天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル)(高知県)
5.0
投稿日:2024-03-13 10:54:09
天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(岡山県)
4.0
投稿日:2023-11-10 17:47:20
ヴィアインプライム大阪京橋<水城の湯>(JR西日本グループ)(大阪府)
5.0
投稿日:2023-11-10 17:24:21
4.0
投稿日:2023-10-16 15:49:42
5.0
投稿日:2023-10-16 15:23:26
立地5
オールドクライマーさんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
以前からドーミーインのパジャマが気に入っていたのですが、
販売しているとフロントに聞いたので、今回ネットで購入できました。
今回は、荷物を置く場所が少なく、部屋のベッド周りのスペースが少し狭いなと感じました。
それと、フロントで社員に指導をしていたのか何かしゃべっていて、そちらに気が向いているのか、
こちらへの対応が丁寧でないような印象を受けました。妻もそう感じたのか嫌な感じやなと話した
ことを思い出しましたので、参考としてコメントしておきます。
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この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご滞在中のご対応につきまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りし、深くお詫びさせて頂きます。
今回ご指摘を頂いております点につきまして、常にお客様への意識を最優先にてご対応する事は、フロントスタッフとして基本であり、私の指導不足を痛感しております。
早速、全スタッフへこの件を伝え、再度、一人一人のお客様へ丁寧なご対応を行うよう、私自身を含めまして、厳しく指導致しました。
誠に至らぬ点が多い私どもではございますが、今回の件を肝に銘じ、お泊り頂くお客様に心地良くご利用頂けるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
朝晩の寒暖差が激しい季節でございますので、くれぐれもお体にはお気を付け下さいませ。
大変お忙しい中での貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
支配人 西田