この度はドーミーイン倉敷をご利用くださいましてありがとうございます。

お部屋のシャワーでは、ご迷惑をおかけいたしました。
ただでさえ寒い季節にお湯が出ないとは、大変なご不便を強いてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
吐水の為には、ハンドル・レバーを2段階で開けていだく必要があり、
なおかつ、水やお湯のハンドルには開閉の方向が示されていない為、
お湯の栓が閉じたままになってしまっていたのではないかと拝察いたします。
また、経年劣化によってハンドルが固くなっていた可能性もございます。
いずれにしても、私どもの管理が行き届かず、大変失礼いたしました。
早急に、確認・修繕にとりかかります。
ご指摘頂きまして、感謝致します。

また、お気づきの「お部屋のお楽しみ」は、ドーミーインの新しい試みといたしまして、12月1日からスタートいたしました。
今後は、季節ごとに新化・変化していく予定なので、
ぜひご期待下さい。

まだまだ至らぬ私共ではございますが、
従業員一丸となって、お客様に喜んでいただけるホテルを目指してゆきます。
今度とも、ドーミーインをよろしくお願いいたします。

次回のご来館を、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

フロント　赤木