがとても汚い。
部屋もとても狭く,動くのがやっとのスペースしかなく,がっかりした。いままでドーミーインはとても清潔で良いイメージがあったが,今回で正反対の経験をした。二度と泊まらない。
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この度は、ドーミーイン倉敷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速ではございますが、大浴場の清掃の不備でご迷惑をおかけしたばかりか、お部屋でもお寛ぎ頂けず、ご不快な思いをさせてしまった事をこの場をお借り致しまして、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけしてしまってからでは遅すぎることは重々承知でございますが、最上階の温泉、またご滞在のお部屋を清潔な状態にてご利用頂くよう努める事は、基本的なことであり、誠にお恥ずかしい限りです。今後は大浴場の定期巡回を細かく行うとともに、清掃スタッフにも申し付け、お部屋の清掃確認を行うよう、お客様にご不快な思いをさせぬよう改善して参ります。
まだまだ至らぬ点の多い私どもではございますが、今回頂きました数々のご意見を肝に銘じ、より一層のサービス向上に努め、お泊り頂くお客様に出来うる限りご満足して頂けるよう、社員一丸となって努力して参ります。
多大なご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてまでご投稿・ご指摘いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。
支配人 西田