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天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:3731件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.50
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.36
  • 食事4.51

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-05-28 09:13:49

二泊三日で利用しました。美観地区から近く、深夜でも大浴場が使用できるのでよく泊まらせてもらっています。スタッフの方もとても丁寧に対応してくださいます。一点、改善をお願いします。大浴場を利用する方が多く、室内のシャワーは利用される方がほとんど居られないのだと思いますが、定期的に清掃もしくは水を流すなどの対応をお願いできないでしょうか。長期利用していなかった時特有の水が腐った臭いが排水口からしていました。どうぞ宜しくお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023-05-28 12:35:16

この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご滞在中の客室異臭につきまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りし、深くお詫びさせて頂きます。
今後はこうした不手際が起らぬよう、事前確認の徹底を行ない、快適な環境をご提供出来るよう
精一杯努めて参ります。
至らぬ点の多い私どもではございますが、今回の件を肝に銘じ、より一層、努力して参りますので
引続きドーミーイン倉敷並びにドーミーインチェーンをご愛顧頂きます様、伏してお願い申し上げます。
大変貴重なご投稿、心より感謝申し上げます。
支配人 西田

ご利用の宿泊プラン
【最上階天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム】