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天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2020-04-11 15:22:11
5.0
投稿日：2020-04-11 15:18:07
4.0
投稿日：2015-05-06 17:00:11
5.0
投稿日：2015-05-06 16:54:23
4.0
投稿日：2014-06-13 15:38:21
食事4
居酒屋紀行さんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
予約が早すぎたのかドーミーイン側の予約が入っていなかったみたいで、「違う名前で予約されましたか」等いろいろ聞かれました。客側の落ち度を疑う前に自分のところにミスがなかったかを確認して下さい。駐車場は先着順でわずかな台数しか停めれません。他に契約駐車場もなく、案内された市営駐車場は満車で入れず苦労しました。案内するのならそこがどういう状況なのかも確認していただきたい。立地条件や夜の無料ラーメンサービス等 良いところもたくさんあったので残念でした。
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御不快を与えてしまい本当に申し訳ございません
。
仰せの通り私共のミスをまず確認すべきでございました。
駐車場の御案内につきましても言葉不足にて
お待たせしてしまい重ねがさね申し訳ございません。
今後、二度と同じ不手際を繰り返さぬよう
スタッフ全員で周知徹底いたします。
勝手ではございますが次回倉敷へお越しの際は
ご満足いただけるよう努めますので
ぜひ挽回の機会を心よりお願いいたします。
重ねがさね本当に申し訳ございませんでした。
支配人 磯辺